MD Hair & Beauty - Parrucchiere

Buongiorno,
ci dispiace per quanto accaduto e per il disagio percepito.
Tuttavia riteniamo doveroso chiarire che non vi è stato alcun comportamento razzista. Parlare di razzismo tra una persona di origine egiziana e una persona di origine ucraina non è appropriato e non rispecchia i fatti.

Si è trattato semplicemente di un malinteso nato da una difficoltà di comunicazione: due persone con lingue madri differenti che hanno cercato di capirsi utilizzando una terza lingua, con evidenti fraintendimenti, una vera Torre di Babele.
Non appena venuti a conoscenza dell’episodio, abbiamo provveduto a contattare direttamente la persona interessata per chiarire e scusarci.

Il rispetto e la correttezza sono valori fondamentali per la nostra attività e per tutto il nostro staff nel quale ci sono e abbiamo avuto collaboratori di diverse nazionalità (Ucraina,Egitto,Algeria,Brasile,Etiopia ecc). Restiamo disponibili a un confronto civile e costruttivo, ma respingiamo con decisione accuse infondate e toni offensivi.

La direzione , nella persona dell'Amministratore.

Grazie per la recensione Nadah. Siamo contenti che Veronica abbia soddisfatto le aspettative.

Gentile cliente,
desideriamo fare alcune precisazioni per correttezza verso chi legge.
L’appuntamento era fissato per il giorno successivo; nonostante ciò, il nostro staff è riuscito comunque ad inserirla in agenda, affrontando una riorganizzazione interna.
Il servizio, dall’accoglienza allo shampoo fino alla piega finale, ha avuto una durata complessiva di circa 45 minuti.

Precisiamo inoltre che il nostro salone non vende minuti o quantità di prodotto, ma professionalità, competenza e qualità del servizio, inclusa la disponibilità in un giorno festivo e la capacità di gestire un imprevisto non imputabile alla nostra organizzazione.

Il prezzo applicato riflette questi elementi e rispetta gli standard di mercato del settore a Milano.
Restiamo comunque disponibili al confronto diretto, convinti che il dialogo sia sempre la via migliore.

Comunque usando la sua logica al minuto , le allego i costi di lavorazione degli artigiani a Milano.

Fabbro 40 € – 80 € / h
Idraulico 40 € – 85 € / h
Estetista 50 € – 90 € / h
Make up artist 40 € – 60 € / h
Parrucchiere 40 € / 80 / h

Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza e per le sue parole.
Ci dispiace sinceramente per il disagio iniziale, soprattutto in un giorno così importante come il suo matrimonio.

Siamo però molto orgogliosi del lavoro di Rosy, che ha dimostrato professionalità, competenza e grande sensibilità nel prendersi cura di lei e nel trasformare un momento delicato in un ricordo positivo.

La qualità dell’accoglienza e del servizio è per noi fondamentale, e lavoriamo costantemente affinché ogni cliente si senta sereno, ascoltato e valorizzato.

Le auguriamo una splendida vita insieme e la ringraziamo ancora per la fiducia ❤️

Buonasera, recensioni come la sua lasciano il tempo che trovano, non ci vuole una laurea in matematica per spiegare il costo del lavoro di un dipendente e i costi di gestione da aggiungere, poi andiamo nel dettaglio Il taglio di un bambino — come quello di un adulto — non si misura in centimetri. Anche per una semplice spuntatura è necessario ripassare tutta la testa , controllare le proporzioni e lavorare con precisione mentre il piccolo si muove col pericolo di fargli male.

Il costo di 20€ riflette il tempo, la professionalità e il valore del lavoro svolto: non si pagano i centimetri tagliati, ma la competenza necessaria per eseguire un servizio in sicurezza e con un risultato accurato su un bambino molto piccolo.

Può sembrare un intervento minimo, ma dietro c’è comunque un lavoro tecnico completo, se pensa di poter pagare meno da chi lavora illegalmente o sotto il costo reale di una attività si accomodi altrove. Scusi, ma tollero poco l'ignoranza.

Concludo augurandole che suo figlio non scelga di fare il parrucchiere per andare a lavorare in un posto dove il taglio costa 10€, perché questo vorrebbe dire che suo figlio prenderebbe 4€ l'ora, poiche il costo del servizio va distribuito 1/3 allo stato, 1/3 a contributi e azienda e 1/3 al lavoratore. Buona vita!

Grazie per la recensione Sara.

Grazie per la recensione Massimo.

😘

Gentile cliente,

ci teniamo a fare alcune precisazioni. Il costo base della piega è di 22€, come chiaramente indicato nel listino insieme a tutti gli altri servizi.

Tuttavia, per ottenere un risultato ottimale e prendersi cura della salute del capello, è spesso necessario utilizzare prodotti aggiuntivi, come creme o lozioni specifiche. Questi hanno un costo separato, come accade in qualsiasi servizio professionale di qualità .

Con tutto il rispetto, non siamo un "All You Can Eat" dove tutto è incluso a un prezzo fisso e standardizzato.

È come andare al ristorante, ordinare un primo piatto e aspettarsi che caffè e amaro siano gratuiti, oppure chiedere il gelato al cameriere e sentirsi dire dal cameriere che il gelato non è incluso nella cena e costa 10€.

La nostra filosofia è offrire il massimo della qualità, e questo richiede attenzione, cura e prodotti di alto livello, che hanno ovviamente un costo.

Ci teniamo a ribadire che il nostro approccio mira sempre a garantire un risultato ottimale e a tutelare i suoi capelli.

Per chi desidera servizi più "essenziali", ci sono certamente alternative sul mercato, ma non è ciò che rappresenta la nostra identità.

La ringraziamo comunque per il suo commento e restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti

Grazie per la recensione.

Ci spiace dell'accaduto da lei descritto. All'indomani è stata contatta telefonicamente da Mattia per verificare quanto da lei descritto ma purtroppo non ha ricevuto risposta. Sul costo del servizio non ci pronunciamo poiché per un intervento idraulico di 30 minuti (poco più di un taglio) abbiamo pagato 200€. Forse in questo paese ci sono artigiani d'elite?

Grazie per la recensione Piera.