Farmacia Lazzaro

Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata positiva e comprendiamo il disagio di non aver potuto ottenere subito il farmaco di cui aveva bisogno.

Teniamo però a precisare che la dispensazione dei farmaci soggetti a prescrizione medica è regolata dalla legge e il farmacista ha l’obbligo professionale e deontologico di attenersi a tali normative, a tutela della salute e della sicurezza dei pazienti. Per questo motivo, in assenza di ricetta, non è possibile fornire determinati medicinali.

Restiamo sempre disponibili ad aiutare i nostri clienti nel trovare soluzioni alternative, nel contattare il medico o nel fornire tutte le informazioni utili per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

Speriamo di poterle offrire in futuro un servizio all'altezza delle sue aspettative. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.

Grazie Stefania, molto gentile!

Gentile Cliente,
ci dispiace molto leggere della sua esperienza e la ringraziamo per avercela segnalata.

La soddisfazione e la sicurezza dei nostri clienti sono per noi una priorità. I trattamenti estetici vengono eseguiti seguendo protocolli professionali e con prodotti certificati, tuttavia la durata della ricostruzione può talvolta variare in base a diversi fattori individuali (tipologia di unghia, abitudini quotidiane, eventuali urti o sollecitazioni).

Nel Suo caso specifico, al momento del trattamento era stata riscontrata una lamina ungueale notevolmente compromessa, condizione che può influire sulla tenuta e sulla durata della ricostruzione, anche quando il lavoro viene eseguito correttamente e con prodotti professionali.

Proprio per garantire assistenza tempestiva, al termine del trattamento viene sempre fornito il contatto diretto del nostro centro estetico. Ciò permette, in situazioni come questa, di intervenire rapidamente per verificare l’accaduto ed effettuare eventuali riparazioni.

Rimaniamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata.
Restiamo a disposizione per un confronto diretto e per cercare di risolvere al meglio il disagio segnalato.

Grazie per le Sue parole, Francesca :-)
Ci lusinga e gratifica ricevere apprezzamenti così puntuali sul nostro staff.
Torni a trovarci!