L'arte Del Capello Enza & Giusy
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AromaVero — Registro di Centri Estetici in Italia
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Aestetica - Centro Estetico è un negozio situata a Porto San Paolo, dedicata a offrire soluzioni per Centro estetico e servizi correlati. La sede di Aestetica - Centro Estetico in Viale Pietro Nenni, 1/5 lo rende un luogo strategico per il settore. La comunità hanno valutato questa attività con 4.4 stelle. Coloro che necessitano di Centro estetico possono rivolgersi a Aestetica - Centro Estetico.
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Ho chiamato in questo centro estetico in data 10/07 per prendere appuntamento per fare ceretta e manicure con semipermanente. Abbiamo fissato due date distinte senza problemi visto che c’era varia disponibilità. Successivamente in data 23/07 ho chiamato per chiedere se nella data della ceretta si poteva aggiungere un veloce servizio per mia sorella e hanno accordato che si poteva fare. E qui ora iniziano i problemi. Mi presento al primo appuntamento con mia sorella e mi dicono che non si erano segnate il suo servizio e che avevano un altro appuntamento. Insistendo e spiegando le telefonate lo hanno eseguito comunque ma non dovrebbe accadere. In data odierna 07/08 telefono per il servizio di domani 08/08 per le unghie per chiedere un’informazione e mi riferiscono che non trovano il mio appuntamento. Dopo aver a lungo spiegato che io avevo prenotato molto tempo fa mi viene riferito che domani non hanno posto e il mio appuntamento non c’era.
Visto il “disguido” sarebbe stato corretto che si fosse trovata una soluzione alternativa. Invece mi è stato risposto che domani era tutto pieno e non sapevano che farci. Alla fine sono rimasta senza appuntamento e senza soluzioni alternative, non è così che si lavora con il pubblico. Personalmente credo che la saccenza e la poca disponibilità con il cliente sia una cosa intollerabile.
Buongiorno! Vorrei chiarire un paio di punti
Lei ha inizialmente telefonato e prenotato per sé e successivamente ha richiamato per sua sorella. Siamo ugualmente riuscite ad accontentare entrambe ottimizzando lo spazio del suo appuntamento all’interno di una agenda comunque già piena (non è vero, come dice, che non era stato aggiunto il trattamento per sua sorella).
Ha inoltre prenotato una manicure con semi permanente per il 2 agosto al quale non si è presentata e per il quale non ha richiamato per disdire con sufficiente anticipo. Questo fatto ci mette sempre in difficoltà in quanto uno spazio non sfruttato arreca un mancato guadagno è l’impossibilità di poter accontentare qualcun altro nello stesso spazio. Purtroppo l’abbiamo aspettata invano. Lei ci richiama il 7 sera per chiedere informazioni per un appuntamento per il giorno dopo per la mattina. Probabilmente aveva segnato male Lei nella sua agenda l’appuntamento del 2 pensando quindi che fosse la settimana dopo. Le abbiamo ricordato che il suo appuntamento era il 2 agosto e non il giorno 8. La nostra agenda era piena ma le abbiamo comunque confermato la nostra disponibilità a ricontattarla il prima possibile in caso di disdette altrui. Le auguriamo buone vacanze
Ho fatto la ceretta alle gambe e all’inguine. Posso solo consigliare questo posto! Gianna è stata precisa, veloce, attenta e molto professionale!
Grazie mille!
I had an amazing experience getting my nails done with Gianna She recommended the best color to use since I was going to a wedding. She was very precise and careful, ensuring every nail looked flawless. The salon itself was also very clean and welcoming, which made the whole experience even better. I highly recommend this place!
Locale accogliente e pulito. La titolare davvero preparata e professionale, trattamento eseguito alla perfezione e ottimo rapporto qualità/ prezzo. Ci tornerò sicuramente. Grazie Gianna
Sono andata a fare baffetti e mi ha strappato la pelle ora ho tutta irritazione
Buonasera! Se fosse avvenuto lo strappo della pelle si sarebbe visto al momento stesso della depilazione! Nel caso fosse capitato sarebbe stato opportuno dirlo in cabina così da porre rimedio! Le consiglio acqua ossigenata e applicazione Aloe vera.. eviti il sole o applichi comunque creme solari
Gianna è molto gentile e brava, il centro molto curato e pulito. Mi sono trovata molto bene.
Personale gentile e professionale,brave in quello che fanno
Professionali , puntuali e molto cortesi .
Ormai una costante da anni, Gianna si conferma per la sua cortesia e bravura. Ad averne di centri estetici così anche in città!
Ho provato anche la pulizia del viso. Trattamento strepitoso!
Professionalità e cordialità sono i pilastri che portano avanti questo centro estetico! Gianna, ragazza solare e molto gentile. Puntualità e preparazione, senza tralasciare la pulizia impeccabile! Consigliatissima.
Io e mio figlio abbiamo fatto le sopracciglie, la ragazza è stata gentilissima, disponibile e molto brava, consiglio il centro Aestetica
Non si può avere un appuntamento dopo 2/3settimane
Mi dispiace per la situazione ma lavorando sola e con l’afflusso di gente in piena stagione non è facile accontentare tutti e dare disponibilità immediate! Speriamo di accontentarla in una prossima occasione
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