AromaVero — Registro di Centri Estetici in Italia

Elena Duka Beauty

Centro estetico en Ortona (Chieti)
4.7 (12 recensioni)

Informazioni sull'attività

Descrizione (AI Overview)

Elena Duka Beauty è un Centro estetico che opera a Ortona fornendo servizi di estetica e bellezza.

  • Trattamenti estetici professionali
  • Servizi di cura personale
  • Attività situata in Via Don Giovanni Bosco

Il Centro estetico è collocato al civico 53/55 di Via Don Giovanni Bosco, 66026 Ortona CH, con accesso diretto nella zona centrale.

Attività
Centro estetico
Indirizzo (AI Overview)
Elena Duka Beauty, Via Don Giovanni Bosco, 53/55, 66026 Ortona CH

Prima di assumere, informati bene

Consulta la nostra sezione prezzi prima di assumere. Scopri quanto dovresti pagare y cosa include il servizio nella tua zona.

Datos interesantes

Servizio

  • Servizi in loco

Pagamenti

  • Carte di credito
  • Carte di debito
  • PagamentI mobile NFC

Accessibilità

  • Bagno accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Posizione di Elena Duka Beauty

Recensioni di Elena Duka Beauty

4.7 (12 recensioni)
Ultima sincronizzazione:

Análisis IA de las últimas 10 reseñas de Elena Duka Beauty (últimos 2 años)

Análisis basado en pocas reseñas — interpreta los porcentajes con cautela
4,7
★★★★★
Últimas 10 reseñas · ver todas
Unghie resistenti Elena bravissima Ambiente accogliente ! Problemi comunicazione

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 10 clientes, en una frase

Centro estetico rinomato per unghie perfette, professionalità di Elena e ambiente curato, con un caso di lamentela su comunicazione.

Por qué la gente lo elige

Clienti scelgono per unghie bellissime e resistenti, accoglienza calorosa e competenza di Elena Duka.

Resumen creado a partir de 10 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • E
    Elena
    titolare · 5 menciones

Servicios destacados

  • unghie
  • microblading

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Qualità unghie emergente
    Resistenza e bellezza delle unghie dopo il trattamento. · 4 menciones
    94 %
    “Unghie bellissime e resistenti!”
  • Professionalità
    Competenza e abilità nel lavoro svolto. · 4 menciones
    92 %
    “Elena perfetta nel lavoro che svolge”
  • Ambiente emergente
    Pulizia, accoglienza e cura dei dettagli del centro. · 4 menciones
    93 %
    “Ambiente pulito e personale molto cordiale”
  • Comunicazione emergente
    Gestione appuntamenti, risposte e onestà con i clienti. · 1 mención · 1 negativas
    20 %
    “Non rispondeva più alle chiamate e ignorava sistematicamente i miei messaggi”

Distribución de puntuaciones

5
9
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0
3
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2
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1
1
9 de 10 reseñas son de 4 o 5 estrellas (90 %).

Índice de recomendación

90% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Elena perfetta nel lavoro ×2
  • Persona Elena bravissima ×2
  • Servicio unghie bellissime ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “centro estetico Ortona unghie”
    4 señales
  • Transaccional “miglior centro estetico Ortona”
    2 señales
  • Navegacional “Elena Duka Beauty manicure”
    3 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

1 consejos
A tener en cuenta

Conferma appuntamenti

Un cliente ha segnalato ritardi nelle risposte e problemi di comunicazione per spostamenti.

Elena
Consejo Chiama o messaggia con largo anticipo per conferme, soprattutto se hai turni variabili.
Análisis elaborado por aromavero.it a partir de 10 reseñas reales de clientes
Última actualización:

Stai confrontando le opzioni? Scopri la nostra classifica aggiornata con i Top 5 migliori Centro estetico a Ortona .

MM
Mario Marzolo
2026-03-06
Google review logo Google

Centro estetico favoloso e curato nei minimi dettagli, Elena perfetta nel lavoro che svolge, rispettosa e disponibile per qualsiasi esigenza.

