Molte recensioni positive lodano Gala per extension ciglia, laser e ceretta. Specifica Gala nella prenotazione per extension ciglia o depilazione laser.

Camelia Centro Estetico Avanzato - Bergamo centro

Centro estetico en Bergamo (Bergamo)

4.6 (117 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione (AI Overview): Camelia Centro Estetico Avanzato - Bergamo centro è un centro estetico situato nel cuore di Bergamo centro che offre trattamenti viso e corpo insieme a servizi di manicure, pedicure, epilazione e massaggi per il benessere della persona.

Trattamenti viso idratanti, lenitivi, purificanti, antiossidanti e multivitaminici

Trattamenti corpo con bendaggi drenanti, fango termale e maschere alle alghe

Massaggi total body, drenanti, rilassanti, anticellulite e modellanti

Manicure e pedicure professionali con prodotti specifici

Servizio di depilazione laser e depilazione con cera

Trattamenti per ciglia e sopracciglia con colorazione e filler rinforzanti

Clinica di trucco permanente e semipermanente

Trattamenti podologici

Programmi di dimagrimento, rimodellamento e servizi pre e post gravidanza

Programmi specifici per preparare l’estate ed eliminare macchie solari

Situato in Via Sant’Orsola 16 a Bergamo, il centro utilizza esclusivamente prodotti professionali certificati e riceve i clienti su appuntamento per garantire un servizio focalizzato su risultati concreti e duraturi.
Attività: Centro estetico Salone per ciglia Centro benessere per trattamenti al viso Trattamenti podologici Servizio di depilazione laser Centro massaggi Salone di manicure Clinica di trucco permanente Servizio di depilazione con cera Servizio dimagrimento
Indirizzo (AI Overview): Camelia Centro Estetico Avanzato - Bergamo centro, Via Sant'Orsola, 16, 24122 Bergamo BG
Sito web (AI Overview): https://cameliabeauty.it/

Prima di assumere, informati bene

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Vedi Prezzi

Datos interesantes

Bambini

Adatto ai bambini

Servizi

Bagni gender-neutral
Toilette
Wi-Fi

Servizio

Servizi in loco

Pagamenti

Assegni
Carte di credito
Carte di debito
PagamentI mobile NFC
American Express, China Union Pay, Diners Club, Discover, JCB, MasterCard, VISA

Parcheggio

Parcheggio a pagamento

Accessibilità

Bagno accessibile in sedia a rotelle
Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Non dispone di tavoli accessibili in sedia a rotelle

Frequentazione

LGBTQ+ friendly
Luogo sicuro per transgender

Pianificazione

È richiesto l'appuntamento
Si consiglia la prenotazione
Accetta senza appuntamento/prenotazione

Posizione di Camelia Centro Estetico Avanzato - Bergamo centro

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Recensioni di Camelia Centro Estetico Avanzato - Bergamo centro

4.6 (117 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 30 marzo 2026

Análisis IA de las últimas 11 reseñas de Camelia Centro Estetico Avanzato - Bergamo centro (últimos 2 años)

Análisis basado en pocas reseñas — interpreta los porcentajes con cautela

4,6

★★★★★

Últimas 11 reseñas · ver todas

✓ Gala eccellente ✓ Estetiste professionali ✓ Ambiente pulito ! Appuntamenti problematici ! Laser tatuaggi rischioso

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 11 clientes, en una frase

Centro estetico bergamasco rinomato per l'expertise di Gala su extension ciglia e laser depilazione, con ambiente curato ma critiche su gestione appuntamenti e trattamenti laser specifici.

Por qué la gente lo elige

Clienti scelgono Camelia per estetiste qualificate come Gala che offrono risultati naturali su ciglia e depilazione, in un ambiente pulito e rilassante.

