LD

Lauradomima Domina

2026-02-21

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Centro Estetico di classe, giusto di dimensione, molto PROFESSIONALE; titolare e collaboratori molto gentili ed educati, mettono la clientela a proprio agio. Le prestazioni estetiche sono molto curate nei dettagli. Professionalità e serietà GARNATITA. Clientela molto selezionata e seria. ECCELENTI condizioni igieniche in particolare per ciò che concerne gli strumenti da lavoro e degli stessi locali dove si effettuano i trattamenti. Aggiornato sui trattamenti per uomini e donne, con tantissime NOVITA'.

CL

Carmen La Porta

2026-02-19

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Oggi mi sono recata per fare un massaggio totale body,la ragazza che ha effettuato il massaggio è stata molto professionale ma... l'ambiente veramente pessimo, mentre eseguivo il trattamento le voci esterne erano veramente "alte" e festidiose!
Dopodiché "interrompo" il massaggio essendo veramente impossibile proseguire in un box senza un minimo di isolamento acustico, visto che è un massaggio rilassante!!!
La titolare veramente "maleducata" mi precisa che non è una Spa e che è normale tutto questo,le dico che da altre parti non è così.. e ancora con la massima maleducazione mi invita ad andare altrove.
Mai visto trattare un cliente in questo modo.
Una stella è anche troppo!

Risposta del proprietario:

che tristezza infangare in questa maniera il lavoro altrui, senza il minimo rispetto ed educazione. siamo un centro che si occupa di varie branche dell’estetica, di conseguenza puó decisamente capitare che non ci sia il totale ed assoluto isolamento acustico -soprattutto nell’orario serale che è considerato il nostro orario di punta-, difatti abbiamo precisato che, al momento della prenotazione, avrebbe perlomeno potuto specificare questa sua estrema necessitá e noi avremmo fatto il possibile per inserirla in orari più tranquilli, nel limite del fattibile. eseguiamo massaggi di ogni tipologia all’ordine del giorno, e mai e dico MAI ci è mai capitato di assistere ad una sceneggiata del genere nel corso di un trattamento da parte di un cliente. neanche fossimo al mercato, tra le altre cose... trattasi di normale sottofondo dato dalla presenza di altre clienti (che non possiamo chiaramente zittire nè tantomeno vogliamo), e di regolare svolgimento della nostra professione. ci impegniamo sempre al massimo per la soddisfazione della nostra clientela, e vederci sminuire in questa maniera per delle motivazioni assurde che non stanno nè in cielo nè in terra è davvero demotivante. il “box” citato è la nostra cabina, tra l’altro di normalissima metratura, ed è anche da queste parole che si denota la totale mancanza di rispetto da parte di questa tipologia di persone. rinnoviamo quindi, con estrema educazione, l’invito a rivolgersi altrove, perchè siamo noi in primis, con tutto l’impegno che ci mettiamo ogni giorno da anni, a non volerci sentire disprezzate in questa maniera.

AG

Angela Guizzardi

2026-02-19

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Leggo or ora una recensione veramente pessima da parte di una cliente in data odierna.
Mi sento in totale disaccordo specialmente per le motivazioni. Conosco questo splendido centro con le sue professioniste da 30 anni e se continuo a servirmi di loro il motivo è chiaro , in semplici parole: professionalità, competenza,gentilezza, pulizia e specialmente empatia.
Consiglio vivamente, io non lo cambierei mai.

FS

felicita scicchitano

2025-07-21

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Microblading €240 con risultato asimmetrico grave. Dopo 2 ritocchi situazione invariata. Appuntamento luglio non rispettato, cliente bloccata sui social invece di ricevere assistenza. Documentazione fotografica disponibile. Servizio non conforme al prezzo pagato." ⭐ (1 stella)

