AromaVero — Registro di Centri Estetici in Italia

Alchimia Centro Benessere - Spa a Mesagne Brindisi, Salento

Centro benessere e spa en Mesagne (Brindisi)
4.2 (159 recensioni)

Informazioni sull'attività

Descrizione (AI Overview)

Alchimia Centro Benessere - Spa a Mesagne Brindisi, Salento è un centro benessere e spa situato in una villa storica che offre servizi di relax, pernottamento e ristorazione. La struttura integra centro estetico, alloggi tipo bed & breakfast e centro massaggi, con opzioni per massaggi singoli e di coppia, trattamenti personalizzati e utilizzo di sauna.

  • Camere e suite con jacuzzi termale privata (fino a 5 posti), cromoterapia, aromaterapia e sauna esclusiva.
  • Solarium con lettino Ergoline Open Sun 550, creme bio e protezioni solari incluse.
  • Ristorante Duo Alchemico per colazione, pranzo, aperitivo e cena con ingredienti biologici e tracciabili.
  • Servizi inclusi: Wi-Fi, Netflix, kit spa, tisaneria, parcheggio privato e area relax comune.
  • Trattamenti estetici e massaggi per uomo e donna, con asciugamani, ciabattine e consigli personalizzati.

Posizionato in Via S. Tommaso d'Aquino, 12, 72023 Mesagne BR, nel cuore di Mesagne, Brindisi, Salento, Alchimia Centro Benessere si trova vicino al centro storico barocco, rendendolo un punto di riferimento per benessere e ospitalità locale.

Attività
Centro benessere e spa Centro estetico Bed & Breakfast Centro massaggi Massaggio-terapista Hotel Resort Ristorante Sauna Centro benessere Albergo benessere
Indirizzo
Alchimia Centro Benessere - Spa a Mesagne Brindisi, Salento, Via S. Tommaso d'Aquino, 12, 72023 Mesagne BR

Prima di assumere, informati bene

Consulta la nostra sezione prezzi prima di assumere. Scopri quanto dovresti pagare y cosa include il servizio nella tua zona.

Datos interesantes

Proposte

  • Sauna

Pagamenti

  • Carte di credito
  • Carte di debito
  • PagamentI mobile NFC
  • MasterCard

Accessibilità

  • Bagno accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Pianificazione

  • Si consiglia la prenotazione

Posizione di Alchimia Centro Benessere - Spa a Mesagne Brindisi, Salento

Recensioni di Alchimia Centro Benessere - Spa a Mesagne Brindisi, Salento

4.2 (159 recensioni)
Ultima sincronizzazione:

Stai confrontando le opzioni? Scopri la nostra classifica aggiornata con i Top 10 migliori Centro benessere e spa a Mesagne .

AM
Angelita Morciano
2026-05-25
Google review logo Google

Stanza Olimpo. Ho trovato la stanza pulita, le lenzuola puzzavano di umido, e le ciabatte erano umide. Acqua che usciva tiepida e calcare che usciva dall’idromassaggio e ci metto la faccia dicendo che essendo incinta ho rischiato una bella infezione per quel poco che mi era consentito stare, per questo e per l’acqua tiepida utilizzato per 10 minuti. Stanza pagata 80 euro e ne valeva nemmeno la metà, ho deciso di dare fiducia ma è stato deludente dato la location che è molto bella, colazione misera, 1 cialda in 2 e 2 brioche che erano in quel frigo chissà da quanto. Abbiamo provato a far uscire l’acqua e attivare l’idromassaggio per farlo “pulire” mansione che toccava sicuramente non a noi ma norme di manutenzione ordinaria!

RB
Rosa Basile
2026-03-25
Google review logo Google

La stanza era umida
Puzzava di umido
Fredda
Abbiamo dovuto aprire spesso la finestra

MC
Mario Calò
2026-02-26
Google review logo Google

Soggiorno del 14 febbraio nella stanza “Olimpo”.

