Estetica Valentina

Centro estetico en Campo nell'Elba (Livorno)

4.3 (46 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 2 agosto 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione: Per chi vive a Campo nell'Elba, Estetica Valentina rappresenta una solida alternativa nel settore di Centro estetico. Questa attività si trova in Via Roma, 2, servendo la zona di . Con una valutazione di 4.3 basato su 46 recensioni, Estetica Valentina riflette la soddisfazione dei clienti. Per conoscere i dettagli, è consigliabile contattare Estetica Valentina.
Attività: Centro estetico Centro massaggi
Indirizzo: Estetica Valentina, Via Roma, 2, 57034 Campo nell'Elba LI
Sito web: https://www.esteticavalentina.com/

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Datos interesantes

Servizi

Toilette

Pagamenti

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PagamentI mobile NFC
MasterCard, VISA

Accessibilità

Bagno accessibile in sedia a rotelle
Ingresso accessibile in sedia a rotelle

Dall'attività

Caratteristiche: di proprietà di donne

Pianificazione

Si consiglia la prenotazione

Posizione di Estetica Valentina

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Recensioni di Estetica Valentina

4.3 (46 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 26 luglio 2026

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Caterina Toschi

2026-07-14

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È il secondo anno che torno da Estetica Valentina; una giovane imprenditrice seria con ottimi prodotti. Consiglio vivamente per semipermanente, manicure, pedicure e ceretta!

Azra Hrapic

2026-07-14

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I told her that I have gel and asked if it would be an issue, she said no. Now my nails are overfiled and uneven.
I asked about the price beforehand and she only mentioned half of the price. She didn’t mention the price of the removal or the semipermanent extra price on top of the normal price!
She overfiled my nails, changed the shape to make them narrower and now it hurts on the sides. She used very rusty tools and was very rough.
But the worst part is (not only the worst mani-pedi ever) she wanted to charge me almost double of what she said it would cost and we argued half an hour at the end of the appointment. She doesn’t speak English so another customer had to translate for us.
Very unprofessional and very bad experience.

Risposta del proprietario:

Mi dispiace leggere un commento così distante dalla realtà dei fatti. Tengo a precisare alcuni punti fondamentali per chiarezza.

Nel mio centro non effettuiamo servizi di applicazione gel; nel suo caso, ho provveduto alla rimozione del prodotto che aveva già sulle unghie. Trattandosi di unghie particolarmente fragili e sottili, ho lavorato esclusivamente con la lima manuale per proteggere la salute del suo letto ungueale, un procedimento che ha richiesto la massima attenzione e ben 59 minuti di lavoro dedicato.

Per quanto riguarda l'igiene, vorrei rassicurarla (e rassicurare chi legge) che utilizzo esclusivamente strumenti in acciaio inox, rigorosamente sterilizzati e imbustati singolarmente, aperti sempre davanti a ogni cliente: la sicurezza e l'igiene sono le mie priorità assolute.

In merito al prezzo, mi scuso per l'errore tecnico verificatosi nell'invio dei prezzi che ha generato il malinteso. I trattamenti da lei richiesti erano rimozione del gel (che non ha pagato) manicure con semipermanente e pedicure con semipermanente, nel messaggio di risposta alla sua richiesta non era stato elencato, per dimenticanza il prezzo della rimozione del gel. Non è mai mia intenzione creare confusione, e sono sempre disponibile a chiarire i costi prima di iniziare e il listino prezzi è visibile all'ingresso del centro estetico per trasparenza.

Mi rammarica che la percezione dell'esperienza sia stata così negativa, ma tengo a smentire categoricamente l'accusa sulla bruschezza e sulla qualità del servizio, svolto con la massima cura e professionalità, compatibilmente con lo stato in cui si presentavano le sue unghie.

Cordiali saluti,
Estetica Valentina

Deborah Fiocchetta

2026-06-03

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Ho chiamato per un appuntamento e l’ho ottenuto in base ale mie disponibilità, ho chiesto il semi permanente su mani e piedi e con molta precisione, professionalità e velocità (dettata dall’esperienza e non dalla fretta) sono uscita con mani e piedi perfettamente trattati. Lo scrub finale e la crema con massaggio sono stati una coccola inaspettata ma molto gradita.