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New Life Hair & Beauty

Centro estetico en Ospitaletto (Brescia)
4.8 (21 recensioni)

Informazioni sull'attività

Descrizione (AI Overview)

New Life Hair & Beauty è un negozio situata a Ospitaletto, dedicata a offrire soluzioni per Centro estetico e Salone da parrucchiere. Questa attività si trova in Via Padana Superiore, 165, coprendo la zona di . La comunità hanno valutato questa attività con 4.8 stelle. Coloro che necessitano di Centro estetico possono rivolgersi a New Life Hair & Beauty.

Attività
Centro estetico Salone da parrucchiere
Indirizzo (AI Overview)
New Life Hair & Beauty, Via Padana Superiore, 165, 25035 Ospitaletto BS
Sito web (AI Overview)
Non disponibile

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Datos interesantes

Servizi

  • Toilette

Pagamenti

  • Assegni
  • Carte di credito
  • Carte di debito
  • PagamentI mobile NFC
  • American Express, MasterCard, VISA

Accessibilità

  • Bagno accessibile in sedia a rotelle
  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Dall'attività

  • Caratteristiche: di proprietà di donne

Pianificazione

  • È richiesto l'appuntamento
  • Si consiglia la prenotazione

Posizione di New Life Hair & Beauty

Recensioni di New Life Hair & Beauty

4.8 (21 recensioni)
Ultima sincronizzazione:

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GG
Greta Giancola
2025-08-07
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Gentili e disponibili

Risposta del proprietario:

Cara Greta,
Innanzitutto, desidero ringraziarti per aver condiviso la tua esperienza. Sono profondamente dispiaciuta di sapere che la tua ultima visita non ha soddisfatto le tue aspettative e che si sia verificata una svista nel mantenere la nostra promessa di un servizio gratuito.
Riconosco pienamente l'importanza della professionalità e mi scuso sinceramente per l'errore. Ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e ci rammarichiamo che, a causa del tempo trascorso dall'appuntamento precedente e il fatto che ti abbia gestito una collaboratrice diversa rispetto all'appuntamento precedente, abbiamo dimenticato di offrirti il servizio promesso.
Vorrei poter rimediare a tale situazione anche perchè tanto tempo che frequenti il nostro Salone, a dimostrazione del fatto che hai sempre apprezzato la nostra professionalità e competenza. Mi dispiacerebbe molto se il nostro rapporto si interrompesse per un singolo episodio.
Mi piacerebbe discutere personalmente con te per assicurarmi che si possa fare tutto il possibile per riconquistare la tua fiducia e la tua soddisfazione.
Siamo impegnati a migliorare continuamente e la tua opinione è fondamentale per noi. Ti prego di contattarmi direttamente al 0303453346 o alla mail newlife06.29.20@gmail.com per organizzare il tuo prossimo appuntamento e discutere ulteriormente.
Grazie per averci dato l'opportunità di migliorare e per la tua comprensione.
Cordiali saluti.

NL
Nicoletta Lorini
2025-05-16
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Mi sono recata in questo salone con un buono regalato da un amica ,sono arrivata in salone con venti minuti di ritardo causa problemi con il mio cellulare è andato in blackout propio mentre mi recavo all' appuntamento ,non conoscendo la zona abitando a 40 km di distanza ho avuto difficoltà a individuare dove fosse il salone. Al mio arrivo mi scuso per il ritardo e spiego l'inconveniente che ho avuto presentando il mio buono piega, la professionista credo non titolare mi viene da pensare...mi risponde dicendomi che purtroppo non possono eseguire il trattamento indicato dal voucer senza spiegare per quale motivo, presumo per il mio ritardo.Il mio trattamento sarebbe stato dalla durata di 75 minuti se vogliamo essere precisi avevo diritto a 55 minuti di servizio visto che sono arrivata in ritardo di 20 e non di vedermi annullato il trattamento .Preciso che in negozio c'era solo una cliente con il colore in posa quindi non credo sia stato un problema di carico di lavoro o slittamento appuntamenti causato dal mio ritardo. Preciso inoltre che quando ho chiamato per fissare l 'appuntamento ho chiesto se fosse possibile fare anche il colore ai capelli logicamente a mie spese mi è stato detto che non era possibile in quanto il trattamento piega wellness richiedeva 75 minuti di tempo e che di conseguenza mi viene da pensare che avessi fatto perdere troppo tempo al personale. Mi domando?? se un attività deve accaparrarsi nuovi clienti se così si può dire... generalmente non si rifiuta la richiesta di un trattamento aggiuntivo
oppure si propone alla cliente di fissare un appuntamento in altra data.In conclusione definirei una pessima esperienza ,sono dispiaciuta anche per la persona che mi ha regalato il buono .

Risposta del proprietario:

Salve Nicoletta, La ringraziamo per il suo gentile riscontro. Ci dispiace per l'inconveniente. Ma purtroppo con quasi 30 minuti di ritardo gli altri appuntamenti slittavano. Peccato che non sono riuscita a chiederle di fissarne un altro, anche perché non mi ha lasciato il tempo di parlare. Le chiedo cortesemente se vorrà fissare un altro appuntamento sarmo liete di accontentarLa. Le auguriamo un bella giornata. Le porgiamo cordiali saluti.

LP
Livia Pislaru
2024-10-18
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Mi è davvero piaciuto questo salone! Sono stata trattata con professionalità e tanta educazione! Tornerò sicuramente!

Risposta del proprietario:

Grazie mille Livia per il tuo feedback. Simo veramente contente che tu ti sia trovata bene con noi. Grazie per aver riconosciuto la nostra professionalità. Ti aspettiamo a braccia aperte 😊😊Ti auguriamo una bella giornata

Contatti e Orari

Chiuso

Orari di apertura

Lunedì 14:00 - 19:30
Martedì 09:00 - 19:30
Mercoledì 09:00 - 19:30
Giovedì 09:00 - 19:30
Venerdì 09:00 - 19:30
Sabato 09:00 - 19:30
Domenica Chiuso
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