SN

Sara N.

2026-01-24

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Abbiamo usufruito di un massaggio relax di coppia incluso in una Smartbox regalo. L'ambiente è molto pulito e rilassante, il trattamento è stato eseguito con professionalità e competenza. Anche la ragazza in stage si è dimostrata davvero brava. Sono molto soddisfatta e tornerò sicuramente per provare altri trattamenti.

Risposta del proprietario:

Grazie mille per la bellissima recensione! Ti aspettiamo 😊

GL

Giuseppe Lia

2026-01-18

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Ho visitato il centro estetico sia per massaggi, manicure, e cerette e sono stato veramente soddisfatto su tutto! Il personale è molto amichevole e professionale, e i trattamenti sono stati di alta qualità. Il massaggio è stato rilassante e mi ha aiutato a ridurre lo stress. L'ambiente è pulito e accogliente, e la struttura è moderna e ben attrezzata. Consiglio vivamente questo centro estetico a tutti coloro che cercano un posto dove rilassarsi e prendersi cura di sé.

Risposta del proprietario:

Grazie Giuseppe per la bellissima recensione. Siamo felici che ti sia trovato bene. Per noi è molto importante non solo sapere che il nostro istituto rispetti le aspettative ma soprattutto che i nostri clienti siano soddisfatti e siano stati bene. Grazie ancora!

FB

firiel bentaieb

2026-01-18

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Centro estetico accogliente e molto professionale. Personale gentile, attento e competente. Ambiente pulito e rilassante, trattamenti eseguiti con grande cura. Consigliatissimo!

Risposta del proprietario:

Grazie mille per averci lasciato la tua bellissima recensione!😊

RM

Roberta Mascaro

2026-01-18

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Mi sono trovata benissimo! Consiglio di provare questo fantástico servizio!

Risposta del proprietario:

Grazie davvero di cuore !

KR

Kekko_8_ Ramaglia

2026-01-16

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Esperienza fatta con la mia fidanzata, dopo aver ricevuto in regalo una smart box.
Assolutamente da ripetere.
Precisi, gentili, e soprattutto cosa più importante, professionali.
Lavoriamo molte ore all'impiedi e ogni tanto un massaggio rilassante svuotamente ne abbiamo bisogno.
Grazie !

Risposta del proprietario:

Ti ringraziamo tanto per la tua bellissima recensione 😊
È stato un piacere

GF

Gix Fantastix

2025-06-11

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Sono stato nel centro Alestudio per un massaggio Kalari: meraviglioso. È stata un'esperienza incredibile e sicuramente tornerò per altri massaggi. Negozio pulito e accogliente, la proprietaria è disponibile, competente e molto professionale. Consigliatissimo!

SP

Sarah Pelizza

2025-06-10

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Chiamo ieri la ragazza chiedendole se ci fosse posto per un pedicure.
" si si, facciamo per le 3, anzi, 3 meno 10" va bene, grazie.
Oggi ricevo una chiamata dalla stessa ragazza dicendomi che l'appuntamento fosse alle 15, anzi alle 13, no scusa alle 14, anzi 14 meno 10, asserendo che fossi stata io a non capire l'ora quando palesemente non era un mio problema di comprensione
Morale? Appuntamento saltato.
Graaaazie mille

Risposta del proprietario:

Lei è davvero maleducata, perché oltre ad averla chiamata per il suo appuntamento fissato alle 13 e ha ignorato la chiamata, ci ha lasciato un buco di un' ora senza preavviso. Non le abbiamo addebitato nessun costo e le abbiamo proposto altre soluzioni in giornata ma lei era troppo impegnata per accettare. Clienti come lei siamo noi a non volerne avere e sono stata anche troppo gentile.
Cordiali saluti e buona giornata. Sono sicura che altri centri saranno molto contenti di riceverla ma noi non più.

