Casthotels Castiglione Village & spa

ivan mastromatteo

2026-01-03

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Ho passato 3 giorni di capodanno più brutto della mia vita incominciando dalla reception che chissà perché vogliono il pagamento anticipato e già questo mi puzzava e infatti dopo ho capito il motivo:
La camera in cui ero io non di chiudeva neanche la porta del bagno per non parlare del bidet che si muoveva e i miscelatore incrostato,lo scarico del water non funzionava e rimaneva i pulsanti incastrati,il condizionatore non funzionava sempre perché molto vecchio ci siamo lamentati ma la risposta è stata FATE COME VOLETE, MA STIAMO SCHERZANDO ABBIAMO PAGATO!!!!
La Sala ristorante sembrava piu una mensa che un ristorante e il mangiare era scarso, il cenone di Fine Anno non è stato niente di che e i festeggiamenti molto scarsi e poco organizzativo!!!
E altre persone abbiamo sentito che si lamentavano
Meno male che è finita e A NON VEDERCI MAI PIÙ.....Pensateci se volete andare??!!

annapV9107XR

2026-01-03

Tripadvisor

Tramite agenzia abbiamo prenotato presso questa struttura. Ci hanno contattato dall' hotel poche ore prima della partenza comunicandoci che per problemi tecnici ci avrebbero spostato in altra struttura. Ci siamo trovati in una struttura fatiscente, sporca e servizi limitati. Li abbiamo ricontattati ma sono rimasti inerti lasciandoci nella squallida struttura dove ci hanno "spedito" dopo una serie di bugie.

Tiziana Mastromatteo

2025-12-31

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Vacanza pessima per essere educata, stanza impraticabile(prese, bagno, condizionatore scarico etc.....) Lamentati alla reception è la risposta fate come volete....... Però i soldi se li sono presi in anticipo....... Sconsiglio vivamente la struttura soprattutto se avete problemi di invalidità. Metto una stella perché lo 0 non esiste.

Giuseppe Giuselog

2025-11-02

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Ho fatto una vacanza di 8 giorni all'hotel Castiglione di Forio molto ben organizzata dall'agenzia Macromondo di Torino con la capogruppo disponibile ad organizzare le escursioni ed efficiente nel programmare le serate. Le camere sono spaziose (bagno da ristrutturare) la struttura gode di un panorama stupendo.
Reception disponibile e gentile.
Anche se la struttura è isolata è dotata di una navetta che collega ai pullman di linea.
Buona cucina, saporita e varia. Due piscine riscaldate con idromassaggio
Si consiglia .

fiammetta ciccone

2025-10-23

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Ho trascorso una vacanza indimenticabile all’Hotel Castiglione Village! La struttura è immersa nel verde e regala un’atmosfera di pace e relax, perfetta per chi vuole staccare la spina e godersi il lato autentico di Ischia.
Le camere sono confortevoli, pulite e con una vista mozzafiato sul mare o sul giardino. Il personale è gentile, sempre disponibile e pronto a soddisfare ogni esigenza con il sorriso. Un ringraziamento speciale allo staff della reception e del ristorante per la professionalità e la cordialità!
Le piscine termali sono davvero il punto forte: un’oasi di benessere dove rilassarsi completamente. Anche il centro termale offre trattamenti eccellenti e un servizio impeccabile.
La posizione è comoda, a pochi passi dal mare e ben collegata con il resto dell’isola. Ottima anche la cucina, con piatti gustosi e genuini che valorizzano i sapori locali.
In sintesi: un soggiorno perfetto, tra natura, relax e buona cucina. Consigliatissimo a chi cerca un angolo di paradiso a Ischia!

valentina sardo

2025-10-21

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Abbiamo pernottato solo per una notte, tutto perfetto dalla gentilezza e umanità del personale alla location bella, piscine termali comode e rilassanti.. navetta disponibile ogni ora per raggiungere la fermata del bus che passa ogni 15 minuti... paesaggio incantevole con un panorama mozzafiato.
A pochi metri dalla struttura c'è la baia di sorgeto caratterizzata dall acqua caldissima che permette un bagnetto anche nei periodi freddi dell anno..
Abbiamo mangiato sia a pranzo che a cena e devo dire tutto impeccabile.
Il papagallino Pepita al bar mi ha rubato il cuore.
Alla prossima

Giusi Stanca

2025-10-12

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Peccato perché il posto è tenuto davvero male...per non parlare della posizione, lontanissimo dal ogni cosa. Stanze appena decenti, sporche e scomode. Sono scesa con 2 bambini e tutte le valigie giù per una strada ripida, la salita è un' impresa epica. Le piscine lontane dalle stanze, Raggiungerle in accappatoio e ciabatte ad ottobre significa beccarsi la bronchite praticamente. Il ristorante sufficiente tutto sommato. Non mi sento assolutamente di consigliarlo, ad Ischia allo stesso prezzo si trova molto di meglio.

manola liti

2025-10-03

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Sono diversi anni che io e mio marito veniamo in questo hotel, ci troviamo benissimo sia per la posizione, il verde, l'acqua termale, il ricco buffet con piatti cucinati in modo semplice e genuino.
Ma soprattutto per l'immensa gentilezza, professionalità e disponibilità di tutto lo staff.
Un ringraziamento particolare a Luigi, le signore Enza e alla dolcissima Fatima.

