TU

TV UU

2026-03-05

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Sede a Casalnuovo: Zero organizzazione e zero educazione, personale scostumato, da una semplice battuta si è passati alla vera e propria confidenza, uno dei dipendenti R. nel mentre che organizzava la cura del negozio ha incominciato con una battuta ad esagerare, non curandosi del fatto che si è passati letteralmente ad un'offesa, addirittura nell'attesa ho potuto sentire parlare di me alle mie spalle,. In breve direi che una cliente che si accomoda in un salone (per non parlare delle lunghe attese pur di lavorare quante più persone possibli) si aspetta come minimo di sentirsi accolta e ben curata e non di essere vista come una persona per il solo semplice scopo di lucro. Evitate questi saloni da 2 soldi meglio spendere qualcosa in più ma affidarsi a dei professionisti, dove anche una consulenza seria ha il suo valore.

SM

Sabrina Mosca

2025-11-22

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Non consiglio questo salone.
Sono arrivata, mi sono messa in fila e c’erano solo due persone prima di me. Dopo un’ora finalmente sarebbe dovuto toccare a me, ma hanno fatto passare altre due persone senza dire nulla, come se non me ne fossi accorta.
Trovo scorretto ingannare i clienti sul numero reale di persone in attesa solo per accaparrarsi lavoro. La trasparenza e il rispetto dovrebbero essere alla base di qualsiasi attività, invece qui sono completamente mancati.
Sono stata costretta, di sabato pomeriggio, a cercare in fretta un altro parrucchiere. Rispetto sempre il lavoro degli altri, ma questo rispetto deve essere reciproco.

EC

Elena Caliendo

2025-11-04

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Niente che dire ,sto in questo salone tra circa un Annetto già ... E mi trovo da dio ....prezzo qualità e competenze.... Renato top mi ha fatto un colore super insieme all echippe Francy Mery ecc tt braviiiiiiiii professionali baci baci Elena

ME

Maria Esposito

2025-11-04

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Sede di casalnuovo
Vengo da anni e mi sono sempre trovata bene,ragazzi tutti accoglienti

PP

Patrizia Palomba

2025-11-03

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Ottimo. Nulla da dire ragazzi top riguardo lato parrucchiere per me Renato è il massimo lo adoro per quanto riguarda l'estetica brave entrambe ma benny e proprio il top,non parliamo dei titolari li voglio un bene infinito

SL

Susi Lo brutto

2025-11-03

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Sede di casalnuovo
Ottimissimo cordialita serieta e sopratutto PROFESSIONALITA ALL ENNESIMA POTENZA VE LO STRA CONSIGLIO

CF

carmen Falgiano

2025-11-03

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Personale accogliente, disponibile, locale pulito ..mi sono trovata davvero molto bene, ci ritornerò sicuramente , 😍
Sede casalnuovo

EL

Enza La Pietra

2025-11-03

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Ottimo rapporto qualità prezzo,dipendenti molto cordiali e professionali , riguardo la piega torchon Renato non si batte❤️❤️❤️🙏

NR

Nelly Romano

2025-11-03

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ottimi parrucchieri, cordiali gentili, è professionalità
Adoro Renato e le sue pieghe torchon e liscio spettinato

CW

Cornelia Witt

2025-04-15

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Ich war das erste Mal in diesem Salon und bin begeistert. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und vor allem professionell. Ich bin sehr zufrieden und glücklich mit dem Schnitt und der neuen Farbe. Ich komme aus Deutschland, in den nächsten Ferien werde ich natürlich wieder in den Salon kommen

