Yomi nails

Buongiorno siamo molto dispiaciuti di averle arrecato tale fastidio, ma sapeva benissimo il perché non era possibile effettuare in quel momento il pagamento con il pos. Ci scusiamo nuovamente e sarà nostra cura perché tale disagio in un futuro non si possa più ripetere. Cordiali saluti lo staff

Gentile cliente,

Grazie per aver scelto il nostro salone di bellezza e per aver condiviso la sua esperienza su Google Maps. Apprezziamo molto il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per i problemi riscontrati.

Innanzitutto, ci scusiamo per il problema riscontrato con lo smalto semipermanente che si è staccato dopo una settimana. Siamo impegnati a fornire un servizio di alta qualità per garantire che i nostri clienti possano godere di unghie belle e durevoli nel tempo. Intensificheremo ulteriormente la formazione del nostro team per assicurare risultati duraturi e prevenire futuri inconvenienti.

Riguardo al tempo e al costo del servizio di manicure, ci dispiace sinceramente. Il nostro obiettivo è offrire un servizio di qualità a ogni cliente, garantendo un'esperienza piacevole nel nostro salone di bellezza. Valuteremo e miglioreremo i nostri processi per fornire un servizio efficiente e stabilire prezzi equi.

Per quanto riguarda il costo aggiuntivo menzionato, ci scusiamo per non aver comunicato in anticipo che il semipermanente che aveva scelto non era un nostro prodotto. Miglioreremo la comunicazione interna per assicurarci che i futuri clienti abbiano una chiara comprensione dei nostri servizi e delle relative tariffe.

Ci auguriamo sinceramente di avere l'opportunità di servirla nuovamente, mettendo in atto le necessarie migliorie per garantire la sua completa soddisfazione. Se avesse altre domande o richieste, non esiti a contattarci. Grazie ancora per il suo prezioso feedback e il suo sostegno.

Cordiali saluti,
lo staff