Unique Nail Salon

Hiva Kazemi

2025-12-24

Google

The nails are done beautifully but the lady who took care of my nails was not careful! She took too much skin from my finger tips and left one of my fingers with pain!!! I have pain now because she was careless and took so much from it doing the manicure. Will not go there again of course!

lara monepi

2025-12-20

Google

Non credo di aver mai fatto unghie peggiori nella mia vita. Ho speso 94 euro per delle unghie di scarsissima qualità, estremamente spesse e tutte di grandezze diverse. Appena ho notato che avevano tutte grandezze diverse, non mi sono sentita a mia agio di dire cosa non andasse perché la ragazza che mi stava facendo le unghie e tutte le nail artist intorno hanno detto che il problema erano le mie unghie e non il loro lavoro. Peggior nail salon a cui potessi mai mettere piede, vergognoso.

Alice

2025-12-05

Google

I had a great experience at Unique Nail Salon! Mia, who did my nail extension this morning, was very nice to me. She was so kind, gentle, and very careful with her work. I absolutely love how my nails turned out. I’m definitely coming back next time for sure! 💅✨

Asya Yavuzcetin

2025-12-05

Google

Best nail salon in Milan. I always get my nails done with Mya, she is super cute and works extremely clean and fast. My nails always turn out so beautiful! The store is very hygienic and all staff are very kind.

ItsMe Tina

2025-11-08

Google

Salone stupendo, staff cordiale e lavoro veramente professionale. Consiglio vivamente! Ci torneró sicuramente

1mng

2025-11-04

Google

Esperienza molto positiva.
L’ambiente molto pulito e luminoso e il personale è stato gentile e disponibile.
Il negozio si trova in una zona super accessibile a tutti :)

MARK HYDE

2025-11-02

Google

Esperienza pessima, ho chiesto una pedicure curativa, la ragazza ha iniziato a tagliare con la lametta ma evidentemente non lo aveva mai fatto e si è fermata subito.
Quando sono andato a pagare la reception molto maleducata ha preteso il pagamento della piedicure curativa , ho spiegato che non è stata fatta e che la ragazza ha provato a farla ma si è fermata subito ma chiedendo alla ragazza stessa ha detto in cinese che era stata fatta la curativa , quindi senza alcuna scusa ha preteso i soldi!!!!!
Vergogna non ci andate perché oltre ad essere incompetenti sono anche bugiarde e pretenziose!!!

Mark Hyde

2025-10-24

Google

Dopo averci lasciati oltre 4k in 2 anni , hanno cambiato personale e non sanno più lavorare
La mia compagna ha scelto lo smalto , mentre ormai avevano già fatto i piedi e a metà mani si accorgono che non hanno più smalto e cambiano colore passando sullo smalto ormai già spalmato, un lavoro atroce fatto malissimo, ci lamentiamo e chiediamo di rifarlo ma dicono che non hanno tempo , gli comunichiamo che quindi non pagheremo il lavoro e ci minacciano di chiamare la Polizia, diciamo chiama pure, alla nostra risposta ci propongono di rifare le mani domani o domenica

Atteggiamento minatorio , minacce e scortesia!!!!da evitare

Wioletta Zając

2025-09-21

Google

Ho avuto l’occasione di usufruire per la prima volta dei servizi di ricostruzione unghie in questo salone. Purtroppo, nonostante il lavoro sia stato eseguito correttamente, ho provato un grande disagio durante la visita. Le dipendenti conversavano nella loro lingua madre, il che di per sé non rappresenta un problema, tuttavia sono tornate più volte sull’argomento della mia scelta di stile, con commenti scherzosi e persino derisori. In quanto cliente che comprende quella lingua, mi sono sentita non solo a disagio, ma anche trattata in modo poco professionale.

Ritengo che, indipendentemente dalla lingua utilizzata, la comunicazione in presenza del cliente debba sempre essere improntata al rispetto e alla cortesia, e che l’atmosfera del salone debba favorire una sensazione di comfort. Questo è un elemento fondamentale del servizio professionale che determina se una cliente deciderà o meno di tornare.

Dan Abbo

2025-08-03

Google

Ieri sera ho fatto manicure e pedicure nel salone. Smalto normale. L’ho fatto proprio all’ultimo per poter partire ordinata per le vacanze. Ma mi sono appena accorta che lo smalto sulle mani si è già rovinato su due unghie… Avevo infatti notato che la ragazza che mi ha fatto le mani aveva una certa fretta… 😢

Joelle Rechag

2025-06-19

Google

Sono stata cliente di questo centro per 3-4 volte, ma purtroppo l’ultima esperienza è stata davvero deludente. Mi hanno fatto fare le unghie da una ragazza che, probabilmente, era poco esperta o stava appena iniziando. Risultato: le unghie si sono rovinate e spezzate in soli 4 giorni.
Sono tornata per mostrare la situazione, convinta che avrebbero trovato una soluzione. Invece no: invece di assumersi la responsabilità o offrire un piccolo sconto o un ritocco, hanno dato la colpa alle mie unghie, sostenendo che fossero deboli. Assolutamente falso: le ho sempre curate e le unghie mi sono sempre durate fino a un mese.
Non è una questione di soldi, ma di serietà e professionalità. Invece di trovare un modo per gestire la situazione con rispetto, hanno preferito inventare scuse. La comunicazione con la clientela è inesistente, e spesso parlano tra loro in cinese con toni maleducati e poco rispettosi.
Un atteggiamento davvero spiacevole. Non consiglio questo posto a nessuno: zero professionalità, zero attenzione al cliente. E questo, in un lavoro a contatto col pubblico, è inaccettabile.

danielsted

2025-06-14

Google

Vi consiglio vivamente di non dire proprio tutto nella vostra lingua davanti ad altri clienti perché potrebbero capire cosa state dicendo, per un servizio non economico come il vostro, credo sia normale voler scegliere un colore o una fantasia, che vi piaccia o no, specie per una cliente che ha frequentato il vostro studio almeno una volta al mese e per almeno un anno.
Se a questo aggiungiamo anche un bel taglio sotto l’unghia (limata la pelle) perché anziché concentrarsi sul lavoro, si preferisce sparlare allora siamo d’accordo sul fatto che consiglierò vivamente alla mia ragazza di non mettere più piede nel vostro studio.
Scegliete meglio il personale.