Hammam Il Bagno Turco

Irene

2026-03-03

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Mi hanno regalato un massaggio presso questa struttura e una volta entrata ho dimenticato l intera città fuori insieme al tempo che passa. L atmosfera è molto bella,rilassante e piacevole
Mi hanno accolta alla reception due ragazze con un bellissimo sorriso e dopo aver atteso in una bellissima sala pochissimi minuti ,ho ricevuto un massaggio eseguito da Margherita che è stata davvero molto molto brava ,competente e con un energia e delle mani assolutamente magiche .
Al momento di andare via ..non potevo non regalare la stessa esperienza a mia volta ad una persona a me cara e trascorrere un altra volta un po del mio tempo li insieme a lei ,in questo posto fantastico dove il tempo si ferma sulserio
credo sia un esperienza che tutti dovrebbero provare ..lo consiglio.

Mariella Vario

2026-02-28

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Tre ore di relax in ambiente molto confortevole e pulito.Mona mi ha fatto un massaggio favoloso.Brava! Grazie a tutto lo staff,accogliente e professionale!
Consigliatissimo!

annalisa longo

2026-02-23

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Io e mia figlia la settimana scorsa abbiamo trascorso per la seconda volta alcune ore all’Hammam. Il bagno turco è stato un momento di puro relax: vapore avvolgente, ambiente curato nei dettagli e un’atmosfera intima che ti fa staccare completamente dalla routine quotidiana. La sensazione di pelle purificata e mente leggera è impagabile.
Il trattamento massaggi in cabina è stato altrettanto straordinario: personale professionale, attento e capace di mettere subito a proprio agio. Il massaggio, eseguito con grande competenza, ha sciolto ogni tensione lasciandomi una piacevole sensazione di benessere profondo.
Un’esperienza che consiglio vivamente a chi desidera concedersi una pausa di vero relax e cura di sé.

Catia Giordano

2026-02-21

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È stata un' esperienza meravigliosa, ambiente accogliente, personale gentile e premuroso.
Ho scelto un massaggio rilassante che è stato eseguito con professionalità da parte dell' operatrice.
Consigliato a chiunque voglia concedersi un momento di relax.

Alessia Coppolino

2026-02-14

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Esperienza che rimette in pace col mondo.
Ho fatto il percorso Equilibrio ed ogni passaggio è stato piacevole ed appagante.
Le operatrici gentili e professionali ed il posto molto curato, anche dei dettagli, nonostante esista da molti anni. Andarci da sola nel pomeriggio riservato alle donne è stata la ciliegina sulla torta.

Agata Lo Bianco

2026-02-09

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Bello e personale gentile, l'unica cosa la vasca idromassaggio troppo fredda, l'anno scorso dicevano che avrebbero provveduto, mai fatto. Quest'anno hanno ristrutturato ho trovato una vasca nuova ma con il solito problema, infatti non entra nessuno. Perché devo pagare un servizio per la quale non posso usufruire? In qualsiasi spa non è così. Spero oggi di potere completare il percorso con un idromassaggio confortevole.
Grazie

Magdalena Jöchler

2026-01-08

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Sehr schönes und authentisches Hamam. Die äußerst freundlichen Mitarbeiterinnen haben uns sehr liebevoll durch den Hamam-Prozess geführt. Wenn die Führung noch auf Wegwerfprodukte (Badeschlapfen, Handschuh, Plastikbecher) verzichten würde, wäre dieser schöne Ort noch vollkommenener.

Carla Orlando

2026-01-03

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La mia esperienza con questo hammam è stata purtroppo deludente. Ho ricevuto un voucher in regalo e, fin dal primo tentativo di prenotazione, ho riscontrato diversi problemi organizzativi. Dopo uno spostamento legato ai lavori nella struttura e vari rinvii concordati con largo anticipo, avevamo fissato definitivamente l’appuntamento per il 23 dicembre.

La mattina stessa avevo anche scritto per avere conferma su cosa portare, senza che mi venisse segnalata alcuna anomalia. Mi sono quindi recata a Palermo , affrontando il traffico e difficoltà di parcheggio dell’antevigilia, per poi scoprire all’arrivo che la mia prenotazione “non risultava” (avevano la chat di whatsapp e l’abbiamo riletta insieme).

Oltre al disagio e alla perdita di tempo, ho trovato spiacevole l’assenza di scuse e di qualsiasi proposta di compensazione. Mi è stato semplicemente detto che avrei dovuto ricevere un messaggio di conferma il giorno precedente — messaggio che non è mai arrivato, e di cui non mi era stata spiegata l’importanza.

