Duca's Parrucchiere e Estetica Forlì

cinzia rocchi

2026-02-15

Google

PESSIMO , DISORGAZZATI, MI SON SENTITA PRESA IN GIRO
HO CHIESTO PIEGA, LISTONO 20 EURO MI HAN FATTO PAGATE 31 ( AGGIUNTO DI LORO SPONTANEA VOLONTÀ SCAMPO SPECIFICO E CONDITIONAL)
NON ANDRO MAI PIÙ

Jeco Jeco

2026-02-06

Google

Frequento questo salone da tempo, ma purtroppo la differenza si sente tutta: da quando se n’è andata la responsabile Luana, l'ambiente è diventato cupo e pesante. Si respira un’aria triste, senza un sorriso e con zero entusiasmo. Il servizio tecnico potrà anche essere lo stesso, ma l'accoglienza e il calore che c'erano prima sono solo un lontano ricordo. Peccato, hanno perso il cuore del salone

Aouatef Ben ahmed

2026-02-03

Google

La scorsa settimana sono stata da Duca’s per una colorazione dei capelli. Ho richiesto un colore castano, ma purtroppo l’esperienza iniziale non è stata del tutto soddisfacente. La parrucchiera che mi ha seguito, Roberta, ha applicato la colorazione, ma fin da subito il risultato appariva molto diverso da quello richiesto: durante l’applicazione il colore risultava arancione/ramato e, una volta lavati i capelli, sembrava un rosso scuro.
Ho chiesto più volte spiegazioni, e mi è stato detto che il colore “cambierà durante la notte”. Nonostante le rassicurazioni, ero molto preoccupata perché il risultato non corrispondeva minimamente alle mie aspettative.
Durante la seduta, ho anche assistito a commenti negativi su altre colleghe del salone, cosa che mi ha lasciata piuttosto scioccata e perplessa.
Il giorno seguente, ho contattato il salone e ho parlato con Adriana, una delle ragazze dello staff, che si è mostrata fin da subito estremamente disponibile e professionale. Mi ha rassicurata, fissato un appuntamento immediato e spiegato che avrebbero trovato una soluzione per rimediare al problema.
Il sabato mattina sono tornata da Duca’s e sono rimasta molto soddisfatta della gestione del problema: il colore è stato corretto con cura, ottenendo finalmente un risultato uniforme e vicino al castano richiesto. La ragazza che mi ha seguito in questa seconda seduta si è mostrata professionale, attenta e davvero disponibile.
In conclusione, il salone Duca’s dispone di personale competente e disponibile, capace di risolvere eventuali problemi con pazienza e professionalità. Tuttavia, l’esperienza iniziale con Roberta non è stata positiva a causa del risultato della colorazione e dell’atteggiamento poco professionale. Nonostante questo, sono grata allo staff per aver risolto il problema in modo efficace e per aver garantito alla fine un risultato soddisfacente.

Catia Apolllinari

2026-02-02

Google

Avevo fatto una recensione sabato ma non la vedo più ,la riscrivo .Sabato mattina sono andata a fare le manicure ,premetto che era da un po' che non la facevo quindi avevo molte pellicine e la ragazza ha dovuto insistere un po' e mi hanno sanguinato tutte le dita ma questo ci può stare .Ma la cosa che non ci sta', mi ha limato le unghie proprio male,lo smalto dato malissimo che dopo un' ora a casa l' ho tolto perché tutto rovinato ,tra l' altro era pure brutto ,ma mi ha fatto scegliere tra due quindi ho scelto il meno peggio .20 euro manicure + 5 euro ler smalto brutto e dato pure male .Riprovo a pubblicare la recensione visto che l' altra e' sparita