D4602JAannam

2025-09-21

Tripadvisor

Visto che ero stata anni fa in questo Hotel e mi sono trovata bene, ci sono ritornata ma non è stata la stessa cosa purtroppo. Partendo dall' arrivo in Hotel tante persone a fare il check in e ci sta, non sono per nulla organizzati abbiamo avuto una camera grande si ma molto lontana dall' hotel una salita assurda per arrivare alle piscine, abbiamo pagato al check in la tessera club anche per solo due notti quando animazione non c' è stata per nulla 20€ pagati per nulla piscina carine ma senza nessuno che sorvegli la piscina bambini piccoli che facevano i tuffi disturbando le persone i genitori erano troppo impegnati a stare al cellulare per guardare i propri figli avendo i bambini una propria area e una piscina per loro ma dovevano stare nella piscina calda dei grandi a disturbare, la camera grande si, ma devono fare qualche lavoro non ci siamo fatti la doccia li il tubo arrugginito il piatto doccia danneggiato, la cucina bhaaa pareva una mensa, colazione striminzita non era internazionale, poca scelta per la cena infatti la 1 sera non abbiamo mangiato nulla, cameriera che non sapeva cosa stava portando, personale bhaa.... posizione così così avendo una navetta che porta sia alla fermata del bus sia alla spiaggia, persone di una certa...che strillavano maleducati, persone che andavano sull' area piscina per mettere asciugamani sui lettini dalla mattina fino al pomeriggio, infatti noi il primo giorno non avevamo i due lettini.|Nessun controllo pure su questo, noi abbiamo pagato anche solo per 2 notti ho il diritto di avere i lettini, nessuna organizzazione in nulla.|Mai più una delusione assurda anche se ho acquistato un coupon come tutte le persone che erano li, i soldi li abbiamo spesi, volevamo passare due giorni in totale relax ma...non è stato cosi

Elia

2025-09-01

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Soggiornato ultima settimana di agosto 2025 .Posizione scomoda a 30 minuti a piedi dalla Baia di sorgeto tra sali e scendi ripidissimi. Per non parlare della posizione della nostra camera,per andare a pranzo dovevi scalare l'Everest tutte le volte. Villaggio frequentato principalmente da combriccole dell'entroterra Campano,pronte a chiedere giustizia per un capello fuori posto ma a non rispettare le regole basilari dell'educazione. (Liti e baldoria alle tre di notte, con sceneggiate tragiche in sala pranzo Per delle sciocchezze)per fortuna non tutti i Campani sono così.
Camere vecchie non insonorizzate(si sentiva la vibrazione del telefono del piano di sopra) ,con odore di muffa, il bagno vecchio con doccia tenuta male flessibili arrugginiti, tavoletta del water spellata,aspirazione mal funzionante).
Macchina esterna aria condizionata vecchia e rumorosa che batteva di continuo contro il muro.
Utile il servizio bus navetta per andare ai trasporti pubblici o in spiaggia,( anche se i trasporti pubblici sono talmente pieni che conviene muoversi in scooter Per chi può).
Sala da pranzo anni 70,Cibo buono,Personale disponibile ,bravi i camerieri che si fanno il mazzo .
Piscina carina ampia e spaziosa i bimbi si sono divertiti, animazione un po da rivedere.
Per essere un 3 stelle mi aspettavo di piu',
Ma per quello che costa non puoi pretendere il lusso.

Fabio Fiorini

2025-08-31

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Sconsiglio caldamente questo posto che non merita neanche le poche stelle che gli sono state assegnate.
Viene spacciato come centro SPA con acque termali calde, ma in realtà ci sono soltanto due piscinette con acqua tiepida. Nelle stesse manca un seppur minimo controllo dei bagnanti, per cui ci si sottopone a tuffi di ragazzini chiassosi, gare di nuoto improvvisate e purtroppo molto, molto altro di cattivissimo gusto.
Le camere sono ammassate, scomode, alcune difficili da raggiungere, comunque umide e sporche.
I bagni sono fatiscenti e andrebbero ristrutturati, acqua calda tipo roulette russa.
Deludente anche il servizio Reception, ad esclusione di una signora molto garbata e del sig. Vito.
Location, organizzazione e ambiente colazione e ristorazione (al chiuso e senza un adeguato ricircolo di aria), con spazi insufficienti, code interminabili e inevitabile caos.
Fortunatamente il bravissimo e cordialissimo sig. Pasquale Direttore di sala, si è prodigato con tutta la sua esperienza per risolvere ogni tipo di problematica, evitando anche una potenziale rissa che si stava svolgendo sotto i nostri occhi.
In buona sostanza se cercate una meta rilassante per le vostre vacanze, cancellate questo inferno dal vostro elenco di luoghi da scegliere. F&S

Vincenza Moccia

2025-08-31

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Ho soggiornato in quest'hotel una settimana con le mie amiche e ho usufruito della mezza pensione. É stata un'esperienza pessima che non ripeterei mai più. Per iniziare l'igiene é praticamente inesistente: gli asciugamani e le lenzuola venivano presentate sporche e puzzavano per non parlare delle tante formiche presenti in stanza. Il cibo era pessimo, con alimenti scadenti che venivano riproposti anche per il giorno seguente. Non lo consiglio a nessuno.