Estetica Anna Di Pino Anna Susi
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AromaVero — Registro di Centri Estetici in Italia
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Nell'elenco di Binago, si distingue Coccole di bellezza, un'impresa specializzata in Centro estetico. La sede di Coccole di bellezza in Via Roma, 18 lo rende un luogo strategico per il settore. Per un servizio affidabile, Coccole di bellezza mantiene un impegno chiaro verso l'eccellenza in Centro estetico. Coloro che necessitano di Centro estetico possono rivolgersi a Coccole di bellezza.
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Sono stata oggi in questo centro per un massaggio rilassante e lettino di sale. Mi sono trovata benissimo e rilassata al punto giusto. Le ragazze sono molto gentili e diaponibili
La titolare di questo negozio non poteva trovare nome migliore per ciò che fa: qualsiasi cosa ho fatto presso questo centro estetico è stato una totale coccola. Trucco, manicure, pedicure, massaggi, extension ciglia, laser… tutto studiato ed adattato alle esigenze di ogni cliente! Il personale è sempre in continua formazione e offrono sempre servizi nuovi ed aggiornati. Personale gentile e sempre sorridente e nel giro di poco tempo quello che era un rapporto tra professionista e cliente, è diventato uno splendido rapporto di amicizia! Grazie Martina e continua così in tutto ciò che fai 😘
Se potessi darei 6 stelle, centro estetico con tanti servizi e prodotti che sanno consigliarti in base alle tue esigenze. Sempre sorridenti e personale qualificato. Il centro è molto bello e pulito. Si vede che la titolare Martina ha molta esperienza e si aggiorna in continuazione e fa il suo lavoro con professionalità e dedizione, ma anche le altre ragazze sono molto brave. TOP!
Grazie ☺️
Per il mio matrimonio mi sono affidata al centro estetico di Martina e sono rimasta davvero soddisfatta! È stata la prima volta che mi sono fatta fare le unghie e sono stata super contenta del risultato: tutti mi hanno fatto i complimenti per il lavoro!
Martina e Giulia sono non solo professionali, ma anche molto competenti, e riescono a creare un ambiente rilassato e divertente, dove è sempre un piacere tornare.
Anche mia suocera ha fatto il trucco da loro per il matrimonio e si è trovata molto bene, sicuramente sanno rispondere ad ogni tipo di esigenza.
Offrono tanti servizi che non avevo mai visto altrove, ho anche avuto modo di provare i loro prodotti e sono fantastici!
Anche dopo il matrimonio, ho deciso di tornare per altri trattamenti. La professionalità e la gentilezza sono davvero al primo posto. Consigliatissimo!
Grazie cara 🥰
Quando ho cercato qualcuno che potesse supportarmi per un trucco SPOSO la ricerca non è stata facile.
Qui ho trovato la risposta e la soluzione a tutti i miei dubbi con una persona estremamente competente e con grande conoscenza anche per trattamenti per uomo (non una cosa scontata).
Grazie a Martina e il suo staff, che è riuscita a mettermi un trucco semplice ma totale, sono riuscito a coprire tutte quelle piccole imperfezioni che durante il mio grande giorno non avrei mai voluto vedere.
Consiglio estremamente Martina e il suo staff a tutti gli uomini che hanno bisogno di qualche trattamento, anche se non hanno chiaro quello che vogliono in quanto Martina e il suo staff riuscirà a consigliarvi e suggerirvi quello che è perfetto per voi fino a che sarete totalmente soddisfatti.
Sicuramente a valle della mia esperienza sarà un posto in cui tornerò per altri trattamenti.
Grazie Gabri! Molto gentile
Oggi pomeriggio avevo un massaggio promozionale regalato con l’acquisto di una spazzolatura corpo fatta il mese scorso dove alla fine di questo trattamento mi viene dato un campioncino di crema omaggio da riportare appunto oggi !…Me lo sono dimenticata e da lì è partito il circo!…. Sembrava mi fossi dimenticata l universo,scambio di facce scontente tra Martina la proprietaria e la ragazza !….per poi scoprire che il campioncino non era finalizzato all ‘utilizzo del massaggio ma bensì alla vendita dei loro prodotti !.. bastava che mi dicessero come mi ero trovata con il prodotto e che non c erano problemi ! glielo avrei riportato la volta dopo!…mi sono sentita dire che mi rimborsavano il massaggio quindi mi sono rivestita per andarmene e mi ha fatto rientrare in cabina per farmelo !!….trovo questo comportamento infantile e poco professionale !….e se devo fare un ulteriore critica ( costruttiva )…pulite il pavimento della cabina ceretta perché è sempre appiccicoso di residui di cera, il gancino appendi abiti nelle cabine è grande quanto una zanzara e non si sa mai dove appoggiare i vestiti per non parlare della luce neon sopra il lettino ceretta che praticamente è più che soffusa e il lavoro di depilazione viene fatto a pezzi !….PS dopo il massaggio sono ritornata per riportargli il suo benedetto campioncino dove c’era appunto un unghia di prodotto !
