Accademia I Santini

Buonasera Carla, grazie per le belle parole!
Siamo felici che abbia apprezzato la gentilezza del nostro staff e l’attenzione alle sue esigenze: sono valori che perseguiamo ogni giorno con grande impegno.

Buongiorno sig.ra Daniela,
abbiamo letto con attenzione la sua recensione e ci dispiace che la sua esperienza presso la nostra Accademia non sia stata positiva. La cura e l’attenzione verso i nostri allievi sono per noi una priorità, quindi prendiamo molto sul serio il suo feedback, considerando i nostri standard.

Ci piacerebbe comprendere meglio quanto segnalato, anche perché al momento non riusciamo a ricondurre il suo nominativo alle persone iscritte ai nostri corsi, né a quelli passati.

Non avendo un contatto diretto, la invitiamo a contattarci o a fissare un incontro presso la nostra Accademia con la Coordinatrice didattica e la nostra Tutor, così da poterci confrontare e chiarire insieme la situazione.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e per accogliere il suo feedback, che consideriamo un’occasione per migliorare.

Grazie per le tue parole Yuri! Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità e l’accoglienza del nostro staff.

Grazie di cuore per le tue belle parole Giada.
Siamo felici che tu ti sia sentita accolta e a tuo agio da subito!
La competenza e la disponibilità dei nostri insegnanti sono tra i valori a cui teniamo di più.
Ti auguriamo un percorso ricco di soddisfazioni!

Grazie di cuore Mara per le tue parole e per aver scelto la nostra scuola per il tuo percorso di specializzazione!
Siamo felici di sapere che la qualità della formazione e l’attenzione dei nostri docenti abbiano reso positiva la tua esperienza.
Ti auguriamo il meglio per il tuo futuro professionale!

Gentile Penelope,

ci dispiace molto leggere la sua recensione e sapere che, a distanza di qualche giorno, la sua esperienza non sia risultata soddisfacente, nonostante al momento dell’uscita dal salone si fosse detta molto contenta del risultato, congratulandosi con il team per il lavoro svolto.

Successivamente, ci ha contattati per segnalarci ciò che, secondo lei, non era andato come previsto. Abbiamo accolto con attenzione la sua segnalazione e le abbiamo proposto di tornare da noi per valutare personalmente quanto indicato.

Purtroppo ha deciso di non accettare il nostro invito.

Nonostante ciò, la nostra disponibilità a rivederla in salone, senza alcun costo, resta assolutamente valida.

Cordiali saluti,
Laura – Store Manager
Santini Hair & Beauty Salon

Grazie Giovanni per la tua recensione ! Ci fa davvero piacere conoscere la tua opinione e sapere che quello che facciamo è di tuo gradimento. Tutto il team lavora ogni giorno per offrire corsi e servizi di qualità ! 😊

Grazie Filiberto per la splendida recensione ! Queste parole sono molto importanti per noi: lavoriamo costantemente per offrire servizi sempre al "top".
Speriamo di rivederti presto nella nostra Accademia.

Buongiorno Sig. Claudio. Grazie per la splendida recensione. Speriamo di rivederti presto nostro ospite !