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AromaVero — Registro di Centri Estetici in Italia
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Per i residenti di Cervia, Lafarmacia. Bedeschi rappresenta un punto di riferimento nel settore di Farmacia. Ubicato in Via Torre S. Michele, 12, Lafarmacia. Bedeschi è accessibile per coloro che cercano Centro estetico. Se cerchi qualità, Lafarmacia. Bedeschi mantiene un focus fermo verso l'eccellenza in Farmacia. Per conoscere i dettagli, si consiglia di contattare Lafarmacia. Bedeschi.
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Frequento abitualmente Lafarmacia per comodità vista la vicinanza con il mio posto di lavoro. Le farmaciste sono cordiali e disponibili e sempre attente nelle indicazioni e i consigli. Mi trovo molto bene, la consiglio
Questa mattina mi sono recata per un'urgenza in questa farmacia. Dentro la temperatura era simile all'antartico, fuori ci sono 25 gradi. Alla mia richiesta di poter avere un prodotto equivalente non ho avuto nessun tipo di risposta e d'ufficio mi è stato consegnato il prodotto originale! Servizio freddo e scostante.
Gentile Lucia, leggiamo con dispiacere le sue considerazioni, la temperatura interna ci sembra adeguata, indubbiamente arrivando da fuori ci può essere un po' di sbalzo. Rispetto al prodotto venduto, se desidera approfondire l'accaduto raccontandoci maggiori dettagli e inviandoci copia scontrino, rimaniamo a Sua disposizione alla mail [email protected] così da confrontarci con i nostri farmacisti e provare a offrirle un'esperienza migliore in futuro.
Mi sono recato in questa farmacia in serata, dopo che il nostro medico di base è venuto a casa a visitare mio padre, attualmente allettato con vertebre fratturate e dolori fortissimi. Per permettergli almeno di dormire, il medico gli ha prescritto un farmaco per aiutarlo a riposare, compilandogli una normalissima ricetta (ci tengo a precisarlo: **non** si trattava di una ricetta "non ripetibile", quindi nulla di così restrittivo o grave da giustificare scene del genere).
Mi presento in farmacia con la ricetta regolarmente timbrata e firmata dal medico, ma mi viene contestata perché sul foglio "manca il numero di cellulare". Faccio presente l'urgenza della situazione, mi propongo io stesso di chiamare il dottore sul momento o di fornire il numero per permettere alla farmacia di fare le verifiche del caso, ma incontro un muro di gomma.
Piccolo spoiler: la mia compagna è farmacista da anni e mi ha confermato che in casi del genere è a totale discrezione del professionista fare una verifica delle informazioni del timbro per accertare la veridicità della ricetta e venire incontro a un paziente in difficoltà. A maggior ragione per una ricetta normale e non "non ripetibile"! Qui, invece, empatia e voglia di aiutare pari a zero.
La dottoressa non si è neanche proposta di darmi una mano: senza controllare mi ha liquidato con un "non ce l'ho, va ordinato per domani", senza fare il minimo sforzo per proporre eventualmente un'alternativa valida.
Ma la cosa più inaccettabile è stata l'atteggiamento. Sono stato squadrato con sufficienza dalla cima ai piedi fin dal mio ingresso, guardato male e trattato come se fossi un tossico a scrocco una volta visionata la ricetta.
Perchè a quanto pare, oggi i "tossici" in cerca di psicofarmaci girano in sella a delle Pinarello da 7.000€ e camminano in farmacia con le scarpette da ciclista coi tacchetti, eh già, perché si sono evoluti, giustamente.
Dai, và là, facciamo ridere i polli. Assolutamente sconsigliata.
Gentile Cristian, leggiamo con dispiacere le sue considerazioni, generalmente siamo apprezzati per cortesia e professionalità. Le chiediamo gentilmente di indicarci orario indicativo dell'episodio e se ancora in possesso copia della ricetta alla mail [email protected] così da confrontarci con i nostri farmacisti e provare a offrirle un'esperienza migliore in futuro.
Bravissimi
Metto una stella perché meno non si può. In vacanza in riviera mi trovo costretto a rivolgermi a questa farmacia di turno alle 2.30 di notte. Dopo aver subito a mio avviso una rapina notturna ( allego scontrino) il farmacista, che penso dormisse in piedi, dopo avermi chiesto lui stesso la tessera sanitaria, una volta afferrato i soldi, torna con un sorriso beffardo dicendo mi sono dimenticato di passare la tessera non si può più fare nulla. Se potete evitate.