Resumen creado a partir de 11 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

G

Gala

estetista · 5 menciones
A

Alessandra

estetista · 1 mención

Servicios destacados

extension ciglia
4×
depilazione laser
3×
ceretta brasiliana
2×
rimozione laser tatuaggio
2×
laminazione ciglia
1×
massaggio
1×

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Professionalità personale

Competenza e gentilezza delle estetiste nel eseguire i trattamenti. · 8 menciones · 1 negativas

92 %

“Gala e’ Bravissima! Super gentile professionale e preparata!”
Extension ciglia emergente

Qualità e risultati naturali delle extension ciglia. · 4 menciones · 1 negativas

90 %

“lavoro preciso, curato e con un risultato naturale ma d’effetto.”
Servizio clienti

Gestione appuntamenti, consulenze e comunicazioni con i clienti. · 3 menciones · 3 negativas

32 %

“Ha chiuso il negozio e non risponde neanche alle chiamate.”
Trattamenti laser emergente

Efficacia e sicurezza dei trattamenti laser per depilazione e rimozione tatuaggi. · 4 menciones · 2 negativas

68 %

“la mia pelle è rimasta danneggiata in modo permanente.”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

7 de 11 reseñas son de 4 o 5 estrellas (64 %).

Índice de recomendación

64% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Gala ↔ professionale e gentile ×4
Persona Gala ↔ bravissima extension ciglia ×3
Servicio extension ciglia ↔ risultato naturale ×2
Servicio rimozione laser tatuaggio ↔ danno permanente ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “extension ciglia Bergamo Gala”
4 señales
Transaccional “depilazione laser Camelia Bergamo”
3 señales
Transaccional “rimozione tatuaggio laser Bergamo”
2 señales
Transaccional “ceretta brasiliana centro estetico”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

1 consejos

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Chiedi di Gala

Molte recensioni positive lodano Gala per extension ciglia, laser e ceretta.

Gala extension ciglia depilazione laser

Consejo Specifica Gala nella prenotazione per extension ciglia o depilazione laser.

Análisis elaborado por aromavero.it a partir de 11 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 maggio 2026

Stai confrontando le opzioni? Scopri la nostra classifica aggiornata con i Top 10 migliori Centro estetico a Bergamo .

luciano quattrone

2025-12-16

Google

Mi sono trovato benissimo, vengo da alcuni mesi. Ragazze estetiste serie e senza dubbi sanno fare il suo mestiere per bene.

Risposta del proprietario:

Gentilissimo Sig. Quattrone ringraziamo cordialmente per la Sua opinione, preziosa per noi.

Dhurata Kapllani

2025-12-15

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Ho prenotato appuntamento alle Extancion ciglia. Ha chiuso il negozio e non risponde neanche alle chiamate. Per niente professionale.

Risposta del proprietario:

Ci dispiace per quanto accaduto. L’operatrice era regolarmente prevista in servizio ma, a causa di un imprevisto familiare grave e del traffico nel rientro, non è riuscita ad arrivare in tempo. Ci dispiace che questo non sia stato creduto e che non ci sia stato dato modo di rimediare. Probabilmente abbiamo perso una nuova cliente corretta e questo ci dispiace.
Allo stesso tempo, ci dispiace che Lei abbia perso l’occasione di ricevere il servizio da una delle operatrici più qualificate per le extension ciglia a Bergamo. In questi rari casi il nostro iter prevede, quando possibile, anche l’omaggio del trattamento.
Rispettiamo comunque le Sue scelte e le auguriamo il meglio.

Marco Police

2025-09-22

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Esperienza assolutamente disastrosa. Mi sono affidato a questo centro per la rimozione laser di un tatuaggio e posso dire con certezza che è stato uno degli errori peggiori della mia vita. Dopo il trattamento, la mia pelle è rimasta danneggiata in modo permanente. Altro che risultati graduali o miglioramenti: mi ha lasciato segni evidenti, cicatrici e un disagio fisico ed estetico che continuo a portarmi dietro ogni giorno.

Ho sporto denuncia per quanto accaduto, nella speranza che nessun altro debba trovarsi nella mia stessa situazione. E cosa ha fatto la titolare? Nulla. Nessuna risposta, nessuna assunzione di responsabilità, nemmeno una parola. Un silenzio inaccettabile che dice molto di più di mille scuse.

Professionalità inesistente, zero empatia e zero rispetto per il cliente. Una persona che si sottrae al confronto dopo aver causato un danno così serio non merita alcuna fiducia. Vi consiglio vivamente di pensarci non una, ma dieci volte prima di affidarvi a questo posto.

Sconsiglio con la massima fermezza.

Risposta del proprietario:

Gentile Sig. Police,
ci sorprende leggere una recensione così negativa senza che venga menzionato un fatto oggettivo: il Suo primo tatuaggio colorato, quello sul collo (impronta di labbra rosse), è stato rimosso con successo proprio presso il nostro centro. Per correttezza sarebbe stato doveroso indicarlo, e non ometterlo.

