Beauty'N'Art Sarzana

Centro estetico en Sarzana (La Spezia)

4.6 (8 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 3 aprile 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione (AI Overview): Beauty'N'Art Sarzana è un negozio riconosciuta a Sarzana, dedicata a offrire soluzioni per Centro estetico e servizi correlati. Ubicato in Via XX Settembre, 60, Beauty'N'Art Sarzana è accessibile per coloro che cercano servizi correlati. Vantando un punteggio di 4.6 a partire da 8 recensioni, Beauty'N'Art Sarzana riflette la soddisfazione dei clienti. Gli interessati possono rivolgersi a Beauty'N'Art Sarzana.
Attività: Centro estetico
Indirizzo (AI Overview): Beauty'N'Art Sarzana, Via XX Settembre, 60, 19038 Sarzana SP
Sito web (AI Overview): Non disponibile

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Recensioni di Beauty'N'Art Sarzana

4.6 (8 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 30 marzo 2026

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cristina paolini

2026-02-21

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Sono capitata per caso in questo centro per il refills e devo dire che sono rimasta super soddisfatta.. Oltre ogni mia aspettativa..
Valentina molto precisa e professionale
Le unghie più belle di sempre 🥰

Silvia Tassora

2026-02-06

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Sono venuta qui spesso e sempre rimasta contenta, ma non le ultime due volte. Anzi, non sono rimasta affatto contenta...
il 20 gennaio ho prenotato x manicure e a quanto detto e consigliato dalla tipa, c'era tempo x fare semipermanente. Quindi penso ci fosse tempo x fare anche gel a questo punto, potevo essere consigliata meglio se non avesse retto sulla mia lunghezza il semipermanente, dato che è stato proposto dalla ragazza, Se no mi tenevo la mia manicure normale e tornavo un altro giorno x il gel.
Il 28 ho perso la prima unghia. Il 30 la seconda, in 10 giorni ne ho perse 2. Ero via x colloqui/prove di lavoro e oggi avendone persa un'altra, sono riuscita ad andare solo oggi e mi è stato detto che essendo venuta oggi dovevo pagare, nonostante sapessero che due già mi erano saltate tra i primi 8/10 giorni.
Io non sono riuscita a venire prima, oggi mi sono state tagliate tutte le unghie dopo sacrifici a farle ricrescere e sono rimasta senza smalto, nonostante avessi detto "vabbè facciamo la manicure e dopo vediamo se riusciamo x il semipermanente", il tempo c'era, erano le 16:22 e c'era tempo fino le 5, mi è stata messa la crema senza neanche chiedermi se volessi lo smalto anche solo trasparente o normale, CHE È INCLUSO NELLA MANICURE .
Ho speso altri 25 euro. Ho le unghie brutte corte rovinate e senza smalto.
Insoddisfatta a mille.
Non penso tornerò mai più

Risposta del proprietario:

Gentile Silvia,
ci dispiace leggere la sua insoddisfazione, soprattutto considerando che in passato si era trovata bene nel nostro centro.

Ci teniamo però a fare alcune precisazioni per correttezza. La prenotazione effettuata il 20 gennaio era per manicure, servizio che ha tempi e resa diversi rispetto al gel. Il semipermanente è stato proposto valutando la situazione dell’unghia, ma non garantisce la stessa resistenza del gel su determinate lunghezze, aspetto che viene sempre spiegato in fase di consulenza. In alternativa, come da prassi, è sempre possibile mantenere la manicure base e programmare il gel in un altro appuntamento dedicato.

Per quanto riguarda le unghie saltate, interveniamo gratuitamente entro i primi 7 giorni, come indicato nelle nostre condizioni. Oltre tale termine, non potendo verificare cause esterne (urti, sollecitazioni, attività lavorative), l’intervento rientra correttamente in un nuovo servizio.

Sulla manicure effettuata successivamente, il servizio comprende la cura dell’unghia; l’applicazione dello smalto viene concordata durante il trattamento. Prendiamo comunque nota del fatto che avrebbe gradito una comunicazione più chiara in quel momento, e su questo faremo le dovute verifiche interne.

Accettiamo la critica quando è costruttiva, ma respingiamo l’idea di una gestione superficiale o scorretta: il nostro lavoro si basa su procedure condivise, trasparenza e rispetto per tutte le clienti.

La ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a migliorare, e le auguriamo il meglio.

Lo staff
Beauty’N’Art