Black Sun

Centro estetico en Milano (Milano)

4.4 (85 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione (AI Overview): Black Sun è un centro estetico situato in Viale Famagosta, 21, 20142 Milano MI.

Fornisce servizi di estetica e trattamenti per la cura della bellezza.

Servizi di centro estetico

Trattamenti estetici

Black Sun opera a Milano, offrendo accesso locale ai servizi di estetica nella zona di Viale Famagosta.
Attività: Centro estetico
Indirizzo: Black Sun, Viale Famagosta, 21, 20142 Milano MI
Sito web: https://centroesteticoblacksun.altervista.org/

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Recensioni di Black Sun

4.4 (85 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 26 giugno 2026

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Jade CUCINIELLO-MAGNARD

2025-12-15

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Grazie di tutto ! Siete veramente meravigliose ! Mi ero rotto un'unghia con della nail art e il risultato e perfetto ! 🥰

Marzia Castronovo

2025-12-04

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Consigliatissimo! Elena è davvero una professionista e si prende cura delle sue clienti come non ho mai visto fare. Io ho fatto con lei il laser e il risultato è stato incredibile. Non cerca di vendere qualcosa ad ogni costo o di fregare soldi come ho visto fare spesso, lei è sempre onesta e seguendo pedissequamente le sue istruzioni il risultato, nel mio caso, è stato oltre le aspettative. Per me è un super sì!

Elena Ledda

2025-01-23

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Luogo accogliente, pulito
Personale professionale
Competente ma soprattutto gentile e cordiale.

Andrea Malloc

2023-10-10

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La cordialità verso il cliente non è il loro punto forte.
Se dovete fare distinzioni tra appuntamenti di Groupon e altri appuntamenti diretti, cosa lavorate a fare con Groupon???
Racconto in breve la mia situazione:
Dopo aver comprato un Groupon fisso un appuntamento telefonicamente e già si è capito che gli appuntamenti Groupon non fossero così tanto graditi.
Appuntamento fissato dopo più di 30gg.
Attacco il telefono e fisso subito in agenda L appuntamento.
Il giorno prima dell appuntamento mi arriva un messaggio con L orario ma non gli do molta importanza perché ero sicuro di quello che avevo fissato in agenda.
Il giorno dell appuntamento, due ore prima, mi chiama una ragazza del centro dicendomi se mi fossi dimenticato.
Ma non era affatto così perché raramente sbaglio essendo molto preciso.
In conclusione gli dico che entro 10min ero in negozio ma la ragazza si rifiuta di farmi il trattamento completo dicendomi che mi avrebbe lavato solo la faccia (in sostanza).
Insomma, un cliente è andato perso credo come molti altri perché farò una pessima pubblicità nei vostri confronti.
Essendo anche di zona.

Risposta del proprietario:

Ma stai parlando seriamente? Ma veramente? Non ho parole ! Praticamente è colpa mia che tu non hai saputo gestire il tuo appuntamento. Scusami tanto : ti faccio un esempio compri un biglietto aereo low cost ( i servizi groupon sono dei servizi low cost ) , l'aereo ha come orario di partenza ore 15.00 tu nella tua agenda ti segni ore 17.00. L'aereo parte alle ore 15.00. Secondo te la colpa è della compagna aerea perché tu essendo "un tipo preciso" e di essere sicuro di aver annotato bene il tuo appuntamento. Ma seriamente??? Le condizioni Groupon sono molto chiare. Lavoriamo con I voucher fino alle ore 17.00 . Eri tu che nella tua testa lo volevi alle ore 17.00 e te lo sei segnato alle ore 17.00. Per la disdetta ci vogliono sempre le 48 ore di preavviso come riportate nella pagina Groupon ( bastava leggerle ) ma a me sarebbero bastate anche le 24 ore di preavviso. Non ti potevo eseguire l'appuntamento in totalitate perché dopo di te fino alle ore 20.00 l'agenda era piena . Ah dimenticavo tu pensavi che eri solo tu su questa terra e noi dovevamo aspettare te . Se non sai come funzionano altri settori forse è meglio che non dici nulla. Non siamo un supermercato che ti metti in cosa e aspetti. Noi siamo un centro estetico che lavoriamo solo su appuntamento.
Secondo me tu che pulizia viso avresti bisogno di una personal planner che gestisce al meglio per te la tua agenda .
Detto questo se ne sei ancora convinto di averla fatta giusta fammelo sapere. Lo ribadisco 95% della mia clientela fissa e fidelizzata proviene da Groupon. Io non sono stata scortese ti ho semplicemente spiegato le condizioni di Groupon che in realtà avresti già dovute leggerle tu prima . Ma come 90% delle persone non le legge.
Sappi che sta notte ho dormito divinamente e riso tantissimo dopo aver letto la tua recensione.