È inoltre opportuno ricordare che tutti gli effetti indesiderati cui Lei fa riferimento sono chiaramente riportati nel consenso informato che ha letto e firmato prima del trattamento.

Dalle fotografie in nostro possesso emerge chiaramente che non sono state rispettate le indicazioni post-trattamento: la Sua pelle non mostra tracce di utilizzo di creme o prodotti rigeneranti che Le erano stati espressamente consigliati. Disponiamo di un ampio archivio di casi analoghi, in cui i clienti che hanno seguito puntualmente i suggerimenti con l’uso dei prodotti post-rimozione hanno ottenuto risultati soddisfacenti, mentre nel Suo caso lo stato della pelle circostante dimostra l’assenza di tali cure.

Va inoltre considerato che le difficoltà di una rimozione dipendono anche dal lavoro del tatuatore che ha eseguito il disegno: se il Suo tatuatore ha utilizzato aghi sbagliati o è andato troppo in profondità, il colore si deposita in strati cutanei molto difficili da trattare. Nel caso del collo, proprio perché il Suo tatuatore aveva usato aghi più delicati, noi siamo riusciti a ottenere un buon risultato. In altre zone, invece, la responsabilità ricade sulle scelte iniziali di chi ha eseguito il tatuaggio, non su chi successivamente interviene per rimuoverlo.

Rinnoviamo la disponibilità a un confronto diretto e a un controllo gratuito, ma se lo riterrà necessario siamo altrettanto disponibili a far valere le nostre ragioni nelle sedi competenti, portando tutte le obiezioni e la documentazione a nostra tutela.
Camelia Centro Estetico Avanzato

Rebecca Paruta

2025-06-25

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Sono andata per provare la ceretta brasiliana. Ragazza carinissima e gentile e ambiente pulito, la problematica principale non stati i prezzi e i risultati: confrontandoli con altre cerette brasiliane, prezzi eccessivi. per quanto riguarda i risultati, zone dove avevo molto pelo, dopo neanche una settimana stanno ricrescendo (cosa mai successa sulla mia pelle ne ceretta normale ne brasiliana). Conto fatto direttamente dal listino prezzi senza badare all'effettivo lavoro: ad esempio sul listino la zona sommativa di "ascelle + mani + piedi" costa 15 euro e mi è stato fatto pagare cosi anche se ho fatto solo 2 peli in croce sull'alluce del piede e stop. La qualità può esserci ma ingannare le persone anche no. Grazie e arrivederci. Modifico il commento per rispondere alla sua risposta: 1. Non avevo prenotato solo le ascelle, ma varie zone, via whatsapp e non ho prenotato una settimana prima ma 2 giorni prima, quindi cortesemente prima di parlare si documenti. 2. Si, i prezzi sono visibili non lo metto in discussione, io ho spiegato un’altra cosa, che probabilmente non ha capito… per la zona piedi, ho pagato 15€, che sul listino prezzi è indicata per la zona SOMMATIVA “ascelle/piedi/mani”. Non mi sono rivolta direttamente ad altre strutture perché solitamente un prezzo più alto per me significa una qualità maggiore, quindi ho deciso di venire da voi proprio perché avevo in voi questa fiducia… io infatti NON mi sono lamentata di un prezzo alto in sé, ma del rapporto tra il prezzo e la qualità del trattamento! Probabilmente è stato fatto un errore alla cassa durante il conto, dato che la ragazza non era la proprietaria. arrivederci!

Risposta del proprietario:

IT: Gentile Rebecca,
la ringraziamo per aver riconosciuto la professionalità della nostra operatrice e la pulizia dell’ambiente, valori per noi fondamentali.
Precisiamo però che, entrando in un’attività di servizi come la nostra, è importante informarsi bene sui prezzi, che sono sempre visibili e comunicati con trasparenza. Lei aveva prenotato il trattamento solo per le ascelle, ma durante la seduta ha chiesto di aggiungere ulteriori zone. Come sempre, siamo disponibili ad ascoltare le richieste dei clienti e interveniamo dove possibile, ma il lavoro viene comunque valutato per zona, non per il numero di peli rimossi.
Non costringiamo nessuno ad aggiungere zone. Se accettiamo la richiesta, è per venire incontro al cliente, nonostante i tempi serrati dovuti alla forte affluenza. Il nostro obiettivo è lasciare la pelle liscia, idratata e lenita, non contiamo e non pesiamo i peli eliminati 🤓.
Riguardo alla ricrescita: nessuna ceretta può bloccare i naturali processi biologici, soprattutto nei periodi caldi sopratutto in questo periodo quando con i +37°C in cui l’attività ormonale aumenta e la pelle è esposta al sole. L’emergere di nuovi peli non dipende dalla qualità del servizio, ma da cicli fisiologici inevitabili.
Troviamo anche curioso che paragoni il nostro centro ad altri che ritiene più economici, pur avendo prenotato da noi con una settimana di anticipo. Se davvero ha conoscenza di alternative più adatte alle sue esigenze e prezzi, ci chiediamo perché non si sia rivolta direttamente a quelle strutture. Oppure poteva scegliere i giorni : Dal lunedì al mercoledì, a differenza di altri centri a Bergamo, applichiamo uno sconto del 15% per studenti sui servizi estetici di prima necessità.
Purtroppo, nei giorni come il sabato questo sconto non può essere applicato: se è una studentessa e desiderava usufruirne, avrebbe dovuto scegliere un giorno tra lunedì e mercoledì.
Accettiamo il suo punto di vista, ma riteniamo ingiusto parlare di “inganno” nei confronti di un’attività che lavora con trasparenza e continua ad avere fiducia da parte della clientela abituale.

Buongiorno Rebecca, le rispondiamo nuovamente. Dopo essermi confrontata con la collega, è emerso che lei aveva rasato le gambe circa una settimana prima del trattamento e, al momento della ceretta, i peli non erano sufficientemente lunghi per essere rimossi correttamente. La collega l’ha informata chiaramente che, in quelle condizioni, non tutti i peli sarebbero venuti via. Nonostante ciò, ha effettuato una prova per mostrarle il risultato, che è stato coerente con quanto spiegato. Lei ha CONSAPEVOLMENTE scelto di proseguire il trattamento, con il conseguente pagamento.
I peli non rimossi, com’è del tutto normale, sono poi cresciuti nei giorni successivi, ma questo non è indice della qualità del servizio, bensì conseguenza fisiologica della rasatura recente.

White Witch

2024-11-08

Google

Mi rendo sempre più conto di quanto il customer care in questo paese sia basso e accettato come normalità (non vivo in Italia da molti anni e quasi sempre accumulo delusioni…)
Ho contattato il centro per una rimozione trucco permanente sopraccilia. Sono stata inizialmente accolta, avevo chiesto un consulto in cui poter avere spiegazioni dettagliate sulla procedura con soluzione salina (non posso permettermi di peggiorare la situazione)…l’incontro è avvenuto non tra me e l’operatrice, Gala, ma nel bel mezzo di un altro trattamento, su una cliente che, poverina, si è dovuta sorbire le mie mille domande fatte a Gala, mentre la stessa le faceva la pulizia viso. Mi sono sentita in imbarazzo e ho chiesto più volte scusa alla ragazza che, sdraiata sul lettino, non ha potuto godersi la pulizia viso in silenzio,. Io, dal canto mio, avevo bisogno di un consulto, prima di procedere, ma ho trovato questa cosa davvero poco professionale. Volevo affidarmi a Gala, ma dopo diversi scambi di messaggi (i miei dubbi erano frutto di un primo incontro poco esaustivo, purtroppo) , ha deciso di rimandare l’appuntamento , cancellando il secondo. Ci tengo a fare questa recensione per sottolineare, ancora una volta, che tantissimo del lavoro a contatto con PERSONE dovrebbe essere centrato, appunto, sulle persone stesse. Non c’ è nulla di strano nel chiedere una consulenza dettagliata, siamo tutti diversi e alcuni di noi vengono da brutte esperienze passate… Non posso commentare sui trattamenti, non avendone ricevuti, ma ribadisco che un buon customer care parte con la piena considerazione di chi hai davanti fin dal primissimo incontro.
Un'osservazione importante: non capisco perché il consenso medico mi sia stato menzionato solo in un secondo momento, solo dopo la posticipazione del primo appuntamento, come se la sua preparazione fosse stata improvvisata…o come se se ne fossero scordati…