MS

Maria stella Musella

2025-03-15

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Ero una cliente fissa mi sono sempre trovata bene fino alla settimana scorsa che non c'era la responsabile francesca ma c'era il titolare Antonio e mi ha rovinato tutto il lavoro che avevo che era un anno che stavo cercando di diventare capelli chiari..perché essendo sono castano scuro...cmq dopo un anno di lavoro su i miei capelli faccendo schiariture la responsabilità Francesca ci era riuscita il mese scorpo finalmente ero contentissima,e qua e tt posto poi settimana scorsa sono andata a farmi il ritocco e Francesca non c'era,ma c'era il titolare Antonio dopo che io gli ho ripetuto più volte che il castano scuro non andava bene perché mi copriva tutto il mio lavoro delle schiariture che avevo fattoil.mese scorso,lui non si interessato proprio me la fatto lo stesso e adesso sono di nuovo scura sto dal punto e capo🤦‍♀️ non ci andrò più perché questa e la seconda volta che mi anno fatto questo danno ma sempre i titolare...l'unica che molto brava in quel magazzino ad Acerra e francesca la responsabile e basta quando non c'è lei e un disastro 🙄🤦‍♀️

Risposta del proprietario:

Buongiorno signora Musella la ringraziamo per i complimenti per la nostra collaboratrice, mi dispiace che questa cosa non mi sia stata esposta al salone il giorno del colore così avrei potuto comunque darle delle spiegazioni, i colori dopo le Schiariture sono diversi dato che spesso si fanno con i capelli bagnati e questo fa sì che i colori vengano leggermente più chiari,lo stesso colore con capelli asciutti viene leggermente più scuro,poi ovviamente c’è da considerare che è normale che facendo i ritocchi man mano si vede scendere la parte più scura,oppure può essere che siamo allungati troppi con il ritocco adesso con precisione non le so dire ma possono essere un miliardo di cause che potevano essere benissimamemt risolte con una spiegazione stesso quel giorno, arrivare a dire che le ho rovinato i capelli mi sembra eccessivo anche perché avete parlato di castani scuri quando io vi ho fatto un castano chiaro,ovviamente la differenza tra i colori è notevole ma non posso darvi colpe se per voi un castano può sembrare nero perciò andava detto quel giorno e io le avrei spiegato tutto e avrei trovato una soluzione,la ringrazio comunque per il tempo che ci avete dedicato,sono cose che sicuramente ci aiuteranno a crescere rinnovo i ringraziamenti per la mia collaboratrice,la aspetto al salone per risolvere il problema colore,grazie e buona giornata

PI

paola iescone

2025-02-03

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Sono stata al salone di Casalnuovo per un ritocco tintura, il giorno dopo sono dovuta correre dal dermatologo.prodotti a mio avviso scadenti,ho avuto una reazione allergica,mai successo in vita mia nemmeno con le tinture da Supermercato.
Le ragazze che propongono insistentemente di fare maschere oppure nell'asciugatura passare la piastra (costo a parte) senza rendersi conto della tasca del cliente.

Risposta del proprietario:

Signora iescone con molta educazione le dico che chiunque con un po’ di intelligenza non penserebbe mai che il problema che ha avuto può essere associato alla qualità del colore perche il colore di 2 euro al supermercato che dite voi deve passare dei controlli e delle norme europee,apparte il fatto che noi collaboriamo con aziende come Schwarzkopf e Cotril quindi noi con la vostra allergia c’entriamo ben poco,se siete allergica a qualsiasi altro elemento presente nel colore questo lo deve sapere lei è metterci al corrente a noi,così i ragazzi le avrebbero proposto
“INSISTENTEMENTE “ un prodotto con cui sicuramente non avrebbe avuto problemi, i ragazzi per consigliarle il trattamento hanno visto che c’è n’era bisogno perché conoscono l’importanza di trattare bene un capello.
Ah lei è una di quelle che pensa
i parrucchieri siano succhiasoldi quando propongono? I parrucchieri lavorano per curare i capelli cosa volete che vi dicano ? Se voi siete una di quelle che “ il balsamo Sollo alle punte “ e non avete questa visione e per voi trattament,cure, e procedimenti che non avete visto fare ai parrucchieri di mezzo secolo fa significa che a mio dispiacere non siamo riusciti a trasferirle niente del nostro lavoro e quindi non siamo i parrucchieri per lei.

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