Al nostro arrivo abbiamo riscontrato condizioni di pulizia non adeguate: capelli sotto i cuscini, jacuzzi sporca, acqua sul pavimento e wc non scaricato. Per una data come San Valentino e per la tipologia di camera ci aspettavamo uno standard diverso.
L’episodio più grave è stato il blocco della porta del bagno, che ci ha lasciati chiusi all’interno per circa 30 minuti, senza telefoni e senza possibilità di uscita. Abbiamo dovuto gridare per chiedere aiuto. Durante l’attesa abbiamo chiesto più volte che venissero contattati i soccorsi, anche considerando che uno di noi è asmatico; ci è stato però riferito che sarebbe intervenuta una persona di fiducia, ritenendo non necessario coinvolgere i vigili del fuoco.
Successivamente è intervenuta una persona che ha sbloccato il meccanismo permettendoci di uscire. È stata una situazione di forte disagio e potenziale rischio.
Dopo l’accaduto abbiamo contattato telefonicamente la struttura per chiedere chiarimenti; la conversazione si è conclusa bruscamente senza un reale confronto.
Nella risposta pubblicata dalla struttura vengono riportate circostanze che non corrispondono a quanto effettivamente accaduto. Non ci è stato offerto alcun prosecco aggiuntivo; ci è stato semplicemente indicato di recarci alla reception per ricevere qualche fazzoletto in più.
Dopo numerosi messaggi è stato concordato un rimborso parziale del 50%, ma la comunicazione si è conclusa con un semplice “ok”, senza ulteriori chiarimenti.
Riportiamo i fatti così come si sono verificati, lasciando a chi legge le proprie valutazioni.

Risposta del proprietario:

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente che il soggiorno del 14 febbraio nella stanza “Olimpo” non abbia soddisfatto le vostre aspettative e che si sia verificato l’inconveniente relativo alla porta del bagno.

Desideriamo tuttavia precisare alcuni aspetti per offrire un quadro completo dell’accaduto. La stanza è stata completamente ristrutturata nel 2024, come documentato dalle immagini della struttura, ed è dotata di comfort moderni, inclusa la vasca jacuzzi. Il prezzo applicato per quella notte (90 €), peraltro in una data molto richiesta come San Valentino, era particolarmente vantaggioso rispetto alla tipologia di camera e comprendeva un piccolo prosecco omaggio. Non era previsto alcun pacchetto speciale con bottiglia di dimensioni superiori; nonostante ciò, ci è stata contestata senza motivo l’assenza di un prosecco grande. A titolo di cortesia abbiamo comunque offerto un ulteriore prosecco piccolo extra, successivamente da voi rifiutato.

Per quanto riguarda l’episodio della porta, si è trattato di un evento del tutto eccezionale e mai verificatosi prima. Non appena la titolare ha percepito la situazione, è intervenuta immediatamente richiedendo supporto esterno; nel giro complessivo di circa 30 minuti il problema è stato risolto, nonostante le difficili condizioni meteo di quella sera (forte temporale) che rendevano più complesso l’intervento tempestivo. La stanza, inoltre, è dotata di finestra, climatizzazione e ampia metratura, elementi che escludevano situazioni di reale pericolo imminente. Precisiamo inoltre che, ad oggi, la porta risulta perfettamente funzionante; pertanto non è possibile escludere che l’inconveniente possa essere stato determinato anche da un utilizzo non corretto del meccanismo. Proprio per questo motivo abbiamo ritenuto ingiustificate le contestazioni rivolte al nostro operato, soprattutto considerando che il nostro intervento di soccorso è stato immediato e risolutivo. In presenza di accuse e toni particolarmente contestativi subito dopo l’assistenza fornita, non vi erano le condizioni per applicare un trattamento diverso rispetto a quello adottato.

Comprendiamo comunque il disagio vissuto e, nonostante ritenessimo l’episodio non imputabile alla struttura, a seguito dei vostri continui messaggi abbiamo comunque concesso un rimborso parziale del 50% del soggiorno, pur avendo già usufruito della camera per diverse ore (check-in alle 16:00, utilizzo della jacuzzi, permanenza fino alle 21:30 circa). Dopo tale accordo non abbiamo però ricevuto ulteriori riscontri da parte vostra.

La sicurezza e la soddisfazione degli ospiti restano per noi una priorità assoluta; per questo motivo abbiamo verificato nuovamente il funzionamento della porta, che risulta regolare. Rimaniamo sempre disponibili al confronto diretto e costruttivo con i nostri clienti, nella convinzione che eventuali inconvenienti possano essere gestiti con collaborazione reciproca.

Cordiali saluti
La Direzione

Contatti e Orari

WhatsApp
Orario di apertura non disponibile
Visualizza su Google Maps

Altri centri estetici vicino a Mesagne

Vedi altro a Mesagne