Risposta del proprietario:

microblading effettuato i primi di aprile. cliente soddisfatta, felice, ha fatto i complimenti, sia lei che la figlia. purtroppo, non ha rispettato LEI in primis le tempistiche per il ritocco, essendo che si trovava in un periodo in cui doveva affrontare alcune cure ospedaliere. proprio per questo motivo, a maggior ragione, io ho sempre offerto la mia disponibilità, con estrema gentilezza. pensavo che mi stessi comunque confrontando con una persona equilibrata ed onesta. dopodichè, nonostante le avessi comunque offerto nuove disponibilità, senza neanche chiederle ulteriori soldi, non mi sono purtroppo ricordata subito di proporle le date per l’ennesima seduta e lei, piuttosto che ricontattarmi, ha preferito rivolgersi ad un’altra operatrice. da quel momento, ho ritenuto opportuno lasciarla libera di sentire altri pareri, senza mai ovviamente bloccarla da nessuna parte. la mia assistenza, la mia disponibilità, la mia gentilezza sono sempre state presenti (“prove fotografiche” disponibili anche da parte mia, s’intende.). credo non ci sia altro da aggiungere, a questo punto.

RR

Romana Riso

2025-04-24

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Ormai è un anno che faccio vari trattamenti con Donatella ed Elenia. Laminazione sempre perfetta e duratura. Trattamenti viso eccellenti. Sia le titolari che le altre ragazze che lavorano nel centro estetico sono sempre gentili e disponibili.
Ambienti sempre ordinati e puliti.
Consiglio EEV beauty specialist sia per la professionalità che per la qualità dei prodotti utilizzati!

Risposta del proprietario:

grazie mille Romana!!! ❤️

VR

Vittoria Rotunno

2025-03-06

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Mi affido a Donatella e Alina da tempo e ogni volta è un'esperienza fantastica! Professionale, precisa e sempre aggiornata sulle ultime tendenze. Il suo lavoro sono impeccabile: per la cura del mio corpo ,unghie perfette, durature e curate nei minimi dettagli. L'ambiente è accogliente e pulito, e la Loro gentilezza rende ogni appuntamento un momento di relax. Consiglio vivamente a chi cerca qualità e creatività

Risposta del proprietario:

Grazie Vittoria è sempre un piacere per noi averti qui.

CC

camilla cataldi

2024-12-14

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Sono passata per una consulenza ed ho trovato tutte persone gentili e competenti. In particolare credo di aver parlato con la proprietaria ed ho apprezzato moltissimo il modo chiaro con il quale mi ha chiarito tutti i dubbi (anche quelli più stupidi, essendo io digiuna sull’argomento). Sono rimasta molto colpita e credo che comincerò presto il mio percorso, consapevole di affidarmi a gente finalmente competente.

DP

Danjela Pjetri

2024-12-13

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Ho eseguito una laminazione ciglia e sopracciglia e sono davvero soddisfatta del risultato, dopo 4 settimane sono perfettamente curve🫰🫰👏👏

MV

Mery Vera

2024-12-12

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Ho fissato un appuntamento per eseguire una laminazione delle ciglia. La ragazza che ha effettuato il trattamento è stata gentile e sembrava aver svolto correttamente il suo lavoro. Di solito faccio la laminazione 3 volte all’anno
, fino ad oggi, non avevo mai avuto alcun problema. Durante l’applicazione del prodotto è normale avvertire un leggero bruciore, ma questa volta è stato diverso: il bruciore è continuato anche dopo il trattamento, cosa che non mi era mai successa prima.

Preoccupata, ho chiesto gentilmente di poter vedere il prodotto utilizzato, dato che sono medico e volevo verificare se contenesse qualche allergene aggiunto. La ragazza che mi aveva applicato il prodotto, avendo già terminato il turno, mi ha risposto che non erano obbligate a mostrare il prodotto, negandomi una richiesta del tutto legittima, e se n’è andata. Un’altra lavoratrice presente in negozio ha affermato che si trattava di prodotti della marca inLei, ma successivamente, al telefono, Elenia Eva (attualmente in maternità), che credo sia la tecnica della laminazione, mi ha detto che utilizzano prodotti della marca Biotech. Tuttavia, quello che ho intravisto dal flaconcino sembrava essere un prodotto che avevo comprato in passato per la laminazione fai da te.

Il problema principale non è stato solo il fatto che hanno rifiutato di mostrarmi il prodotto, ma soprattutto la totale mancanza di professionalità e rispetto. Nonostante il trattamento sia stato effettuato appena ieri, Elenia Eva mi ha detto al telefono che mi aveva fatto un favore e che avrei dovuto ringraziarla, come se non avessi pagato per il servizio. A peggiorare ulteriormente la situazione, ha alzato la voce, mi ha urlato al telefono e infine ha interrotto bruscamente la chiamata.

