Estetica Alessia
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AromaVero — Registro di Centri Estetici in Italia
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Per i residenti di Spinea, Yomi nails si presenta come una solida alternativa nel settore di Centro estetico. Situato in Via 1º Maggio, 7, Yomi nails è accessibile per chi è interessato a servizi correlati. La comunità qualificano questa attività con 4.0 stelle. Coloro che necessitano di Centro estetico possono rivolgersi a Yomi nails.
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Le ragazze sono professionali e veloci, però non sono soddisfatta del risultato. Avevo chiesto un refill unghie a stiletto (a punta). Il risultato è una mandorla corta e assolutamente non a punta, la struttura è incurvata e grossa. É la seconda volta che vengo e anche l’altra volta ero rimasta insoddisfatta: il french era storto e irregolare
Ieri mi è stato fatto un pedicure incompleto, mi è stato assicurato che lo smalto fosse asciutto. Tornata a casa lo smalto era rovinato e un piede era ruvido sul tallone. Oggi sono tornata per rimediare e non ho ricevuto alcuna scusa. Inaccettabile a dir poco.
Unghie fatte sabato con le tip, la domenica si erano già staccate 4 unghie con molta facilità... 2 ore e mezza di lavoro per poi pagare 50 euro e ritrovarmi dopo un giorno con le mani rovinate.
Mai più.
Aperto da circa un anno ha rapidamente convinto molta clientela. Ragazze gentili, attente alla massima igiene, meticolose e che non guardano il tempo impiegato. Tutto viene fatto con cura.
Servizio eccellente nel fare le unghie, le ragazze sono gentili e professionali , consiglio Beauty Nails!
Gentili e brave
Ambiente molto carino e rilassante, estetiste molto brave e accoglienti
TOP TOP TOP
L'estetista ha insistito per farmi pagare in contanti trattamento e prodotti, mentre io volevo pagare con il POS.
Consiglio:
Non fatelo mai più se non volete perdere altre clienti!
Fastidioso!
Buongiorno siamo molto dispiaciuti di averle arrecato tale fastidio, ma sapeva benissimo il perché non era possibile effettuare in quel momento il pagamento con il pos. Ci scusiamo nuovamente e sarà nostra cura perché tale disagio in un futuro non si possa più ripetere. Cordiali saluti lo staff
Dopo una settimana lo smalto semipermanente ha iniziato a staccarsi; oltre al fatto che due ore per una manicure sono veramente troppe ed il prezzo eccessivo rispetto al servizio offerto. Ho pagato 28€ + 8€ perché il semipermanente che avevo non era loro (sicuramente non una bella strategia per farsi nuovi clienti).
Gentile cliente,
Grazie per aver scelto il nostro salone di bellezza e per aver condiviso la sua esperienza su Google Maps. Apprezziamo molto il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per i problemi riscontrati.
Innanzitutto, ci scusiamo per il problema riscontrato con lo smalto semipermanente che si è staccato dopo una settimana. Siamo impegnati a fornire un servizio di alta qualità per garantire che i nostri clienti possano godere di unghie belle e durevoli nel tempo. Intensificheremo ulteriormente la formazione del nostro team per assicurare risultati duraturi e prevenire futuri inconvenienti.
Riguardo al tempo e al costo del servizio di manicure, ci dispiace sinceramente. Il nostro obiettivo è offrire un servizio di qualità a ogni cliente, garantendo un'esperienza piacevole nel nostro salone di bellezza. Valuteremo e miglioreremo i nostri processi per fornire un servizio efficiente e stabilire prezzi equi.
Per quanto riguarda il costo aggiuntivo menzionato, ci scusiamo per non aver comunicato in anticipo che il semipermanente che aveva scelto non era un nostro prodotto. Miglioreremo la comunicazione interna per assicurarci che i futuri clienti abbiano una chiara comprensione dei nostri servizi e delle relative tariffe.
Ci auguriamo sinceramente di avere l'opportunità di servirla nuovamente, mettendo in atto le necessarie migliorie per garantire la sua completa soddisfazione. Se avesse altre domande o richieste, non esiti a contattarci. Grazie ancora per il suo prezioso feedback e il suo sostegno.
Cordiali saluti,
lo staff
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