Glamour Moda Capelli Di Patrizia Siniscalchi

Grazie di cuore per le tue parole
Siamo felicissime che con la nostra Hair Spa tu abbia vissuto un momento così piacevole e che siamo riuscite a farti sentire coccolata e serena.
Sapere che era proprio ciò di cui avevi bisogno ci rende ancora più orgogliose. Ti aspettiamo presto per un altro momento tutto per te!

Grazie mille per la tua recensione, Chiara! Sapere che continui a sceglierci e che ogni volta trovi qualcosa di speciale per noi è la soddisfazione più grande.
Siamo felicissimi che il percorso Trico Hair Spa ti abbia regalato un momento tutto per te e che tu abbia percepito l’attenzione e la cura che mettiamo in ogni dettaglio.
Non vediamo l’ora di accoglierti di nuovo per farti vivere un’altra bellissima esperienza insieme a noi!

Grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felici che ti sia trovata bene e che tu sia uscita soddisfatta del risultato
Ti aspettiamo presto!

Grazie mille per la sua recensione, a presto!

Grazie davvero per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia che ci hai dimostrato.
Siamo felici di sapere che il trattamento della nostra Trico Hair Spa ti abbia lasciato una sensazione così positiva. Cosma e tutto il team ti ringraziano di cuore.

Ti aspettiamo presto da Glamour, sarà un piacere accoglierti di nuovo.

Grazie mille per la recensione, Sofia!
Siamo davvero felici che il taglio ti sia piaciuto e che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Ti aspettiamo presto! 😊

Siamo felicissime che l’esperienza sia stata di tuo gradimento e che i nostri trattamenti riescono a trasmettere benessere e relax. Ti aspettiamo presto per un nuovo momento di piacere e cura per te! 💆‍♀️✨

Ti ringraziamo di cuore per queste parole, che ci riempiono di gioia e orgoglio. Sapere di essere riusciti a trasmetterti fiducia e chiarezza è per noi il riconoscimento più bello. Ogni percorso che intraprendiamo con chi ci sceglie è prima di tutto un impegno umano, oltre che professionale. Saremo al tuo fianco con dedizione, ascolto e cura, passo dopo passo. Grazie davvero. Ti aspettiamo in salone.

Gentile Anna, ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione: che si tratti di una critica o di un apprezzamento, per noi ogni feedback è prezioso e ci offre l’opportunità di crescere. Ci teniamo però a chiarire alcuni punti della tua esperienza, per offrire anche a chi legge una visione più completa. Come forse avrai notato già dai nostri canali social e una volta entrata nel salone, Glamour non è un semplice parrucchiere, ma un salone specializzato nel benessere della cute e del capello, con un approccio consulenziale e trattamenti professionali su misura. Per questo, indipendentemente dal servizio richiesto – anche per una piega – viene sempre effettuata un’analisi preliminare gratuita con tricocamera, per valutare le reali esigenze della cute e indicare lo shampoo e i trattamenti più adatti. Nel tuo caso, ti sono stati proposti due servizi: un trattamento all’ozono (40€) e un detox cutaneo (20€) da te poi confermato e ti è anche stato spiegato che durante la detersione ti sarebbe stata applicata una maschera. Per quanto riguarda il listino, è esposto in salone in modo chiaro e completo. Non riteniamo elegante, né rispettoso nei confronti della cliente, chiedere direttamente se un prezzo è sostenibile o meno. Se ci viene chiesto, forniamo con trasparenza il costo complessivo prima di procedere. In alternativa, procediamo solo dopo aver spiegato il servizio e ricevuto conferma da parte della cliente. Di rispetto e soprattutto educazione ce ne intendiamo, non ci sembra doveroso urlare all'interno del salone alla receptionist quali servizi (ovviamente effettuati) aggiungere alla tua scheda e riteniamo opportuno chiedere alla titolare se è possibile fare un'attenzione sul prezzo, cosa che è stata concessa considerando che la maschera ti è stata scontata, poichè approfittiamo per rispondere alla tua ultima domanda: SI, definiamo il prezzo non in base alla persona, ma in base alla situazione che ci troviamo d'avanti come lunghezza, quantità e tipologia di styling. Lo scopo di una recensione a parer nostro è quello di informare i lettori a cosa possono andare in contro, ma è anche giusto assicurarsi che la recensione sia ben fornita di informazioni. Chi legge non potrebbe immaginare la quantità e la lunghezza dei tuoi capelli, che ha richiesto attenzione, tempo e prodotti adeguati per valorizzarla al meglio, quindi fornire una foto sarebbe stata la cosa ideale. Il valore di un servizio non dovrebbe essere valutato in base all’idea "iconica" che abbiamo di un luogo (come Milano o Roma) ma alla qualità dell’esperienza, alla competenza di chi lo esegue e al risultato finale.Nel tuo caso, il lavoro è stato eseguito su una chioma lunga, folta e impegnativa, con attenzione, tecnica e prodotti di alta qualità. Lo styling finale è stato apprezzato e accompagnato, fino a pochi minuti prima del pagamento, da sinceri complimenti da parte tua.Proprio per questo ci ha sorpresi leggere il tuo disappunto a posteriori. Siamo convinti che quando un servizio lascia soddisfatti e valorizza l'immagine della cliente, il prezzo andrebbe considerato come un giusto riconoscimento del risultato ottenuto, non come un confronto con un’idea predefinita di “luogo” o “fascia di prezzo”. Detto ciò, restiamo sempre disponibili al dialogo diretto e costruttivo. Il confronto per noi è una parte importante del miglioramento continuo. Ti ringraziamo e speriamo di aver chiarito ogni tuo dubbio.

Grazie di cuore per queste parole così sentite e profonde.
Leggere una recensione come la tua è una vera emozione: sapere che il mio lavoro viene percepito come un’esperienza di cura e attenzione mi ripaga di ogni impegno. Ogni persona che entra nel mio salone merita ascolto, rispetto e il meglio che io possa offrire — e sapere di essere riuscita a trasmettere tutto questo è per me il riconoscimento più grande.

Ti ringrazio per la fiducia e per aver colto l’essenza del mio modo di lavorare.
Ti aspetto sempre con piacere per un nuovo momento di benessere insieme.

Grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia vissuto un'esperienza positiva e che la gentilezza e la cura del nostro lavoro siano state percepite. Per noi, ogni cliente merita attenzione e un servizio fatto con passione.
Ti aspettiamo con piacere alla prossima visita!