Se fosse possibile dare zero stelle, lo farei. Gli occhi mi bruciano ancora a distanza di 30 minuti dal trattamento. Un’esperienza pessima sotto ogni punto di vista.

Risposta del proprietario:

ti è stato spiegato chiaramente che i prodotti che utilizzo SPAZIANO da Biotek, InLei, PerfectLashes ecc. mentre la tecnica lavorava, i prodotti erano accanto a te e sono più che certa tu li abbia visti, come infatti hai quasi confermato nella tua recensione. alla fine del trattamento, hai minacciato di chiamare polizia, carabinieri, pompieri, mi impedivi di spiegare parlandoti sopra, hai chiuso tu stessa la chiamata per ben due volte. peccato tu ti sia tradita alla fine, dicendomi che hai sempre avuto problemi di sensibilità agli occhi con questo trattamento, e non me l’hai segnalato prima di iniziare la laminazione; senza contare che, durante la seduta, ti sei sfregata gli occhi e li hai aperti più volte con il prodotto ancora applicato, nonostante la ragazza ti abbia spiegato più volte di non fare nè l’una nè l’altra cosa. peccato che ci siano persone come te che a quanto pare si divertono a denigrare l’impegno e la professionalità altrui, è sempre un dispiacere. io sono sicura dei prodotti e della professionalità che abbiamo dedicato a te come a qualsiasi altro cliente, più di questo non possiamo fare. divertiti pure con la tua recensione :)

VT

Veronica Tonutti

2023-11-27

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mi sento truffata il loro lavoro si è lavato via alla prima doccia, la mia recensione non è stata creata per denigrare l’operatrice ma semplicemente non mi ritengo soddisfatta del lavoro, sono stata addirittura accusata di essere maleducata solo perché non mi sono mossa quando hanno chiamato un altro nome e non il mio, e qui sotto metto le foto del giorno del trattamento (9/11/23) e di qualche giorno dopo in quanto non ho foto mie del giorno dopo giusto per dimostrare che il mio scopo è mettere in guardia clienti che come me non vogliono perdere ne soldi ne tempo

Risposta del proprietario:

ciao veronica, mi aspettavo la tua recensione data la modalità arrogante, estremamente maleducata e cafona con cui ti sei presentata presso il nostro studio e con cui ti sei rivolta a me fin dal primo contatto, trattandomi con sufficienza e superbia. non allego screen dei messaggi perchè sono educata e mi spiacerebbe farti fare una così brutta figura. fortunatamente chi esegue con noi la laminazione sa perfettamente che non è possibile che l’effetto svanisca con la doccia. la vera truffa è la tua recensione, totalmente fasulla e volta a screditarmi. mi spiace seriamente per il prossimo operatore che dovrà lavorare su di te.

EG

Emy Giannullo

2023-10-25

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La scoperta del secolo!
VI ho trovato tramite Groupon lo scorso anno, e che dire… per quanto mi riguarda lo studio migliore che ci sia.
Da quando vi ho scoperto ho fatto giare voce tra amiche e colleghe e sono tutte e dico tutte rimaste soddisfatte tanto che sono tornate più di una volta!
Le ragazze sono precise, simpatiche e puntuali. Sanno fare bene il loro lavoro. E sono super contenta di aver avuto a che fare con voi.
Grazie e a presto! ♥️

Risposta del proprietario:

grazie di cuore Emy ❤️ ne siamo veramente felici

LF

Laurenzia Fasiello

2023-09-22

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Ho aspettato un po prima di fare questa recensione. Marzo 2023 primo appuntamento per microblading. Intanto arrivo e la maleducazione del personale è incredibile. Ma tra lasciamo, la ragazza poco professionale non mi ha neanche spiegato nulla né fatto vedere il disegno né il colore scelto. Aveva solo fretta di finire. Non mette nulla per alleviare il dolore ma lasciamo stare Inizia la tortura, cioè il lavoro e inizia a lamentare che esce troppo sangue e che ho "la pelle grassa". Finisce il lavoro, una sopraciglia più grossa e una più piccola , una più alta e una più bassa, orrende! Ma mi rassicura dicendo che deve scaricare il colore. Dopo 3 giorni la contatto, perché le sopraciglie erano spellate e non mi era rimasto più nulla. Lei mi rassicura che è normale questo processo. A fine aprile ritorno per "il ritocco" , non era rimasto proprio nulla del vecchio lavoro, ricomincia la tortura, ridà la colpa a me che ho la pelle grassa ( cosa non vera ) che esce troppo sangue. In studio poi sempre la stessa cosa, appuntamenti presi male, gente che aspetta, si lamenta e lei che vuole finire. Pago con soldi veri, non quelli del monopoli. Perché il suo è stato un pessimo lavoro ma io l ho pagata con soldi veri!!! Dopo qualche giorno rispellano e riperdo tutto. A fine luglio vado in un altro centro e questa è la foto che mi hanno fatto prima del lavoro e il suo lavoro non c è più, quindi dopo 3 mesi non c era nulla. Dopo 40 giorni, faccio anche ritocco e ha preso benissimo. Dovresti cambiare lavoro, sei giovane,puoi trovare altro!

Risposta del proprietario:

mi piacerebbe, in un mondo ideale, avere recensioni (negative o positive che siano), REALISTICHE e VERITIERE. invece, puntualmente, le recensioni negative che mi arrivano (pochissime, grazie al cielo), sono condite da una serie di elementi FALSI, DIFFAMATORI e totalmente FUORI CONTESTO. la signora in questione ha usufruito di un coupon di groupon, con me ha pagato solo il primo ritocco. dopodiché, non l’ho più vista nè sentita, essendo uscita dal mio studio soddisfatta e complimentandosi per il lavoro eseguito. da parte sua non ho mai ricevuto un feedback negativo (fatta eccezione per le perplessità durante la guarigione dopo aver eseguito la prima seduta, perplessità alla quale ho risposto (ri)spiegandole il tutto e mettendomi a disposizione, in quanto il microblading segue un processo particolare); per quanto riguarda, invece, i fattori di durata del microblading a seconda della tipologia di pelle, è ovviamente tutto vero (purtroppo la disinformazione porta inevitabilmente all’ignoranza). mi spiace ricevere una recensione così feroce e colma d’odio ribollente da parte di una persona che, dopo il ritocco, non mi ha mai dato in privato nessun feedback negativo. non ho così nemmeno avuto modo di seguirla adeguatamente e di consigliarle cosa fosse meglio per lei e per il lavoro da me eseguito. mi spiace sentire giudicato così male non solo il mio operato (che puó sicuramente piacere o non piacere, devono però essere presenti basi oggettive e non solo soggettive), ma anche E SOPRATTUTTO il rapporto con le clienti e la gestione dell’attivitá stessa -gente che aspetta e si lamenta, io che ho fretta di finire e mi intasco “i soldi”…dio mio, che orrore, fortuna che sia totalmente l’opposto della realtà!-; mi chiedo quanta maleducazione e quanta mancanza di rispetto possa covare una persona per partorire idee del genere. per non parlare del consiglio finale: “cambia lavoro che sei ancora giovane”. sicuramente nella vita le possibilità sono infinite -menomale- ma, nel frattempo, sono una donna di trent’anni che porta avanti, insieme a mia madre, un’attività che lei stessa inizió 35 anni fa, sempre nella stessa città, con clientela fidelizzata sempre dalla stessa tempistica, ed onestamente ci metto tutta me stessa per far sì che le persone possano sempre uscire serene e soddisfatte dal nostro studio. TUTTI/E i/le clienti hanno il mio numero di telefono PRIVATO, col quale mi metto a disposizione ad ogni ora ed ogni giorno. gentile Laurenzia, che dire: ti ho giá contattata stamattina ringraziandoti per questa tua recensione, rinnovo i miei ringraziamenti pubblicamente e, da questo momento, affido il tutto a chi mi segue privatamente. ricordati che le calunnie e le falsità non sono mai costruttive: sii più serena e felice, anche tu sei giovane e non è mai troppo tardi per cambiare. un abbraccio.

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