SALONE CENTRALE Hair & Beauty

Grazie mille per averci assegnato tutte e cinque le stelline.
Il nostro Staff lavora sodo ogni giorno per soddisfare aspettative come le tue e ci rallegra molto sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati.
Speriamo di rivederti presto per soddisfarti di nuovo.
Sara C.
Customer Care

Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sapere che non ha soddisfatto le sue aspettative.
Apprezziamo il suo feedback, che è fondamentale per il miglioramento di questo membro dello staff.
Ci scusiamo se i commenti di David non sono stati appropriati e riconosciamo l'importanza di trattare ogni cliente con rispetto e professionalità. È nostro obiettivo trovare soluzioni adatte a ogni tipo di capello e ci rammarichiamo se non siamo riusciti a farlo in questa occasione.
In merito alla piega, ci impegniamo costantemente a formare il nostro personale per garantire un servizio di alta qualità. La sua segnalazione sarà utile per rivedere e migliorare la tecnica dell'operatore.
Speriamo di avere l’opportunità di dimostrarle il nostro impegno per la sua soddisfazione in futuro magari con un'altro operatore più esperto.
Cordiali saluti.

Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente per l'esperienza che ha vissuto. Comprenderà che da capello bagnato è difficile valutare correttamente il risultato finale: se avesse asciugato i capelli da noi, avremmo potuto comprendere meglio la situazione.

Ci teniamo a sottolineare che non ci siamo tirati indietro nel cercare di rimediare all'errore e, per dimostrare il nostro impegno verso la soddisfazione dei nostri clienti, abbiamo emesso un buono di 75€ che potrà utilizzare come meglio crede nel nostro salone.
Siamo consapevoli che anche i migliori possono commettere errori e ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato. Speriamo che ci dia l'opportunità di rimediare e farle vivere un'esperienza positiva in futuro. È nostro desiderio che tutte le clienti escano soddisfatte dal nostro salone.
La ringraziamo per la comprensione e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.

Grazie mille per averci assegnato tutte e cinque le stelline.
Il nostro Staff lavora sodo ogni giorno per soddisfare aspettative come le tue e ci rallegra molto sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati.
Speriamo di rivederti presto per soddisfarti di nuovo.
Sara C.
Customer Care

Grazie mille per averci assegnato tutte e cinque le stelline.
Il nostro Staff lavora sodo ogni giorno per soddisfare aspettative come le tue e ci rallegra molto sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati.
Speriamo di rivederti presto per soddisfarti di nuovo.
Sara C.
Customer Care

Grazie mille per averci assegnato tutte e cinque le stelline.
Il nostro Staff lavora sodo ogni giorno per soddisfare aspettative come le tue e ci rallegra molto sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati.
Speriamo di rivederti presto per soddisfarti di nuovo.
Sara C.
Customer Care

Grazie mille per averci assegnato tutte e cinque le stelline.
Il nostro Staff lavora sodo ogni giorno per soddisfare aspettative come le tue e ci rallegra molto sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati.
Speriamo di rivederti presto per soddisfarti di nuovo.
Sara C.
Customer Care

Il nostro trattamento alla cheratina non può averle rovinato i capelli, ma al massimo non dona l"effetto desiderato. Per questo motivo il nostro staff si è reso disponibile a rieffettuare il servizio gratuitamente entro 1 mese.
Ma dopo quasi un"anno dal servizio, credo che le sue pretese di ripetere il trattamento gratuitamente siano inopportune e le sue accuse false.
Mi dispiace che lei non abbia potuto recarsi prima da noi, per questo poteva almeno avvisarci.

Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere della sua insoddisfazione riguardo al trattamento di cheratina, soprattutto visto che è il servizio più apprezzato dai nostri clienti.
Vorremmo chiarire che eravamo disposti a rifare il servizio, nonostante lei si aspettasse dalla cheratina il risultato di una stiratura. Tuttavia, dato che è tornata dopo un anno, e non dopo 3 mesi come d'accordo, la garanzia sul trattamento non era ovviamente più valida.
Comprendiamo che la situazione possa essere frustrante e ci scusiamo per qualsiasi malinteso. La sua soddisfazione è importante per noi e speriamo di poterla assistere in futuro con un servizio più adato che risponda alle sue aspettative.
Cordiali saluti.

Grazie mille per averci assegnato tutte e cinque le stelline.
Il nostro Staff lavora sodo ogni giorno per soddisfare aspettative come le tue e ci rallegra molto sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati.
Speriamo di rivederti presto per soddisfarti di nuovo.
Sara C.
Customer Care

Grazie mille per averci assegnato tutte e cinque le stelline.
Il nostro Staff lavora sodo ogni giorno per soddisfare aspettative come le tue e ci rallegra molto sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati.
Speriamo di rivederti presto per soddisfarti di nuovo.
Sara C.
Customer Care

Grazie tante