MD

marianna daquanno

2026-02-24

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A volte basta poco, riconoscere che un “lavoro” non è andato a buon fine per una serie di motivi che non dipendono dalla cliente. Ma si può anche scegliere di cambiare. Indiscutibilmente preparate, ma forse speso la quantità vale più della qualità e non saper riconoscere di avere avuto un problema o di averlo causato, mi porta a pensare che interessino più i numeri che i rapporti con la clientela.

TF

TIZIANA FLAVIANI

2026-02-11

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Ho avuto l'occasione di fare una sessione di armocromia con Denise. Esperienza speciale, costruttiva e super piacevole ! Da ripetere !

J

Jéssica

2025-12-29

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Fiz minhas sobrancelha com Bárbara, simplesmente AMEI!!!!10/10 maravilhosa!!!

CB

Chi Bra

2025-10-30

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Personale rispettoso e puntualissimo. I punti forti del centro sono tanti: accoglienza e cura per ogni singolo cliente, attenzione particolare per l’igiene e per la sterilizzazione degli attrezzi, ci si sente coccolati (a partire dalla tisana fino alla minuziosa attenzione che mettono in ogni trattamento effettuato).
Le loro proposte sono molteplici e sempre all’avanguardia in tutti i diversi ambiti dell’estetica.
Sono loro cliente da anni e ne sono orgogliosa
Grazie❤️

FA

Francesca Alesi

2025-10-23

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Personale professionale ed estremamente gentile.
Lavori eseguiti in maniera eccellente
Ottimi i prodotti usati
Massimo della pulizia e cura dei particolari.
Consigliato vivamente …dopo tanto peregrinare in zona, in luoghi assolutamente non a questo livello.

MD

M D (M82)

2025-10-22

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Personale maleducato e poco rispettoso. Sono arrivato con 8 minuti di ritardo e avevano cancellato l’appuntamento facendo entrare un’altra cliente al mio posto. La cosa più brutta il modo superficiale per cui hanno cercato di risolvere il problema, aggravando ancora di più la loro posizione sotto intendendo che la persona che avevano fatto passare (senza prenotazione) avrebbe speso di più rispetto la ceretta che avevo prenotato. La ragazza mora con gli occhiali terribile!

Risposta del proprietario:

Buona sera Michele se fossi stata così cattiva come mi descrive, avrei potuto ricambiare la recensione negativa scrivendone una per la sua attività, dato che lavora anche lei con il pubblico ma non lo farò, perchè sono una persona onesta e mi limiterò a scrivere la realtà dei fatti. Sono la ragazza mora con gli occhiali è vero, abbiamo sostituito il suo appuntamento con un altro perché lei era in ritardo e dopo aver provato a chiamarla per capire se sarebbe arrivato o meno, non avendo ricevuto risposta, abbiamo provveduto a preparare la cabina per un’altra ragazza che era in attesa di capire se poteva eseguire un servizio o meno. Per privacy non sa neanche cosa avrebbe dovuto fare la ragazza per cui è inutile che insinua che la nostra scelta di annullare il suo appuntamento sia stata dettata da un guadagno più alto perché non è assolutamente così . Con il cuore in mano e con estrema onestà le ho detto che non avendo ricevuto risposta da parte sua e vedendo i 10 minuti di ritardo ( in un appuntamento di 30 che aveva prenotato) abbiamo pensato fosse l’ennesima buca senza preavviso , dunque abbiamo dovuto prendere una decisione velocemente e abbiamo dato l’ok alla ragazza che era già da noi . Ci siamo scusate ripetutamente ( nonostante quello in torto fosse lei perché era in ritardo e non ci ha né risposto al telefono né avvisate )e abbiamo cercato di spiegarle le nostre motivazioni , abbiamo proposto di riprogrammare il suo appuntamento ma lei era terribilmente incattivito e dopo avermi offesa, dopo avermi detto di cambiare lavoro, aver disturbato le clienti presenti in salone rivolgendosi a loro con tono furibondo cercando un consenso che ahimè non ha ricevuto , dopo aver detto “a me non me ne sbatte un caxxo sono problemi vostri “ , aver minacciato di chiamare i carabinieri ( per essere venuto in ritardo?) È andato via sbattendo violentemente la porta e dicendoci “andate a cagare, meritate di fallire “” , queste le sue gentili parole . Ci dispiace ulteriormente che con questi commenti stia cercando di rovinare il nostro lavoro e il nostro senso del dovere che da anni portiamo avanti, ma comprendiamo il fatto che l’esposizione pubblica comporti anche questo, lo accettiamo e siamo fiduciose nel buon senso che contraddistingue le nostre clienti e i nostri clienti che ci conoscono ormai d da anni . Buona serata Michele, le auguro di trovare tanta serenità.

OD

Olga di Martino

2025-08-16

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Il valore aggiunto delle ragazze di questo centro è la volontà di accontentare sempre le clienti al meglio che possono, oltre alla professionalità e affabilità.

CM

Cecilia Musulin

2025-07-25

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La consulenza di armocromia fatta con Denise è stata per me una bellissima esperienza! Denise mi ha guidato con cura e professionalità per tutta la durata dell’incontro aiutandomi a scoprire tutte le sfaccettature del mondo dei colori, e in particolare di quelli più adatti a me, trasmettendo sempre la passione per il suo lavoro!

Risposta del proprietario:

Grazie Cecilia è stato un piacere ✨

MA

martina addis

2025-06-07

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Mi sono affidata a Denis su consiglio di un’amica e non avrei potuto fare scelta migliore. Un’esperienza davvero eccellente! È una professionista precisa, attenta e appassionata: ogni dettaglio del suo lavoro riflette competenza e amore per ciò che fa.

Denis è anche una persona estremamente gentile e accogliente, sempre disponibile ad ascoltare le esigenze del cliente e a proporre soluzioni su misura, con design originali e creativi. La sua capacità di coniugare tecnica e gusto estetico è davvero rara.

Consiglio vivamente i suoi servizi a chi desidera non solo unghie impeccabili, ma anche un momento di autentico benessere. Senza dubbio tornerò ancora!

IF

Ilaria Falchi

2025-03-19

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È stata una bellissima esperienza; ho svolto una consulenza di armocromia presso il centro Galana che ho trovato molto accogliente, pulito e professionale. Denise é stata molto professionale e mi ha accolto e guidato in questa esperienza nuova per me. È stato interessante scoprire quali sono i colori adatti a me, il sottotono della pelle ecc.. la straconsiglio!
Ilaria

MP

Mirta Papi

2024-06-27

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La seduta di armocromia con Denise è stato un momento fantastico: ho imparato tante cose sulla forza dei colori e anche su me stessa! Denise è professionale, appassionata ed è stato piacevole e rilassante vivere questo momento da Galana. Ottima idea per un regalo indimenticabile! Assolutamente consigliato!!!

LM

Lucrezia Mollica

2024-06-15

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Estremamente soddisfatta!
L’atmosfera è accogliente e rilassante, l’ambiente è curato nei minimi dettagli.
Il personale è altamente qualificato e dimostra una grande professionalità e cortesia; ho provato diversi trattamenti e sono stata consigliata e seguita con attenzione e competenza.
Un altro aspetto che ho apprezzato molto è la pulizia impeccabile del centro.
Consiglio Galana a chiunque cerchi un momento di relax e cura personale in un ambiente raffinato e professionale.

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