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AromaVero — Registro di Centri Estetici in Italia
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Per i residenti di Mansuè, SarArtist Nail Studio si presenta come un punto di riferimento nel settore di Centro estetico. L'indirizzo di SarArtist Nail Studio in Via Roma, 36F lo rende un centro chiave per il settore. Gli utenti qualificano questa attività con 4.3 stelle. Gli interessati possono rivolgersi a SarArtist Nail Studio.
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Impossibile negare la bravura di Sara, ma purtroppo, ogni mese da quando ho iniziato a fare il gel/semipermanente c'è sempre stato lo stesso problema: gli appuntamenti.
Se li prendevo tramite app in quel giorno non era presente in studio, se la chiamavo non rispondeva ,se le scrivevo su whatsapp passavano anche 2 settimane prima che ti fissasse l'appuntamento ( dopo altre 2 settimane!). E' anche capitato che dopo esser riuscita ad avere un appuntamento mi abbiamo rimandata a casa perché non lo avevano segnato in agenda. Adesso usa la scusante del suo state di salute attuale, ma appunto, le difficoltà ci son state da sempre.
Poi però se sei tra le clienti preferite sono loro a proporti di fissare l'appuntamento ugualmente anche se non sei sicura di esser libera e nel caso poi te lo cambiano con un altra cliente disponibile, ma se non sei tra quella cerchia e glielo proponi tu ti negano l'opportunità!
Per cui la consiglio? No, perché per quanto belle siano le sue unghie, mi ritrovavo con unghie rovinate giorni e giorni in attesa di un appuntamento e se spendo per essere in ordine perché dover stare 7-10 gg con unghie rotta?
Gentile Chiara Pasquali,
ti ringraziamo per il tuo feedback, anche se ci dispiace leggere alcune affermazioni che non rispecchiano la realtà dei fatti.
Siamo consapevoli che in passato ci siano stati dei momenti di disorganizzazione legati principalmente a carichi di lavoro elevati, fattori personali e, più recentemente, anche motivi di salute. Ciò non toglie che ogni cliente viene sempre trattata con rispetto, attenzione e impegno, compatibilmente con le risorse e i tempi a disposizione.
Riguardo alla gestione degli appuntamenti, desideriamo ricordarti che proprio per evitare incomprensioni o attese, è stata introdotta da tempo un’apposita app per la prenotazione: il suo utilizzo corretto consente di avere piena visibilità su disponibilità e orari. Se in alcuni casi Sara non era presente in studio o l’appuntamento non risultava correttamente registrato, ci scusiamo per il disagio, ma si è sempre cercato di recuperare con la massima disponibilità.
Capire che non sempre si può avere l’appuntamento “su misura” è parte dell’accettare un servizio artigianale e di qualità, dove ogni trattamento richiede tempo, attenzione e, a volte, attesa.
In merito alla tua accusa di “clienti preferite”, ci teniamo a chiarire che non esistono classifiche o trattamenti di favore: si cerca semplicemente di venire incontro a chi dimostra flessibilità, correttezza e rispetto reciproco – valori fondamentali per noi.
Accogliamo il tuo commento, anche se non ne condividiamo né il contenuto né il modo. Ci dispiace che tu non ti sia trovata bene, ma non possiamo accettare certi toni e insinuazioni che mancano di rispetto verso chi lavora con serietà ogni giorno.
Ti auguriamo il meglio per il futuro e ti ringraziamo comunque per il tempo trascorso con noi.
Cordiali saluti,
SarArtistNails
Che dire! Sara fa il suo lavoro con amore e professionalità, bravissima anche con richieste particolari di disegni! Venite nn sarete deluse!
Grazie mille!😊
Insuperabile.
🩷
Meraviglioso
Grazie!😊
Ambiente pulito e curato nei dettagli. Sara è molto gentile, precisa e professionale. Ma vogliamo parlare delle decorazioni che realizza? Non si possono descrivere a parole!! Non vi resta che provare personalmente 😏
Grazie mille! Sono contenta di tutto ciò🌸
Sara è davvero brava e tanto professionale sa fare perfettamente il suo lavoro.
Grazie!😊❤️
Non risponde alle chiamate e nemmeno ai messaggi di segreteria
Buonasera😊 mi dispiace abbia riscontrato questo problema, essendo da sola e non avendo sempre il telefono sottomano a volte non riesco a rispondere.
Qualora dovesse risuccedere, chiedo gentilmente di lasciare un messaggio scritto su whatsapp o SMS😊
Buona serata!🌸
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