La Suite Abbronzatura ed Estetica

Come possiamo ringraziarti Cinzia per la tua bellissima recensione?
Sei veramente troppo gentile…

Gentile Diana,
ci dispiace leggere la sua esperienza e la ringraziamo per averla condivisa: ci dà l’opportunità di chiarire alcuni aspetti.

Il trattamento prenotato non include automaticamente la regolazione di sopracciglia e baffetti, servizio che può essere aggiunto su richiesta. Ci scusiamo se al telefono c’è stato un fraintendimento e stiamo già verificando per evitare future incomprensioni.

Per quanto riguarda la professionalità della nostra operatrice, desideriamo precisare che si tratta di una professionista qualificata di 30 anni, con formazione specifica ed esperienza nel settore. La proposta del prodotto a fine trattamento rientra nella normale consulenza estetica, ma non dovrebbe mai risultare invasiva: ci scusiamo se così è stata percepita.

Siamo sempre disponibili al dialogo e ci farebbe piacere offrirle un confronto diretto, così da comprenderne meglio le esigenze e garantirle l’esperienza che si aspetta.

Un cordiale saluto,
La Suite Bologna

Che bella recensione Alice
Davvero meravigliosa
Veramente un sentitissimo grazie di cuore da parte di tutto lo staff

Veramente???
Ci stai facendo emozionare
Che recensione fantastica!!!
Davvero grazie mille di cuore da parte di tutto lo staff

Egregia Signora,

Lei ha telefonato nel nostro istituto per prenotare una doccia a bassa pressione, viste le forti difficoltà linguistiche ci è stato impossibile chiedere informazioni sul suo fototipo.
Al momento della Sua visita presso il nostro istituto, abbiamo riscontrato che, data la Sua carnagione, tale lampada non sarebbe stata idonea. Le abbiamo quindi consigliato un'altra tipologia di lampada, ad alta pressione, più adatta alle pelli delicate.
Purtroppo, per poter usufruire di quest'ultimo macchinario, sarebbe stato necessario attendere 15 minuti.

Siamo dispiaciuti di apprendere che per Lei questo sia un disservizio ma preferiamo far attendere 15 minuti piuttosto che lasciare che i clienti vadano incontro ad una sicura ustione.
In ogni caso la lampada da Lei prenotata era disponibile, avrebbe potuto sottoporsi, ribadiamo, a suo rischio e andando incontro a ustione certa.


Con distinto riguardo,

Lo Staff Suite

Buongiorno, Barbara
Abbiamo provato a contattarla prima ancora di questa recensione non ricevendo risposta
Nel nostro centro siamo molto attenti alla manutenzione delle lampade per far sì che siano sempre molto efficienti
Tuttavia non tutti i clienti sono uguali, taluni hanno necessità di mettere la protezione, che forniamo gratuitamente.
Siamo veramente dispiaciuti che non abbia accolto il nostro consiglio.
Abbiamo provato a contattarla ma il numero fornito è inesatto
Se vuole mettersi in contatto con noi le lascio la mia mail:Maurizio@abbronzaturalasuite.com
Dopo un attenta esplorazione delle circostanze:
Domenica, al Suo arrivo presso il nostro istituto, ha menzionato di aver già sperimentato lampade abbronzanti in altri centri. Questa informazione ci ha portato a presumere che anche presso gli altri istituti le lampade fossero efficaci. Ci dispiace se questa assunzione non si è rivelata accurata. Riconosciamo l'importanza di garantire la qualità dei nostri servizi. Grazie per aver condiviso la Sua prospettiva con noi.
Con distinto riguardo
La Suite

Come si fa a non amarti selvaggia?
Grazie mille di cuore da parte di tutto lo staff

Grazie mille davvero per la tua bellissima recensione

Recensione che compensa il nostro impegno, un enorme grazie da parte di tutto lo staff, in particolare da Luca

Che bella recensione…
Grazie mille davvero da parte di tutto lo staff
Troppo gentile Massimiliano

Beh Giacomo, cosa possiamo rispondere?
Ci siamo emozionati grazie alla tua recensione
Grazie mille davvero

Rosaria ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ti ringraziamo veramente tantissimo
Per noi è un vero regalo