MR

MARIA ROSARIA BUONOMO

2025-02-12

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Massaggio che doveva essere di 30' per due persone, il primo ok ma il secondo è stato di 20' ... capisco che sia da sola, ma nn deve essere a nostro discapito!
Abbiamo scelto questa struttura (Smartbox)perché le recensioni nn erano male, piccolo pulito, ma la simpatia empatia che leggevo nn l'ho trovata, abbiamo trovato una persona che stava facendo il suo lavoro senza nulla in più l' empatia è un'altra cosa,saremo stati sfortunati!!
C'era scritto sulla porta d'ingresso di lasciare una recensione ed eccomi qui, con dispiacere perché avrei preferito farla in positivo e aver trovato un posto dove fare di tanto in tanto un massaggio.
Spero sia una critica costruttiva perché questa vuole essere, non nego di esserci rimasta male e nn volendo agire di impulso non l'ho detto subito e mi sono consultata per esserne certa.

Risposta del proprietario:

Sono stati eseguiti 2 massaggi schiena della durata di 30 Min in quanto il tempo tenuto per entrambi è stato di 1 h e 15 per cui c' ė stato tutto il tempo di trattare entrambi.
Ricordo dei aver effettuato personalmente il trattamento e ricordo anche di essere stata molto gentile . Durante l'esecuzione del massaggio non è prevista nessun tipo di interazione dato il momento di rilassamento, essendo un centro benessere non un centro dove si colloquia durante i trattamenti relax. Ci spiace se il trattamento non è stato di suo gradimento ma è stato eseguito correttamente. Anzi il tempo tenuto è molto di più di quello previsto dato che un massaggio schiena relax dovrebbe durare 20 Min e non 30 come un decontratturante che è quello che vi è stato eseguito e sulle Smartbox viene conteggiata la durata del trattamento dal momento in cui si entra in cabina, all' esecuzione del trattamento e 5 Min di relax finale prima di uscire dalla cabina per la durata di 30 Min ciascuno mentre noi abbiamo tenuto 1 h e 15 per entrambi per cui il trattamento è durato anche di più del previsto.
Cordiali saluti

PC

Pamela Cattani

2025-02-12

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Sarà stata la giornata sbagliata, avendo letto le recensioni ci aspettavamo più empatia, ma va be' succede, per il resto abbastanza bene però una grossa pecca, il trattamento doveva essere di 30' ma è stato di 20' .
Dispiaciuta😔

Risposta del proprietario:

Ci dispiace molto ma i trattamenti vengono rispettati in tempi e orari in molldo molto preciso, non ha scritto neanche che tipo di trattamento è venuta fare ma probabilmente era una Smartbox perché solitamente le incomprensioni arrivano sempre da questi trattamenti. Sarebbe stato meglio fare presente il problema il giorno del trattamento in modo che potessimo darle di persona ogni chiarimento così è difficile sia ricostruire l' accaduto che capire a quale trattamento di riferisce dato che probabilmente è andata via ringraziando e non facendo presente nessun tipo di proboema all' operatrice

GM

Google Mania

2024-11-09

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Sconsiglio vivamente questo posto, maleducazione mai vista e professionalità pari a 0...e assolutamente troppo costoso e non pulito.

CS

Carmen Sansone

2023-09-30

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Professionista con grande passione per il suo lavoro. Sempre disponibile nel cercare la soluzione adatta. Finalmente ho trovato il mio centro!

Risposta del proprietario:

Grazie mille Carmen! 😍

BZ

Benedetta Zeloni

2023-06-04

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Assolutamente consigliato! Ho scoperto questo centro a pochi passi da casa grazie a uno smartbox. Io e mia madre ne abbiamo approfittato e ci siamo regalate un bel massaggio alla schiena rilassante e uno drenante alle gambe, davvero ben fatti, ci siamo davvero rilassate. Alessandra, la titolare, è molto gentile e professionale, super disponibile anche quando ho avuto un piccolo problema iniziale con la prenotazione.
Lo terrò assolutamente in considerazione per altri trattamenti.

Risposta del proprietario:

Grazie mille Benedetta per la tua bellissima recensione. Ti aspetto quando vuoi ☺️

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