AD
Annachiara di Tollo
2026-03-05
Google review logo Google

Mancanza di etica e bugie: comportamento inqualificabile
​"Sconsiglio vivamente questo centro. La mia esperienza si chiude dopo mesi di correttezza da parte mia e una gestione finale della titolare che definire poco professionale è un eufemismo.
​È doveroso premettere che da giugno fino a gennaio tutti gli appuntamenti sono stati regolarmente rispettati. La titolare era a conoscenza delle mie necessità legate ai turni di lavoro e aveva accettato di fissarmi più slot per poi confermare quello definitivo in base al mio orario. Questo patto ha funzionato per mesi senza alcun problema, a dimostrazione della mia massima serietà.
​Tuttavia, dopo gennaio tutto è cambiato: proprio affrontando il tema del microblading (per il quale, essendo allergica, chiedevo garanzie), la titolare ha smesso di garantirmi gli slot per gli appuntamenti delle mani che avevamo sempre concordato. Secondo me aveva motivazioni personali o relative alla gestione dei trattamenti stessi, ma invece di essere onesta, ha iniziato a evitarmi. Non rispondeva più alle chiamate e ignorava sistematicamente i miei messaggi, agendo nel modo più subdolo possibile invece di avere un confronto diretto.
​A causa di un infortunio alla mano (con punti di sutura), ho avvisato con 10 giorni di anticipo che l'appuntamento del 3 marzo, per motivi di salute importanti, forse non sarebbe stato rispettato e ho chiesto di trovare insieme un’altra soluzione. Per dieci giorni sono stata letteralmente presa in giro: alle mie chiamate non veniva data risposta, mentre via messaggio ricevevo solo un 'ti richiamo io per darti l'appuntamento'. Mi ha tenuta bloccata con false promesse. La conferma della sua malafede è arrivata il 4 marzo, con un messaggio inviato alle 11 di sera, in cui mi comunicava che non mi avrebbe più seguita usando scuse banali e accusandomi falsamente di aver cancellato troppi appuntamenti.
​Il motivo della mia recensione è proprio questo: se fossi stata avvisata in tempi congrui e orari consoni, avrei avuto la possibile di organizzarmi diversamente. Invece sono stata presa in giro con parole che non rispecchiavano la realtà dei fatti, venendo liquidata all'ultimo momento in modo del tutto irrispettoso.
​È lecito non voler accettare un lavoro, ma farlo con bugie e silenzi è un comportamento non corretto. Se cercate trasparenza e rispetto per le persone, cercate altrove. Ovviamente immagino già che ci sarà una risposta pronta a smentire, ma i fatti e le chat parlano chiaro."

Risposta del proprietario:

Carissima
Mi dispiace leggere questa recensione perché non rispecchia la realtà dei fatti.
Non è corretto dire che sono stata avvisata con 10 giorni di anticipo per lo spostamento dell’appuntamento: il preavviso è stato molto più breve. Io organizzo gli appuntamenti cercando sempre di andare incontro agli orari di lavoro di tutte le mie clienti, e questo l’ho fatto anche per lei, proponendo più volte due possibili appuntamenti nello stesso giorno.
In diverse occasioni gli appuntamenti sono stati disdetti o spostati e, durante il mio lavoro, ho ricevuto numerose chiamate e messaggi insistenti. Come sanno tutte le mie clienti, rispondo sempre appena mi è possibile, ma lavorando molte ore al giorno può capitare di rispondere anche più tardi, considerando che sono sola nel mio centro.
Tengo molto alla professionalità e al rispetto reciproco con tutte le persone che si affidano a me. Proprio per questo mi dispiace leggere certe affermazioni, soprattutto considerando che in alcune occasioni ho dovuto anche attendere da parte sua per giorni il pagamento del lavoro svolto e le sono venuta incontro, forse di questo si è dimenticata.
Probabilmente il fatto di non aver più risposto ai messaggi o alle chiamate era già un segnale che preferivo non proseguire il rapporto come cliente, come già le avevo detto poco più di un mese fa, ma avete insistito a tornare da me chiedendomi scusa del vostro atteggiamento scorretto e facendomi i complimenti per il lavoro che svolgo, penso che si è dimenticata anche di questo appunto..
Lavoro per garantire un ambiente sereno e tranquillo, e fortunatamente non ho mai avuto problemi con le altre clienti. Il mio obiettivo è continuare a lavorare con rispetto e tranquillità per tutte.
Grazie mille e grazie a chi mi sceglie tutti i giorni ❤️

FP
Francesca Palermo
2025-09-05
Google review logo Google

Unghie bellissime e resistenti!
Elena è semplicemente fantastica mi sono trovata benissimo.

Contatti e Orari

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Chiuso

Orari di apertura

Lunedì Chiuso
Martedì 09:00 - 19:00
Mercoledì 09:00 - 19:00
Giovedì 09:00 - 19:00
Venerdì 09:00 - 19:00
Sabato 09:00 - 13:00
Domenica Chiuso
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