L’appuntamento è stato poi spostato nuovamente ad oggi. Ieri ho ricevuto il messaggio di richiesta conferma che riportava sia un orario sbagliato che la conferma per due persone (io ho sempre prenotato per me soltanto). Ennesima svista che per fortuna alla mia richiesta di spiegazioni è stata subito rivista.

Il pacchetto che ho scelto aveva una differenza di prezzo rispetto al voucher che ho ricevuto in regalo, prezzo che ovviamente avevo accettato.

Oggi non solo mi è stato chiesto il prezzo intero, non scontato considerato che c’è una offerta in corso( sconto che pensavo potessero offrire come gesto commerciale), ma mi hanno pure chiesto 10 euro per il kit (un guanto scrub e un paio di infradito usa e getta). Ho pagato senza fiatare perché ne avevo fin troppo di questa gestione sbagliata del cliente ma davvero dopo tutto quello che è successo mi hanno fatto pagare anche il kit?

Per un luogo che dovrebbe offrire relax, attenzione e professionalità, ho riscontrato invece disorganizzazione e poca cura verso il cliente. Ritengo che quanto accaduto non sia accettabile e mi auguro che la gestione venga migliorata per evitare che altri vivano la stessa esperienza.

Nulla da dire sul posto che è veramente carino e sulle ragazze, per fortuna, all’altezza .

Tengo a precisare che non ho mai scritto commenti negativi su Google e si può verificare. Quelle volte che ho lasciato un commento è stato sempre per esperienze estremamente positive.
Non mi nascondo dietro una tastiera, le mie rimostranze le ho fatte alla reception, ho mandato ben due email e nessuno ha cercato di chiarire o scusarsi davvero per l’accaduto. Mi è stato risposto “sono giorni di grandissimo lavoro in cui qualche defaillance può verificarsi”. La prenotazione risultava fissata dal 1° dicembre e quindi non si trattava di un’emergenza improvvisa o legata esclusivamente al carico di lavoro.
Sarebbe bastato veramente poco.

Irene Privitera

2025-12-25

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Un angolo marocchino nel cuore di Palermo in cui prendersi cura di sé. Sara, Saretta e Aurora ci hanno accompagnate durante tutto il percorso, spiegandoci con cura i vari passaggi. Un grazie speciale a Sara che col suo massaggio ha alleviato di gran lunga il dolore alla cervicale!
All uscita fermatevi a comprare le tisane, ci sarà una signora gentilissima che vi spiegherà tutte le differenze. Chiedetele la storia del luogo e nei suoi occhi troverete tutto l’amore che nutre per questo posto meraviglioso.
Tutto perfetto, non vedo l’ora di tornare.

Alessio Savona

2025-12-23

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Bagno turco e scrub - esperienza gradevole e personale cortese ed educato.
Personale alla reception senza un minimo di empatia per uno di noi a cui era venuta l'influenza (comunicatogli la sera prima, messaggio completamente ignorato), nessun tentativo di venirci incontro - servizio clienti pessimo.
Inoltre non ho capito perché dopo il bagno, ancora bagnati, gocciolanti e coperti solo da un telo leggero, si viene invitati a prendere un tè nella sala relax che a fine bagno risulta fredda (e anche un po' scomoda visto che ci si siede su travi di legno con qualche cuscino sparso).
Caro e deludente.

Giorgia Tra

2025-12-11

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L'Hammam è sempre un'esperienza piacevole, personale cordiale e thè con biscotti al termine del percorso sempre graditi. Non ho gradito particolarmente (e non era mai capitato prima d'ora) di stare nella sala relax con clientela maschile e femminile. Esperienza consigliata!

sonicsalvoo LIFE

2025-12-01

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Oggi dovevo fare un massaggio, mi hanno regalato il buono. Mi sveglio con la febbre chiamo e chiedo se si può posticipare, non era un capriccio, ma, avevo 39 di febbre. Per fortuna è andata mia figlia, ma, se lei non avesse potuto avrei perso 60 euro di buono. Lo trovo poco professionale e ho detto a mia figlia di non regalarmi più buoni da questo centro. Se fossero stati loro a disdire per qualsiasi motivo chissà se mi avessero ritornato i soldi indietro....sono sicura che avrebbero posticipato senza problemi . Serietà pari a zero!