*****IN RISPOSTA AI COMMENTI QUI SOTTO*****

- Io NON mi sono affatto presentata in ritardo! Ero talmente in orario, che ho aspettato al bar della piazzetta per più di mezz'ora.Se preferite raccontare frottole, pur di difendere il vostro business, mi arrendo (e fa anche abbastanza impressione).
-Essere "accoglienti e professionali" significa, secondo voi, promettere un "consulto" e darlo MENTRE si fanno trattamenti su altri clienti (che, PURTROPPO, non possono essere qui a testimoniare che ciò che dico è pura verità),clienti che richiederebbero tranquillità e piena attenzione..?Ero davvero imbarazzata dalla situazione...mi sono più volte scusata con la cliente che stava facendo la pulizia viso..ma non sarei dovuta essere io a chiedere scusa... Ho addirittura proposto di tornare, ma Gala ha insistito che potevo stare li', su quella sedia, durante un trattamento, fare tutte le domande che volevo.
- I messaggi intercorsi tra me e Gala, sono avvenuti anche di domenica perchè Gala stessa mi ha contattato *per prima* anche nel weekend e anche in tarda serata.Quando ha insistito, chiamandomi, dopo un mio messaggio in cui le dicevo cosa pensassi, (messaggio EDUCATO, specifico), le ho detto chiaramente che volevo chiudere la questione.
-Sono sicuramente abituata troppo bene dove vivo, vero, recensire è un diritto di tutti (e qualcosa di cui molti business hanno paura), le mie recensioni non sono affatto tutte negative, di sicuro ci tengo a mettere in guardia futuri malcapitati, quando vivo esperienze negative, motivo per cui ne scrivo molte, SPERANDO POSSANO SERVIRE AD ALTRI...
-Gala mi ha dato informazioni senza dedicare il tempo e la modalità giusti, addirittura voleva che ci vedessimo il giorno dopo (mentre io volevo vederci chiaro, prima di agire) e solo in un secondo momento (via whatsapp) ha menzionato il consenso informativo da "preparare", rimandando l'appuntamento per prendere tempo.
DOVRESTE IMPARARE AD ESSERE NON SOLO MOLTO PIU' PROFESSIONALI, MA ANCHE **ONESTI**, VISTO CHE IN QUESTO SCRITTO AVETE DIMOSTRATO DI NON ESSERLO.
Tanto la verità vince sempre, alla fine, in un modo o nell'altro.

Saluti!

Risposta del proprietario:

Gentile Sig.ra Cogliati,
ci spiace che il nostro tentativo di rispondere alle sue domande non sia stato all'altezza delle sue aspettative e che la sua esperienza con noi non sia stata soddisfacente. Cerchiamo di essere sempre il più accoglienti possibile, adattandoci alle diverse richieste dei nostri clienti, anche quando richiedono spiegazioni dettagliate e personalizzate.
Siamo consapevoli che la sua permanenza all'estero possa averle dato modo di abituarsi a standard differenti; faremo tesoro delle sue osservazioni, tenendo a mente che ogni cliente è unico e ha diritto a un trattamento che rispetti le sue particolari esigenze. Per quanto riguarda la tempistica delle informazioni sul consenso medico, non è affatto frutto di un’improvvisazione, ma è semplicemente parte della nostra procedura abituale.
Desideriamo anche precisare alcuni dettagli: si è presentata con ritardo al consulto gratuito e ha poi continuato a inviare messaggi incessanti a Gala, richiedendo di analizzare i siti di altri tatuatori persino nelle ore notturne e di domenica, nonostante ci conoscesse da appena 2 giorni. Come lei stessa ha notato, il nostro servizio è anche più conveniente rispetto ad altri, ma nonostante questo, a un certo punto, abbiamo scelto di non proseguire la collaborazione, intuendo che il nostro centro non fosse la risposta più adatta alle sue necessità e che avrebbe beneficiato di un diverso tipo di supporto.
Inoltre, osserviamo che tra le sue 30 recensioni, quasi tutte sono estremamente negative e spesso rivolte a professionisti italiani. Viene spontaneo chiedersi se, quando si è in conflitto con tutto il mondo, il problema non possa risiedere da qualche altra parte? Le auguriamo di trovare altrove un servizio che rispecchi esattamente le sue aspettative e le sue necessità.
Augurando ché un giorno troverà quello che cerca così intensamente.
Cordiali saluti, staff Camelia