Madica

Gentile Simona Lucidoni, grazie davvero per la tua recensione. Siamo felici che tu abbia trovato da noi un ambiente rilassante e che sia uscito soddisfatto. Ci fa molto piacere che tu abbia apprezzato il lavoro di tutto il team, e in particolare di Federica: le tue parole le faranno sicuramente piacere. Ti aspettiamo presto in salone, cordiali saluti, lo staff di Madica.

Gentile Luigi Bevilacqua, grazie davvero per le tue parole!vSiamo felicissimi che tu sia rimasto soddisfatto. Tiziana sarà super contenta di leggere questo messaggio: ha davvero una mano speciale. E grazie anche per aver apprezzato tutto il team, per noi è fondamentale. Ti aspettiamo presto in salone, cordiali saluti, lo staff di Madica.

Gentile Stefania Mascetti, grazie mille per le belle parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato l’accoglienza e la professionalità del nostro team. Ci fa davvero piacere sapere che sei rimasta soddisfatta del colore e della piega. E sì… Federica è una garanzia! Grazie per averla consigliata. Ti aspettiamo presto in salone, cordiali saluti, lo staff di Madica.

Gentile Luca Di Valerio, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che ti sia trovato così bene con Pablo. Sapere che tornerai è per noi la soddisfazione più grande. Grazie anche per averci consigliato, significa tantissimo! Ti aspettiamo presto in salone, cordiali saluti, lo staff di Madica.

Gentile Alessia Donatucci, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza: per noi il feedback, anche quando critico, è sempre importante.
Ci teniamo a fare alcune precisazioni per chiarezza. La maschera e le gocce, che rientrano nella fase di styling, sono indicate separatamente sullo scontrino per trasparenza, ma sono comprese nel prezzo della piega e non rappresentano un costo aggiuntivo. Per quanto riguarda il tonalizzante, abbiamo verificato lo scontrino a sistema e non risulta addebitato nel conto finale.In merito all’espressione “cliente di passaggio”, ci dispiace sinceramente se è stata percepita in modo negativo. Precisiamo però che non viene mai utilizzata per gonfiare lo scontrino o applicare trattamenti non dovuti. È una dicitura puramente gestionale, che utilizziamo alla prima visita; dalla seconda visita la cliente viene regolarmente registrata a sistema, evitando così di creare anagrafiche per chi effettua una sola prestazione.
Siamo molto dispiaciuti che si sia sentita mortificata: non è assolutamente questo lo spirito del nostro salone, dove ogni cliente viene trattata con la stessa attenzione e rispetto, indipendentemente dalla frequenza delle visite.
Ci auguriamo possa darci in futuro un’altra occasione per dimostrarle la nostra professionalità.
Un cordiale saluto, lo staff di Madica

Gentile Stefania Luponetti, grazie per la tua recensione positiva!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità e la cortesia del nostro staff e che il lavoro di Alessandra sia stato all’altezza delle tue aspettative. Sapere che anche i tempi di attesa siano stati minimi ci rende ancora più orgogliosi.Grazie per il consiglio e a presto in salone!

Ciao! Grazie davvero per la splendida recensione. Siamo felici che tu e tua moglie vi siate trovati bene e che Giovanna e Daniela vi abbiano fatto sentire accolti: per noi la gentilezza e la professionalità sono fondamentali.
Le tue parole ci fanno davvero piacere e le condivideremo con loro!
Speriamo di rivedervi presto per prenderci ancora cura di voi. Cordiali saluti, lo staff di Madica.

Gentile Erika, grazie di cuore per la tua recensione. Siamo felici che tu abbia trovato il nostro team gioioso, professionale ed educato — e farà davvero piacere alla nostra shampista e alla responsabile sapere che li hai citati personalmente! Il tuo apprezzamento ci motiva ogni giorno.
A presto! Cordiali saluti, lo staff di Madica

Gentile Patrizia Spinozzi, La ringraziamo di cuore per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio e la professionalità del nostro staff. Un saluto da parte di tutto lo staff di Madica!

Gentile Ilaria Claudia Falgiani, La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici di sapere che il nostro servizio estetico, in particolare la ceretta, abbia superato le sue aspettative e che Daniela abbia contribuito a rendere la sua esperienza così positiva. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci fa piacere sapere che non ha più riscontrato i problemi che aveva in passato. La sua raccomandazione è molto apprezzata! La aspettiamo presto per un altro trattamento di bellezza. Cordiali saluti, Lo staff di Madica

Gentile Giulia Todaro, ci dispiace profondamente per l’accaduto e per la spiacevole esperienza che lei e sua madre avete vissuto nel nostro salone. La sua segnalazione è stata per noi molto importante: abbiamo già preso provvedimenti nei confronti delle persone coinvolte, affinché situazioni del genere non si ripetano più.
Il nostro obiettivo è garantire sempre professionalità, disponibilità e cortesia, e ci rammarica non essere stati all’altezza delle vostre aspettative in questa occasione. Ci auguriamo di poter riconquistare la vostra fiducia in futuro e saremo lieti di accogliervi nuovamente per offrirvi un servizio all’altezza degli standard che da sempre ci impegniamo a mantenere.
Cordiali saluti, Lo staff Madica

Gentile Concetta Faccio, La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici che Valentina abbia saputo soddisfare le sue esigenze con professionalità e cortesia. È sempre un piacere accogliere clienti come lei. La aspettiamo presto per un altro trattamento di bellezza! Cordiali saluti, Lo staff di Madica