Segreti Di Bellezza Snc
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AromaVero — Registro di Centri Estetici in Italia
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Per i residenti di Giardini-Naxos, Ylenia Restuccia Hair&Beauty si presenta come un punto di riferimento nel settore di Parrucchiere. Ubicato in Via Cristoforo Colombo, 9, Ylenia Restuccia Hair&Beauty è accessibile per coloro che cercano Centro estetico. Vantando un punteggio di 4.9 a partire da 135 recensioni, Ylenia Restuccia Hair&Beauty riflette il sostegno dei clienti. Per maggiori informazioni, si consiglia di visitare Ylenia Restuccia Hair&Beauty.
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Esperienza davvero negativa, non lo consiglio.
Mio figlio,
avevafissato un appuntamento per le 16:00, che era stato regolarmente confermato. Verso le 13:00 ho chiamato io il salone per chiedere se fosse possibile cambiare sede. Circa un’ora dopo, una collaboratrice del salone mi ha richiamato gentilmente spiegandomi che, a causa di un’interruzione di corrente, avrebbero dovuto recarsi nella loro seconda sede. Mi è stato quindi chiesto di andare lì, a circa 30 minuti di macchina dalla mia casa vacanze. Nonostante il disagio, ho accettato.
Sono arrivato poco prima delle 16:00 e avevo già parcheggiato presso l’hotel quando, telefonicamente, mi è stato detto che il mio appuntamento era stato invece spostato alle 15:00, senza che fossi stato informato. Mi è stato addirittura detto che non mi ero presentato all’appuntamento.
Trovo questa situazione completamente inaccettabile e soprattutto una pessima gestione della comunicazione con il cliente. Ho guidato appositamente per 30 minuti per raggiungere la seconda sede e, alla fine, mi sono ritrovato senza servizio e con la responsabilità ingiustamente attribuita a me.
Sicuramente la peggiore esperienza con un parrucchiere che abbia mai avuto durante una vacanza. Non consiglio assolutamente questo salone.
Salve signora,direi che prima di fare una recensione PESSIMA per un SERVIZIO NEMMENO SVOLTO e per una presa di appuntamento gestita in modo IMPECCABILE dal nostro staff, in quanto TENIAMO IN MODO MANIACALE IL NOSTRO SERVIZIO PRENOTAZIONI,dovrebbe chiedere a suo marito cosa gli è stato detto .
Mentre CERCAVAMO DI AGEVOLARE LA SUA PRENOTAZIONE SPOSTANDOLA NELL’ALTRO SALONE,perché ovviamente è nostro interesse e da qui si vede LA NOSTRA BUONA FEDE, purtroppo suo marito/figlio era intento a discutere col SALUMIERE su quanto PROVOLONE PICCANTE e quanto PROSCIUTTO CRUDO dovesse acquistare!
Nonostante avessimo ribadito sia il CAMBIO SEDE che IL CAMBIO ORARIO,suo marito/figlio credo non fosse intento ad ASCOLTARE (come dimostra ESATTAMENTE LA
NOSTRA CHIAMATA REGISTRATA REGOLARMENTE IN SEGRETERIA GIORNALIERA) .
Quindi,prima di fare una recensione da 1 stella,cercate di comprendere bene quello che la gente dice dall’altra parte del Telefono,in quanto la colpa,nonostante siamo umani e possiamo sbagliare,NON È SEMPRE DEGLI ALTRI.
PRIMA DI FARE QUALSIASI RECENSIONE, VI CONSIGLIO VIVAMENTE DI ATTENZIONARE IL VOSTRO ASCOLTO A CIÒ CHE VI È STATO COMUNICATO.
Vi auguriamo una buona serata
Da qualche anno frequento la parrucchieria di Ylenia e non sono una cliente facile in quanto faccio le meches e voglio vedermi tutta bionda. Riguardo a ciò posso dire che Ylenia e lo staff hanno sempre soddisfatto le mie richieste in quanto sono persone molto qualificate e professionali. Consiglio vivamente anche di provare i trattamenti estetici che offrono all'interno del locale,in quanto avendoli provati personalmente posso testimoniarne l'efficacia.
Good service
Friendly Staff
Recommended
Brava e disponibile.preparatissima
Grazie mille 🙏
Perfect service! Got in on drop in, very attentive service and Ylenia is a professional, trust her! I’ve never liked my hair short but she made it perfect (had to cut a lot of dead ends because of sea and sun) also did a nice hydrating masque treatment. I feel gorgeous, thank you! ♥️
Grazie mille 🙏
Thank you for a beautiful pedicure.
Grazie mille 🙏
Amazing salon, Ylenia and her team were so helpful, and I left feeling so confident and beautiful. I don’t speak any Italian and they didn’t speak much English, though I decided to trust them, and I’m glad I did. They knew how to cut and colour my hair wonderfully, and they were very professional. Great ambiance too in the salon. Thank you all so much!
Grazie mille 😊
Piega perfetta!
Complimenti Gabriella! 👏🏻
Grazie mille 🙏
Quando posso vado in questo magnifico salone per farmi coccolare , trovo sempre gentilezza e professionalità
Grazie mille 🙏
Ho fatto un massaggio rilassante. Atmosfera relax impeccabile, professionalità e gentilezza. Super consigliato per un momento rilassante. La cabina una vera chicca!
Grazie mille Simona 🙏
Esperienza super positiva!
Mi sono rivolta al salone per la rimozione e la nuova applicazione del gel alle unghie dei piedi, e devo dire che le ragazze sono state eccezionali. Gentili, professionali e super precise.
Hanno capito subito cosa volevo e il risultato è stato perfetto: curato, pulito ed esattamente come lo immaginavo.
Tornerò sicuramente, consigliatissimo!
Grazie mille Sofia 🙏
Ho scelto questo salone per uno shampoo e taglio uomo, e l’esperienza è stata eccellente sotto ogni aspetto. Fin dall’arrivo, la proprietaria e lo staff si sono mostrati cordiali e preparati, capaci di mettere subito a proprio agio.
Lo shampoo è stato rilassante e accompagnato da prodotti di qualità, mentre il taglio ha superato le aspettative: preciso, moderno e perfettamente in linea con le mie richieste.
La vista sul mare durante il taglio un plus che rende l’intera esperienza ancora più distensiva e piacevole.
Ambiente curato, atmosfera tranquilla e servizio impeccabile: impossibile non consigliarlo. Un punto di riferimento per chi cerca attenzione, stile e professionalità.
Grazie mille 🙏
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