Beauty Point and Wellness
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AromaVero — Registro di Centri Estetici in Italia
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J&B Saloon and Products è un centro estetico che produce una linea di prodotti per onicotecniche ed estetiste, tra cui semipermanenti, basi e colori universali, e offre trattamenti di estetica base e avanzata nei saloni di Cologno Monzese, Sesto San Giovanni e Monza.
Situato in Via Ginestrino 44, Cologno Monzese (MI), J&B Saloon and Products gestisce i saloni con staff professionale dedicato al benessere e alla cura dei clienti, supportato da ricerca continua sui prodotti e trattamenti.
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Dopo l’errore di comunicazione della Ferragni arriva quello J&B. Scenata imbarazzante in pieno salone perché chiedevo specifiche su un addebito imputato a mio avviso in modo poco trasparente… (49e a fronte di circa 600euro spesi in pochi mesi…). Altre ex clienti mi avevano già avvisata al riguardo (e diverse recensioni confermano ciò) approccio al cliente volto esclusivamente alla vendita. Fate attenzione e diffidate soprattutto quando provate i macchinari.. applicano più manipoli senza dirlo chiaramente (confermato implicitamente dalla ragazza che “si ricorda” ma poi “non si ricorda”) e così addebitano più zone: quello che è successo a me. Ah, ovviamente a fine seduta ti fanno firmare un foglio di accettazione in modo da poterti poi dire “eh ma tu hai firmato” (un inutile foglio bianco, compilato a penna, con tanto di modifiche e cancellini…). Essendomi invece trovata bene con Silvia, visto l’atteggiamento passivo aggressivo della responsabile che non ha minimamente mostrato interesse a risolvere il problema generato da lei stessa, ho accennato io a possibili soluzioni intermedie indolori in cui né io né loro avremmo pagato pienamente il “disguido” (sono una signora a chiamarlo così, visto che per legge si è trattato di una pratica commerciale scorretta), ma a quanto pare venti euro di buono da spendere da loro (questa era stata la mia proposta d’accordo amichevole) pesavano di più rispetto alla cura e tutela della mia fidelizzazione.
La titolare mi ha poi chiamata per scusarsi per i toni e modi della sua dipendente, dicendomi che sarebbero state contente se fossi tornata in futuro. Apprezzo il gesto, ma non ci penso minimamente visto che intanto a pagare sono stata io. Questa vicenda magari servirà loro ad essere più chiare in futuro. Del resto Cologno Monzese è pieno di possibili clienti, così come è pieno di Centri Estetici.
Buonasera Federica sono Giorgia ci siamo sentite proprio ieri a riguardo. Spiego brevemente e ci ci tengo a contestare alcuni punti
1 Non ci sono recensioni di altre clienti che parlano di questa problematica riscontrata
2 il foglio di cui parla è la card dov’è compiliamo e annotiamo tutti i trattamenti e cifre da scalare con conseguente firma da parte del cliente per consenso questo per avere la totale trasparenza
Foglio che anche lei ha firmato
3 Parlando di possibili cancellazioni da parte nostra esprime implicitamente una truffa da parte nostra ma senza poterlo dimostrare
Certo fare una recensione negativa è di suo diritto come tutte le clienti ma bisogna parlare di fatti realmente accaduti
In ogni caso ci diaspiace per quello che è successo come le dicevo ieri per telefono perché cerchiamo di dare al cliente il massimo sia a livello di servizio che di disponibilità
Le auguro una piacevole serata
Semplicemente impeccabili.
Per me è tappa fissa ogni volta che Roma capito in zona.
Ottimo posto x mettersi in forma consiglio
Salone accogliente e una bella disponibilità del personale, e il lavoro è svolto con molta precisione. Grazie
Salone molto bello, curato e pulito.
Silvia professionale e simpatica.
Tornerò sicuramente!
Mi hanno bruciato la pelle durante una ceretta inguine fatta male con danni che mi porto ancora dietro. Purtroppo avevo già acquistato anche una promo per la laminazione ciglia, mi hanno convinta ad andarci perché non mi avrebbero rimborsata, a quanto pare anche questa non eseguita bene perché ora ho le ciglia di un occhio ingestibili .
Le migliore 💯❣️
Ambiente bello, personale gentile. I trattamenti eseguiti con cura ( ho prenotato manicure e pedicure curativa). Unica cosa , che non mi ha dato fiducia é la pulizia dei attrezzi. Ho visto come la ragazza che mi stava facendo la manicure ha preso la pinza per cuticole dalla collega affianco con le cuticole del altra cliente ancora attaccate 🙄 Credevo che tutti attrezzi dovrebbero essere disinfettati dopo ogni utilizzo…..
Centro estetico super consigliato!
Ragazze sempre gentili e con il sorriso!
Bellissimo ambiente!
Giorgia e Marta onicotecniche top👍
Personale esperto e gentile
Servizio di pedicure effettuato da Anastasia, impeccabile e delicata grazie.
Accogliente, rilassante e molto professionale
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