Brow Bar Benefit Cosmetics

Valentina Lacagnina

2026-09-04

Google

Avevo programmato il servizio di epilazione sopracciglia con l'operatrice Nicoletta per le ore 17:00.
Per motivi lavorativi e di traffico, purtroppo sono arrivata al Brow Bar alle ore 17:13. E sono stata rimbalzata dall'operatrice, perché arrivata in ritardo. Voglio sottolineare che al mio arrivo, ho trovato l'operatrice che serviva un'altra cliente del negozio ed ho dovuto attendere anche un paio di minuti (dunque l'operatrice non stava sicuramente a braccia conserte ad aspettare la sottoscritta).
Mi va anche bene essere stata rimbalzata: essere rigorosi nel rispetto degli orari e degli appuntamenti è giusto.
Ma...c'è un ma! Se si è così tanto rigorosi riguardo al rispetto dell'orario, lo si deve essere SEMPRE! Non ad intermittenza e/o a convenienza!
Sono 9 mesi che faccio le sopracciglia al Brow Bar di Benefit, sempre al Carosello, e non c'è stata una volta in cui io non abbia aspettato prima di essere servita. A volte un paio di minuti, altri 5, altri 10 ed una volta anche più di un quarto d'ora.
Ciò può implicare due cose: o che la rigorosità riguardo agli orari non è mai stata così rigida oppure che si prolungavano le tempistiche del trattamento alle clienti degli appuntamenti precedenti.
In entrambi i casi, comunque, non capisco come mai SOLO OGGI è stata dovuta rispettare questa rigidità. A mio avviso, o si rispetta sempre o no. E se così fosse, io non avrei mai dovuto aspettare un singolo minuto negli appuntamenti precedenti.

Preciso che mi era stato offerto di fare il trattamento "volante", ma...(E qui viene anche la parte relativa alla qualità del trattamento), se già quando si fa con calma vengono sempre lasciati peletti (che puntualmente devo poi rimuovere in autonomia a casa, e di cui puntualmente mi sono anche lamentata), figurarsi facendo il trattamento "al volo".

Mi dispiace ma per quel che mi riguarda hanno perso una cliente. Io avrei poter avuto un'occasione, una cena di lavoro, un appuntamento importante, il giorno stesso in cui ho prenotato il trattamento e sono stata lasciata "a piedi" per 10 minuti di ritardo, dopo tra l'altro 9 mesi in cui sono stata cliente.
Per quel che mi riguarda non mi vedranno mai più.

Sara Ruko

2026-08-15

Google

Sabri, fantastica! 🤩💗
Sopprcciglia bellissime lavoro bellissimo!

eleonora beretta

2026-08-01

Google

Questa mattina sono stata al Brow Bar Benefit di Carugate e Nicoletta si è occupata delle mie sopracciglia.
Sono rimasta molto soddisfatta del servizio, Nicoletta é professionale e ti fare sentire a tuo agio durante il trattamento. Otterrete un ottimo risultato. Consiglio di prendere un appuntamento con lei!

Carolina Ubaldi

2026-07-31

Google

Faccio le sopracciglia epilazione e tinta con Nicoletta, bravissima. La seguo da quando lavorava in Corso Buenos Aires. Avendo le sopracciglia molto spesse è bravissima a ridefinirle e dargli una forma ♥️♥️♥️

rossella resta

2026-07-27

Google

Esperienza fantastica. Nicoletta è stata super professionale e ha compreso correttamente le mie esigenze.

angelina greto

2026-07-25

Google

Ho fatto la laminazione delle sopracciglia Ieri. Jenny è davvero molto brava ,ti racconta passo per passo ciò che stà per fare. Ho apprezzato molto la sua professionalità e cortesia. La consiglio vivamente.

ester rolla

2026-07-14

Google

Sono stata al Brow Bar Benefit di Carugate pochi giorni fa e Jenny si è occupata delle mie sopracciglia; mi sono trovata molto bene, Jenny è stata molto professionale attenta hai dettagli, disponibile e gentile.
Esperienza che consiglio a tutti di provare, e consiglio di provarla con Jenny!
Sono molto soddisfatta del risultato!!

SABRINA BARATTO

2026-06-16

Google

Sono stata da Sephora al Carosello Stefania mi ha consigliato i prodotti Benefit ragazza molto competente e gentile. Consigliato.

Roberta Marino

2026-06-13

Google

Sono stata ieri al Benefit Brow Bar di Carugate e Jenny ha saputo rendere i miei occhi e il mio sguardo meravigliosi! Cordiale, disponibile e preparata! Consiglio vivamente!

Giorgia Bellinazzo

2026-06-03

Google

Oggi ho effettuato il trattamento tinta e epi lazione sopracciglia con Stefania. Lei è bravissima, super delicata, super precisa ascolta perfettamente tutte le richieste delle clienti e sa consigliare molto bene. Per me super consigliata.

Adriana Furka

2026-04-14

Google

Sono stata un mese fa a fare la sopracciglia da Brow bar di Sephora a Carugate. Nicoletta una professionista meravigliosa🤩 comunque facendo spesso e avendo le esperienze dai altri parti, lei è numero 1!🫶🏻 Ha preso in considerazione tutt’e i dettagli della mia richiesta, ho ottenuto un risultato che nessuno mai l’ha fatto. Grazie e la prossima volta sempre andrò da voi🫶🏻

Sara Mormina

2026-04-04

Google

Ho fatto le sopracciglia al Brow Bar Benefit con Nicoletta… e devo dire: WOW 😍
È davvero bravissima, il risultato è bellissimo e super naturale. Si vede proprio che sa fare il suo lavoro: dietro c’è uno studio accurato della forma, delle proporzioni e anche delle piccole correzioni da fare per valorizzare al meglio il viso.
In più, è stata un’esperienza davvero piacevole: mezz’ora rilassante, tra chiacchiere e consigli utilissimi. Mi ha anche suggerito un prodotto che per me è stato rivoluzionario!
Onestamente non vedo l’ora di tornare a rifarle da lei. Quando trovi qualcuno così competente e attento ai dettagli… non lo lasci più 💛