Gentile Fabio, leggiamo con dispiacere le sue considerazioni, generalmente siamo apprezzati per cortesia e professionalità. L'importo da lei pagato comprende l'addizionale previsto per il servizio notturno di farmacia di turno, stabilito dalla normativa vigente e applicata da tutte le farmacie che effettuano questo servizio. Non si tratta quindi di un sovrapprezzo deciso dalla nostra farmacia. Per quanto riguarda la tessera sanitaria, ci dispiace per la dimenticanza, non si è trattato di una scelta intenzionale né di un comportamento volto a penalizzarla. La invitiamo a inviarci copia scontrino alla mail [email protected] così da confrontarci con i nostri farmacisti e capire se riusciamo a venirle incontro in qualche modo.
Ich hatte zwei verschiedene Augentropfen verschrieben bekommen – ein Antibiotikum und Pflegetropfen. Die Pflegetropfen waren sofort verfügbar, das Antibiotikum sollte bestellt werden. Leider wurde stattdessen nochmals das bereits erhaltene Pflegepräparat bestellt.
Insgesamt ist dabei einiges durcheinandergegangen, zusätzlich lange Wartezeiten. Schade, denn gerade in einer Apotheke erwarte ich eine sorgfältige und zuverlässige Bearbeitung.
Gentile Axel, leggiamo con dispiacere le sue considerazioni, generalmente siamo apprezzati per cortesia e professionalità. Se vuole ci indichi giorno/orario dell'episodio alla mail [email protected] così da confrontarci con i nostri farmacisti e provare a offrirle un'esperienza migliore in futuro.
Da mamma preoccupata con figlia di 11 mesi che strilla fuori con la nonna per varicella e febbre a 39°, vengo servita dopo 30' d'attesa e perché alla fine ho cliccato su Priorità e non Farmaci al momento di ritirare il biglietto. Al momento in farmacia c'erano solo 2 persone davanti a me e 2 farmaciste. Servizio molto lento e mi ha servito una farmacista zero empatica e poco disponibile. Se potete, scegliete un'altra farmacia
Gentile Tatiana, leggiamo con dispiacere le sue considerazioni in quanto facciamo sempre il possibile per offrire un servizio ottimale ai nostri clienti, a maggior ragione quando ci sono situazioni prioritarie. Nel mentre abbiamo ricostruito il tutto e purtroppo erano giorni di difficoltà per il team, da qui probabilmente la mancanza di attenzione che generalmente dedichiamo ai nostri clienti. Pertanto, la invitiamo a indicarci alla mail [email protected] un suo contatto per poterci scusare personalmente.
ATTENZIONE!
Prima di acquistare chiedete sempre il prezzo di ogni singolo prodotto ed andate informati sui costi reali di ciò che dovete comprare.
Domenica mio figlio - ignaro del reale costo del prodotto di cui necessitava- ha acquistato i Fermenti lattici Enterogermina alla bellezza di euro 29.95.
Il costo reale varia dai 9 ai 12 euro: questo non è un prezzo online, ma il prezzo a cui si trova in tutte le farmacie di Forlì (mia città natale) e Bologna (città in cui mi reco spesso per lavoro)
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Gentile Laura, leggiamo con dispiacere le sue considerazioni, i nostri prezzi ci risultano allineati con quelli della banca dati nazionale e quindi con le altre farmacie. Se si rieferisce agli esercizi online, essi spediscono in tutta Italia e questo consente loro di avere marginalità differenti, senza però la possibilità di usufruire di un consiglio professionale e personalizzato da parte di un farmacista. Se desidera approfondire il tutto la invitiamo a inviarci copia scontrino e indicarci i nomi delle referenze per le quali ha rilevato queste discrepanze, rimaniamo a Sua disposizione alla mail [email protected]
Un punto di riferimento a Cervia
Ho ricevuto un buon consiglio dalla dottoressa Elisa e ho risolto il mio problema.
Tornerò sicuramente
frequento da anni qs farmacia. le farmaciste sono sempre molto gentili e preparate. l'unico neo e' che spesso occorre tornare x avere i farmaci richiesti.
Ci fosse mai una volta il medicinale che ti serve.
Mai
Devono sempre ordinarlo o darti ( se sei fortunato) un generico.
In compenso sono stracolmi di costosissimi integratori creme di bellezza e detergenti.
Inoltre la signorina nuova è di una lentezza esasperante anche nel verificare la disponibilità dei medicinali
Poi se ne escono con la solita frase " Non è più disponibile, neanche presso i nostri fornitori"
Strano, perché le altre farmacie hanno la disponibilità degli stessi farmaci.
Sembra veramente una succursale di un erboristeria che non una farmacia
Gentile Brigida, leggiamo con dispiacere le sue considerazioni. Ci sono prodotti che vanno in esaurimento scorte, quindi magari alcune farmacie hanno ancora disponibilità a magazzino, ma poi non potranno fare riordini. Se desidera approfondire il tutto e indicarci i nomi delle referenze per le quali non ha trovato disponibilità, rimaniamo a Sua disposizione alla mail [email protected] così verifichiamo.
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