Dalla Pelle Al Cuore beauty lab

Ciao Luisa,
Grazie di vero cuore per la tua bellissima recensione! 🌷
Siamo felicissimi che, anche se eri solo di passaggio, tu ci abbia scelto e che siamo riusciti a soddisfare al massimo le tue richieste nonostante il poco preavviso. Per noi ogni cliente è speciale , e leggere che ti sei sentita accolta,coccolata e seguita con professionalità è davvero una grande soddisfazione. Cerchiamo ogni giorno di unire competenza, passione e gentilezza… sapere che tutto questo ti è arrivato ci riempie di orgoglio. Speriamo davvero di rivederti presto qui a Rende, sarà un piacere accoglierti a braccia aperte. Un caro saluto da tutti noi:
Dalla Pelle Al Cuore ❤️

Grazie di vero cuore per queste parole così belle! Averti con noi fin dall’inizio è un vero onore! Ci mettiamo il cuore in tutto quello che facciamo e sapere che ti arriva e che ti fa stare bene è la soddisfazione più grande! Un grazie speciale da parte mia e di tutte le ragazze: clienti come te rendono il nostro lavoro ancora più bello! Ci vediamo presto!

Gentile Luisa, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, anche se ci dispiace leggere una descrizione che non corrisponde a quanto realmente accaduto. Precisiamo innanzitutto che non abbiamo avuto nessuna contestazione riguardo il servizio svolto la “prima volta” inoltre a distanza di mesi ha voluto riprovare pur non essendo soddisfatta, mentre per telefono ha specificato che in altri centri non si è trovata bene per lo stesso motivo..
In merito al trattamento effettuato, ci preme ricordare che garantiamo la durata del semipermanente fino a 21 giorni, ed è sempre nostra cura intervenire tempestivamente in caso di eventuali problemi. Purtroppo non ci ha contattato dopo l’appuntamento per segnalarci il disagio, cosa che ci avrebbe permesso di risolvere subito la situazione.

Durante il trattamento abbiamo cercato di soddisfare le sue richieste nel limite del tempo disponibile , comunicandole chiaramente che per un servizio completo era importante specificare in fase di prenotazione il tipo di effetto richiesto (french),mentre per quanto riguarda la cura delle cuticole c’è un limite che spesso non coincide con l’idea personale e che bisognerebbe lasciare tale valutazione a chi di competenza opera in questo settore ma soprattutto nel rispetto e la cura della pelle. Dispiace inoltre dover sottolineare che l’atteggiamento avuto nei confronti della nostra collaboratrice (che ha cercato in ogni modo di venirle incontro) è stato inappropriato con toni eccessivamente aggressivi che non sono accettabili in un ambiente professionale e rispettoso come il nostro.
Infine pur ravvisando mancanze da parte del nostro staff, ci siamo comunque fatti carico del disagio relativo al tempo impiegato, omaggiando il trattamento.
Tale gesto nasce dal nostro desiderio di garantire sempre un esperienza positiva anche quando ci si trova in disaccordo.

Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti, ma riteniamo doveroso difendere il lavoro serio e competente del nostro team.

Cordiali saluti
C.G.

Grazie per la tua fantastica recensione e per la fiducia, siamo felicissimi di sapere che ti trovi così bene con noi e che le ragazze riescono a soddisfare sempre le tue richieste. Sentire che le tue unghie restano sempre intatte per settimane per noi è una soddisfazione enorme! Ti aspettiamo presto!

Grazie di cuore per essere una cliente così affezionata! Pulizia, professionalità e cura sono per noi elementi fondamentali e siamo felici che tu l’abbia notato. Divina sarà felice di sapere che apprezzi così tanto il suo lavoro. Ti aspettiamo presto!

Grazie per il tuo affetto e la fedeltà dimostrata negli anni! Siamo felici che il nostro centro sia per te un luogo speciale. Ti aspettiamo con entusiasmo per continuare ad offrirti esperienze indimenticabili.

Grazie mille per il tuo apprezzamento! Sapere che ci consideri sempre disponibili e professionali è una grande soddisfazione per noi. A presto per nuovi momenti di relax e benessere!

Grazie per le parole e per la fiducia che dimostri da quasi un anno!
Siamo felici di aver contribuito al tuo percorso verso le “unghie perfette” e di averti regalato un esperienza così speciale. Divina sarà felicissima di leggere il tuo messaggio. Ti aspettiamo sempre con gioia per continuare a coccolarti!

Grazie per essere una cliente così affezionata! Sapere che le nostre attenzioni e i trattamenti che offriamo ti rendono soddisfatta ci riempie di orgoglio. Divina e tutto lo staff sono sempre pronti a prendersi cura di te. A presto!

Le tue parole ci emozionano! Per noi la bellezza è un arte che coltiviamo con dedizione, ed è gratificante sapere che il nostro lavoro viene apprezzato. Grazie per il tuo entusiasmo e per consigliare il nostro centro!

Grazie per la tua splendida recensione! Divina è davvero unica e non vediamo l’ora di continuare a sorprenderti con la nostra dedizione e professionalità. Alla prossima coccola di bellezza!

Grazie infinite per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che ogni visita al nostro centro è una piacevole esperienza per te. Pulizia, attenzione per il dettaglio e professionalità sono fondamentali per noi, e il tuo apprezzamento ci sprona a fare sempre meglio.