Rispondo alla tua risposta per quanto riguarda la recensione cara Martina ( la titolare ). Per quanto riguarda la scrittura scrivere in stampatello maiuscolo equivale ad alzare la voce,in negozio ho commentato un comportamento che per me non era giusto a livello di servizio anche se tu continuavi a parlarmi sopra !Sono venuta nel tuo salone per più di un anno perché mi sono trovata bene a livello di costi e servizi .Purtroppo quando dico che sei poco professionale riguarda proprio questo tuo lato del carattere pronta a rispondere sempre pungente se ti si fa un osservazione !…il tuo lavoro è anche interfacciarsi con le clienti a livello di dialogo e non solo far andare le mani. Le coccole di bellezza alle clienti vanno fatte anche con le parole cosa che a te manca ! Cerca di trarne insegnamento da queste critiche anche perché sei giovane ed il tuo lavoro è fatto anche di passaparola e recensioni . Buona continuazione lavorativa a te.
Il silenzio varrebbe più di ogni altra risposta ma purtroppo devo rispondere per i lettori. Numero 1 il massaggio OMAGGIO era finalizzato alla recensione verbale di un nostro prodotto, non regaliamo massaggi, siamo lì per lavorare! (È come andare all’esselunga a fare la spesa e pretendere lo sconto senza portare la fidelity card) numero 2 la mia dipendente mi ha guardata solo perché ho un ruolo come titolare e la scelta di effettuarle il massaggio gratuito legato ad una promozione a cui lei ha aderito a modo suo non spetta alla dipendente bensì alla titolare, ma forse lei non comprende i ruoli diversi che hanno le persone all’interno di un’attività. Numero 2 all’ingresso trova l’appendino a 7/8 posti per la giacca e in cabina trova un appendino per i vestiti che lei definisce grande come una zanzara ed un mobile dagli 80 cm al 1.20 (a dipendenza della cabina in cui si trova) per poter poggiare tutte le sue cose quindi se non le bastano 2 appendimi più il mobile creeremo una cabina armadio. Numero 3 nella cabina della cera (a cui lei ha fatto epilazione laser) abbiamo 4 led, luci vetrina incassata e luce a muro se era così soffusa come dice come ha fatto a notare che era sporco? Come si è presentata per oltre un anno a fare trattamenti se reputa così scomodo e sporco il centro?