Catia Apolllinari

2026-01-31

Google

Sono andata stamattina a fare il manicure per la prima volta,premetto che era da un po' che non facevo le mani quindi la ragazza ha dovuto lavorare di più per le pellicine,con sanguinamento di tutta la pelle e qui ci può stare, con la fresia mi ha scheggiato un unghia che chissà se ricrescera' sono rimasta insoddisfatta anche della limatura , lo smalto dato malissimo e nel giro di poco in alcune unghie si e' rovinato .Tolto dopo un' ora perché inguardabile .20 euro per la manicure senza smalto e 5 euro per lo smalto dato malissimo e che dopo un'ora ho dovuto togliere .Mai più

Allison Paggetti

2026-01-22

Google

Vorrei fare un applauso ai dipendenti! Negozio vuoto e 3 persone a chiacchierare e svapare nel retro mentre mio marito li guardava dall’entrata per chiedere info per un taglio sul momento. RIPETO NEGOZIO VUOTO gli rispondono che doveva aspettare circa 45 minuti. Entriamo a fare spesa e al pagamento alla cassa proprio lì di fronte vediamo che il negozio é ANCORA VUOTO e loro alla cassa a farsi i fatti loro. Complimenti ragazzi, sempre veramente professionali, gentili e soprattutto seri! Vi meritate il negozio vuoto, e mi dimenticavo di dirvi che i clienti non vanno guardati dalla testa ai piedi perché se mangiate è merito loro sicuramente non vostro.

Antonio Rizzo

2026-01-20

Google

Potessi non mettere neanche una stella lo farei!
A mio parere, il ragazzo sarebbe da licenziare prima di subito.
Zero professionalità, fa attendere dicendo di aver bisogno di tempo e poi manda a casa la gente dicendo di non riuscirci più (cosa che poteva dire circa 45 minuti prima senza far perdere tempo) non è bravo neanche nel suo "mestiere".
Incommentabile. Non so cosa ci faccia ancora lì.. sarà che forse non trovano più persone e devono per forza tenerlo

laura simonetti

2026-01-07

Google

Non è possibile che una persona si faccia 16 km per andare in salone dato che si va senza appuntamento, e appena arrivi alle 9 di mattina appena aperti, chiedi un semplice taglio della frangia e una piega liscia, e ti venga risposto che prima delle 12:30/13:00 non sia possibile farlo perché non c’è la parrucchiera che sa fare un taglio frangia ma sanno fare solo piega??? Ridicolo.

Valeria F

2025-12-22

Google

Le foto non rendono giustizia al peggior lavoro di manicure semi permanente mai visto: smalto sbavato, bollicine, bozzi ovunque, forma delle unghie inesistente e dopo due giorni si sta anche già sollevando.
Quello che non si vede: un pessimo lavoro di rimozione dello smalto precedente (con una fresa inadeguata) che ho più volte interrotto perché doloroso, unghie assottigliate che ci metteranno mesi per ritornare come prima.
Tutto questo per soli 38€. Una stella perché non si può mettere zero.

Rosemeire Dos Santos

2025-11-13

Google

Buongiorno, mi sono fatta la piega con un ragazzo nuovo, mi tirava tantissimo,i capelli mi faceva malissimo visto che ho molto lunghi,la piega non e durata nemmeno un giorno, sono ritornata per rifarmi...per fortuna con una ragazza di nome Olga, gentile,dolce, e delicata, mi ha rifatto la piega molto bene,che mi dura ancora da una settimana.ti ringrazio!!

Pierre Aiello

2025-10-31

Google

Servizio rapido e affidabile. Mi sono fatto la barba ed è stato perfetto !
Grazie a Petko per la sua accoglienza e la sua professionalita.
Grazie a tutto il team in generale !
Rapporto qualita prezzo imbattibile !!!

Lucia Fiorentini

2025-10-04

Google

Sono andata da Duca’s per fare la permanente, mi ha seguita Terry, mi ha saputo ascoltare e ha capito le mie esigenze. E’ stata molto professionale e piacevole come persona. Sono stata molto soddisfatta del risultato.