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Clara beauty lab di Clara Innocente

Centro estetico en Monterusciello (Napoli)
4.6 (30 recensioni)

Informazioni sull'attività

Descrizione (AI Overview)

Clara beauty lab di Clara Innocente è un negozio situata a Monterusciello, dedicata a offrire soluzioni per Centro estetico e servizi correlati. Le sue strutture sono situate in Via Amedeo Modigliani, 3, coprendo la zona di . Con una valutazione di 4.6 a partire da 30 recensioni, Clara beauty lab di Clara Innocente riflette il sostegno dei clienti. Per conoscere i dettagli, si consiglia di visitare Clara beauty lab di Clara Innocente.

Attività
Centro estetico
Indirizzo (AI Overview)
Clara beauty lab di Clara Innocente, Via Amedeo Modigliani, 3, 80078 Monterusciello NA
Sito web (AI Overview)
https://www.clarabeautylab.com/

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Datos interesantes

Servizi

  • Toilette
  • Wi-Fi

Pagamenti

  • Carte di credito
  • Carte di debito
  • PagamentI mobile NFC
  • American Express, MasterCard, VISA

Parcheggio

  • Parcheggio gratuito

Accessibilità

  • Bagno accessibile in sedia a rotelle
  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Pianificazione

  • Si consiglia la prenotazione

Posizione di Clara beauty lab di Clara Innocente

Recensioni di Clara beauty lab di Clara Innocente

4.6 (30 recensioni)
Ultima sincronizzazione:

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AM
anna martiello
2025-09-08
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Ho conosciuto questo centro attraverso i social.Sin dal primo appuntamento e trattamenti, sono rimasta molto soddisfatta e contenta dei risultati ottenuti.
Clara e tutto il suo staff,lavorano con grandissima professionalità, cortesia, simpatia e disponibilità per ogni richiesta ed esigenze personali.Se deciderai di prendere un appuntamento,anche solo per una volta,non le lascerai più, io la consiglio vivamente!😊Felice di avervi scelto!!!🥰

Risposta del proprietario:

Ti ringrazio Anna ♥️ il nostro obiettivo è proprio quello di accontentare ogni vostra richiesta

EA
Emanuela Ambrosino
2025-05-22
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Un posto magico dove tutto è relax 🫶
Clara la proprietaria il top, svolge il suo lavoro con serietà e dedizione.
Fortuna una persona solare e disponibile, pronta ad accogliere le clienti e ad accontentarle in ogni richiesta ..
un elogio comunque va a tutto lo staff, sono una grande squadra ♥️

MD
Mirabela Dorobantu
2025-05-16
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Ci tengo a condividere la mia pessima esperienza con questo centro estetico,in particolare con Fortuna,la segretaria.
Il primo aprile, contatto il centro x fare le mani, semipermanente(nn era la prima volta che andavo)...mi dà subito la disponibilità il giorno dopo,cioè 2 aprile e fino a qui tutto bene.
L'otto aprile,ricontatto il centro x chiedere se x caso ci fosse disponibilità prima di Pasqua(20 aprile)e, purtroppo niente. Vabbè, pazienza,aspetto.
Richiamo il giorno 22 x chiedere disponibilità,anche xchè avevo assolutamente bisogno,visto che avevo fatto il semipermanente il 2 aprile e,Fortuna mi dice,mi dispiace ma nn abbiamo niente disponibile....Scusate ed io come dovrei fare?(Cambiare centro estetico, evidentemente)
Mi sono arrabbiata ed è normale che sono rimasta male.
Richiamo il giorno 24 aprile e chiedo disponibilità x il giorno 15 o 16 maggio... Fortuna risponde al telefono: Dimmi.....,(sapeva fossi io,l'ho chiamata whatsapp). Già rispondendo così al telefono,nn sei x niente professionale,senza un minimo di educazione.Evidentemente mi ha detto che nn hanno posti liberi.
A questo punto ho capito che nn mi voleva in alcun modo dare alcuna disponibilità.
Nn so se la titolare fosse a conoscenza.
Evidentemente ho cambiato centro!
Questo x quanto riguarda le mani.
Invece x quanto riguarda il viso,sono andata a fare una pulizia viso e trattamento Absolute,x la prima volta l'ho fatta con la titolare Clara e,devo dire è andata alla grande.
Viene effettuata l'analisi della pelle e di conseguenza il trattamento adatto al tuo tipo di pelle.
La seconda volta che andai a fare lo stesso trattamento,nn lo feci più con la titolare,ma con una delle ragazze(molto brava tra l'altro),ma purtroppo nn mi ha effettuato lo stesso trattamento,creme diverse,pulizia nn approfondita,senza avermi fatto l'analisi della pelle,anche xchè era inutile farla due volte.Ma a quanto pare la ragazza nn sapeva nemmeno se io avessi già fatto questo trattamento,di conseguenza lo ha fatto a modo suo...insomma nn rimasi contenta,anche xchè i risultati nn sono stati gli stessi della prima volta,anzi direi disastrosi,xchè ho una pelle molto sensibile e qualche giorno dopo mi si è irritato tutto il viso.
È stato un vero piacere fare la conoscenza di Alessia,che è davvero bravissima!
Beh mi stai dicendo cose nuove,cose che a me personalmente nn sono mai state dette,ne mai sono stata chiesta o messa a conoscenza che se nn avessi preso un appuntamento dopo il manicure,sarei rimasta con il semipermanente x mesi.
Ora nn esagerare dicendo che sono stata chiamata tempestivamente,mi ha chiamata con mezz'ora di preavviso,quindi anche no grazie. Evidentemente le clienti nn vengono trattate allo stesso modo in "casa" tua.
E visto che nel giro di 40 giorni ho speso la modica cifra di 200 euro,se nn di più,poi vengo trattata cosi,la miglior cosa che ho potuto fare è stato cambiare centro!!!
E x piacere nn dire bugie!!!
Tanto la recensione resta,quindi tanto vale dire la vera verità dalla tua cara collaboratrice 😉
Evidentemente nn ti ha messo a conoscenza di come sono andate realmente le cose.

Risposta del proprietario:

Ci dispiace tanto del tuo riscontro. Cerchiamo di accontentare sempre i clienti che ne sono testimoni e proprio per non farli trovare scoperti con gli appuntamenti successivi chiediamo di prenderlo alla fine di ogni trattamento( i clienti sono abituati a questo , a gennaio li hanno presi fino a Pasqua, da Pasqua fino a settembre ecc) Cosa che non hai voluto fare . Per quanto riguarda il viso avevamo pattuito un percorso di trattamenti e l’anamnesi della pelle va fatta al primo trattamento e all’ultimo. Per quanto riguarda l’appuntamento per effettuare la manicure visto che non hai voluto prendere appuntamento sei stata chiamata tempestivamente ad ogni disdetta ma non era comodo per te quindi la mia collaboratrice è stata al quanto disponibile e premurosa da tenerti sempre presente.Siamo disponibili ad ogni risoluzione dei problemi che possono presentarsi , nel rispetto sia vostro , ma anche del mio lavoro e quello delle mie collaboratrici che mettono come me passione in quello che fanno. Sono informata di tutto ciò che accade nel mio istituto nonché casa mia!Disponibile ad un chiarimento quando vuoi . Ti aspetto !

Contatti e Orari

Chiuso

Orari di apertura

Lunedì 09:30 - 19:30
Martedì 09:30 - 19:30
Mercoledì 09:30 - 19:30
Giovedì 09:30 - 19:30
Venerdì 09:30 - 19:30
Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
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