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AromaVero — Registro di Centri Estetici in Italia
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KARAMELKA è un'azienda situata a Legnano, dedicata a soddisfare la richiesta di Centro estetico e servizi correlati. L'indirizzo di KARAMELKA in Corso Giuseppe Garibaldi, 62 lo posiziona un centro chiave per il settore. Se cerchi qualità, KARAMELKA mantiene un focus chiaro verso l'eccellenza in Centro estetico. Per conoscere i dettagli, è consigliabile contattare KARAMELKA.
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Sono andata per il trattamento Extension ciglia e mi sono trovata benissimo. La ragazza stava facendo pratica, ma posso dire che è stata delicatissima e mi sono durate un mese! Erano leggere e non ho avuto nessun tipo di fastidio. Dire che erano bellissime è scontato, ci riandró sicuramente!
Oggi purtroppo ho avuto un’esperienza estremamente negativa.
Frequento questo centro da tempo e mi sono sempre trovata bene con Renata, una professionista bravissima, e con la ragazza bionda alla reception, sempre gentile e disponibile.
Questa volta però, in assenza loro, mi sono trovata a dover interagire con altre due persone: Tania alla reception e Dina per le unghie.
Avevo appuntamento alle 11:30 per sistemare delle unghie rotte. Per incomprensioni nella chat, loro pensavano fosse solo una e, invece di cercare una soluzione, mi hanno mandato via dicendo di tornare alle 17:30.
Quando sono tornata nel pomeriggio, mi è stato detto che le unghie erano “troppo rotte” e che non avevo avvisato, quando la mattina le avevano viste con i loro occhi. Alla fine, invece di sistemarmele, hanno semplicemente rimosso tutto in fretta, senza nemmeno curare le cuticole, nonostante avessi spiegato che il giorno dopo sarei partita per le vacanze.
Ho percepito un atteggiamento poco professionale e poco cortese: più tempo speso a discutere e dire che avevo “sbagliato” che a cercare di aiutarmi.
Il risultato è che ho perso un’intera giornata (abito a 45 minuti di macchina), non ho le mani sistemate e sono molto delusa.
Peccato, perché con le professioniste di cui sopra mi sono sempre trovata benissimo, ma oggi il servizio è stato pessimo e irrispettoso.
Ci dispiace molto per questa situazione. Avevi un appuntamento per le 11:30 per una sola unghia, ma sei arrivata alle 11:55 e avevi già 4 unghie rotte. La cliente successiva era alle 12:00. Non avevamo onicotecniche libere e abbiamo riprogrammato il tuo appuntamento per le 17:30 per rifare quelle 4 unghie rotte. Quando sei arrivata alle 17:30, tutte le unghie erano rotte e, poiché la ragazza lavora fino alle 18:00, non abbiamo avuto tempo di fare altro (le extension richiedono 2 ore). Quando abbiamo parlato nel pomeriggio al telefono era anche stato precisato che c'era tempo per fare soltanto la rimozione senza altre procedure.
Sono la sorella di Camilla. È sempre stata soddisfatta del centro grazie a Renata e alla ragazza bionda alla reception, ma oggi, in loro assenza, ha ricevuto un servizio poco professionale e cortese. È tornata a casa senza le mani sistemate, dopo aver perso un’intera giornata. Peccato, perché finora si era sempre trovata benissimo
Ciao, ci dispiace per quanto accaduto. Tua sorella aveva un appuntamento in un orario preciso e per una sola unghia, è arrivata con 25 minuti di ritardo e 4 unghie da rifare, nonostante ciò, noi abbiamo tranquillamente fissato un'altro appuntamento nello stesso giorno. Quando si è presentata aveva una situazione alle mani diversa, tutte le unghie non c'erano. Telefonicamente nel pomeriggio avevamo stabilito che con il tempo a disposizione potevamo fare soltanto la rimozione, ci è stato detto che andava bene ed è quello che abbiamo fatto. Noi cerchiamo di soddisfare sempre tutte le nostre clienti venendovi incontro, ma abbiamo degli orari e delle modalità da rispettare.
Manicure più pedicure semipermanente impeccabile, credo proprio che questo salone diventerà il mio riferimento fisso per mani e piedi da urlo!
Ho avuto il piacere di fare un refil con Renata, bravissima, precisa e super veloce. Davvero consigliato! Brave 👏
Se dovete fare le sopracciglia, consiglio vivamente farle con Tanya - una vera professionista, che ha fatto il delicatissimo e bellissimo.
E’ un posto ideale per gli ossessionati da manicure e pedicure perfetti come me🙈 non smetto di stupirmi ogni volta di quanto le ragazze sono brave in quello che fanno. E non parlo di colori e nail design, quelli sono soggettivi. Parlo di esecuzione del lavoro in sé: a partite dal manicure/pedicure estetico, cura di ogni minino dettaglio/pellicina e poi applicazione del semi. Manicure nella foto è fatto da Olena che ringrazio ogni volta con tutto il mio💚 brave, brave, brave
UN DISASTRO! Oggi ho effettuato la correzione alle sopracciglia ( trattamento che avevo già effettuato con un' altra operatrice bravissima!) ma mi sono ritrovata con una sopracciglia senza peli fino a metà occhio partendo dall' interno dell' occhio. Ho pochi peli, ma con la correzione ho sempre avuto un effetto riempitivo. Ora invece mi ritrovo con meno peli di quelli che avevo e conciata come un mostro. Anche l'altro sopracciglio non è stato fatto bene, ma almeno le sopracciglia tolte sono meno. Mi dispiace perché mi sono sempre trovata bene con le altre operatrici, ma oggi proprio no.
Trattamento effettuato da Sara
Ho appena chiamato per prendere appuntamento perché ho visto che hanno i lettini e volevo concedermi un momento di relax e una pedicure con semipermanente. Accoglienza telefonica gelida, supponente e scocciata che mi ha subito fatto cambiare idea senza contare che le disponibilità comunicate non corrispondono assolutamente con quelle che mostrano su treatwell.
Mi sono trovata benissimo, sicuramente tornerò. Pedicure perfetta e veloce grazie, Natalia e Sara sono le ragazze molto gentile
Questo salone fa la differenza! Le ragazze sono molto preparate e professionali. Si vede che hanno tanta esperienza nel settore. Lo consiglio a tutti chi vuole la qualità, gentilezza e attenzione speciale per le sue esigenze🔝
Mi sono sentita così bene da voi … grazie x la vostra professionalità ero x la prima volta oggi ma avevo già fissato un altro appuntamento x il mese prossimo.. e tutto merito vostro, molto brave sia x le ciglia e x le unghie ! Grazie ❤️
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