AH DIMENTICAVO… il massaggio è stato eseguito ugualmente, nonostante le urla e la mancanza di educazione per non parlare del disagio che ha creato agli altri clienti presenti. Le auguro una buona serata
Mi trovo in questa, zona per lavoro avevo bisogno di farmi le unghie mi è stata consigliata Martina gentilezza zero gli avevo detto le unghie sono storte e subito la preso male mi ha risposto che le mie unghie sono storte che nessuna estetista mi lo ha detto fin oggi. Ma anche se forse lei doveva cercare di farli triti e soddisfare la sua cliente...👋
Buongiorno signora Bianca, partiamo dal presupposto che è arrivata con delle unghie indecenti, questo detto anche da lei, effettuate al suo paese estero di provenienza. Detto questo ho impiegato un tempo non indifferente per la rimozione completa di tutto il lavoro precedente senza farle pagare alcun supplemento, dato che il lavoro non era stato effettuato da me. Detto questo, fortunatamente c’erano altre persone presenti all’interno del centro e hanno visto il suo comportamento tant’è che una cliente si è addirittura allontanata e si è creato il gelo, quando qui c’è sempre un clima sorridente e scherzoso. Se altre mie colleghe non le hanno fatto notare il problema non è certamente colpa mia, o forse lei si focalizzava solo a vedere che il lavoro precedente era fatto male. La sua unghia della mano sinistra non è assolutamente STORTA ma il problema è la sua FALANGETTA (parte integrante e finale del suo dito) che è LEGGERMENTE STORTA, sono stata lì un sacco di minuti a farle vedere, spiegare e cercare di camuffare la sua esigenza ma per risolverla avrei dovuto spaccarle l’osso della falangetta ed addrizzarglielo, ovviamente sa bene sia lei che chi sta leggendo che la cosa non mi compete! Comunque le auguro di selezionare e scegliere un’estetista migliore che faccia il caso alle sue esigenze e che magari riesce ad addrizzarle l’osso..noi ci prenderemo cura di selezionare le nostre clienti ☺️ le auguro una buona giornata
Martina
La prima volta mi ero trovata bene, avevo chiesto una ceretta che è stata eseguita bene, decidendo infatti di tornare una seconda e una terza (ed ultima) volta. La seconda è stato sempre per una ceretta, dove sono stati tralasciati dei peli (non ho fatto notare nulla, il centro era pieno di altri clienti e ho pesato fosse stata una svista data dalla moltitudine di appuntamenti). Oltretutto ero venuta con un’amica la quale ha eseguito la mia stessa ceretta e anche a lei sono stati lasciati indietro peli, però ripeto, ho portato pazienza facendola passare come distrazione e non l’ho fatto notare. Ho poi prenotato una manicure base per la settimana dopo, senza smalto ne niente, offrendo una seconda possibilità. Era sera, il centro era vuoto, e se in un primo momento il lavoro sembrava eseguito bene, il giorno dopo alla luce del giorno ho notato tutte le pellicine ancora attaccate e la limatura eseguita in modo abbozzato (con ancora gli angoli ai lati). Oltretutto è durata si e no 10 minuti.
Questo io lo considero un lavoro approssimativo, e nonostante io lo abbia fatto notare il giorno dopo, lei si è messa sulla difensiva convinta del fatto che dovevo dirlo subito, anche se rimango forte del fatto che debba essere compito del professionista che fa il lavoro assicurarsi nel momento dell’esecuzione che questo sia svolto bene, e non aspettare che sia il cliente a far notare che non è stato eseguito un lavoro preciso.
Buongiorno, mi spiace non si sia trovata bene, il suo servizio di manicure (senza smalto come richiesto) è stato eseguito oltre un mese fa da me personalmente e dopo 11 anni di lavoro mi spiace ma non accetto che mi identifica come una persona che lavora in maniera approssimativa e superficiale quando ci metto passione e professionalità ogni giorno che apro la porta del mio centro. Dopo aver eseguito il suo servizio di manicure dal valore di €15 le ho chiesto se andava tutto bene, se le piacevano ecc ecc e mi è stato risposto da lei di si, il giorno dopo per messaggio mi ha già scritto la sua recensione uguale a questa e le ho risposto di passare per vedere cosa fosse successo o cosa non le andava bene ha risposto che non aveva tempo.
La titolare è fantastica, ogni volta che vado trova sempre un appuntamento per me , visto i suoi tanti appuntamenti . Molte volte mi dimentico di andare 🤣 nonostante questo sono molto gentili, disponibili , attenti a ogni mia esigenza e molto professionali.
Anche mia figlia è sempre felice quando va a fare le unghie.
5 stelle meritatissime
Martina Giulia e Lara grazie
Grazie 🙏
Professionalità unita a simpatia…cosa chiedere di più?
Martina, Giulia e Lara sono il top! Sempre aggiornate e pronte a consigliare il trattamento migliore per le nostre esigenze!!!
Grazie cara 😘
Martina e il suo team sono delle professioniste. Alla loro competenza uniscono la simpatia. Nel loro cento ti senti accolta e coccolata con ogni singolo trattamento che fai che sia una manicure, un massaggio o una pulizia del viso. Straconsigliato. Un nome una garanzia
Grazie tesoro
Consiglitissimo!! Dopo 20 anni ho smesso di mangiarmi le unghie e ora finalmente anche le pellicine. Le ragazze sono fantastiche, sempre gentili, disponibili e super attente ad ogni esigenza.
Il tutto in un centro moderno e pulitissimo.
Super grazie della tua splendida recensione
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