Balato Salerno | Via Trento | Parrucchiere e Centro Estetico

Alessandra Pessolano

2026-05-23

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tutto perfetto

Giulia Maria Musto

2026-05-22

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i ragazzi sono tutti veramente gentili, disponibili e professionali grazie!!

Sabrina Centofanti

2026-05-20

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sono stata seguita da Giuseppe e dopo un’accurata consulenza ha capito subito il mio desiderio. Mi ha reso i capelli come nuovi: più sani, più luminosi e più naturali. Lavoro impeccabile, non potevo desiderare un risultato migliore!

Melani cayo lara

2026-05-20

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Bellissima esperienza. Complimenti per la gentilezza!

Roberta D Agostino

2026-05-16

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Esperienza super positiva! Io e mia figlia siamo uscite felicissime 🥰 Tinta perfetta (per me), piega bellissima e taglio delle punte (per entrambe) il tutto fatto con cura. Staff gentile, professionale e attento ai dettagli. Ci siamo sentite coccolate dall’inizio alla fine. Torneremo sicuramente

vera da

2026-05-15

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Soddisfatta è dire poco. Hanno capito subito cosa volessi dopo una consulenza e "sono uscita veramente come volevo".

Fatima Bisogni

2026-05-14

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Super disponibili e gentili. Sono stata assistita da Salvatore, molto professionale, mi ha lasciato utili consigli ed ha subito capito le esigenze dei miei capelli, valorizzandoli. Molto soddisfatta del risultato, consiglio senza dubbio 😊

Valentina Bortone

2026-05-09

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Esperienza semplicemente straordinaria da Balato a Salerno in via Trento.
Sono entrata con i capelli rovinati e con un colore che odiavo a causa di un precedente trattamento sbagliato, quindi ero davvero in ansia per il risultato che desideravo ottenere. Ho mostrato quello che per me era un vero “sogno” e, sinceramente, non era affatto un lavoro semplice: sembrava quasi un’impresa impossibile.
Eppure, grazie alla loro incredibile professionalità, all’attenzione che hanno avuto verso di me e alla qualità dei prodotti utilizzati, sono riusciti a compiere un vero miracolo. Il risultato finale ha superato ogni mia aspettativa: mi sono sentita finalmente bene con i miei capelli e soprattutto ascoltata e capita.
Per me è stata un’esperienza unica, emozionante e davvero miracolosa. Consiglio questo salone a chiunque voglia affidarsi a professionisti veri, capaci di trasformare anche le situazioni più difficili in qualcosa di meraviglioso. ❤️

Sabrina

2026-05-08

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Devo scrivere una nuova recensione perché il sistema non mi consente di replicare alla Vostra risposta di questa mattina alla mia recensione del 5/5/2026 effettuata con il mio account principale.
È comunque legittima perché riguarda il trattamento post servizio.
Ciò chiarito, mi vedo costretta a rispondere alla Vostra ricostruzione dei fatti non veritiera e infamante nei miei confronti.
Qui di seguito, punto per punto, smonterò la Vostra versione.
Quello da me descritto è il modo in cui vi siete rapportati a me.
La mia recensione non ha messo in discussione il fatto che si possa svolgere un’attività di consulenza,quanto piuttosto l’atteggiamento derisorio adottato nei confronti dei miei capelli. Non credevo che l’attività di consulenza comprendesse anche sollevare una ciocca dei miei capelli,mostrarla al collega ed elencargli i prodotti professionali che utilizzo a casa, includendo, in maniera blasfema, l’acqua di Lourdes, per poi dire “pensa se non li utilizzasse”.Nello specifico,questo serviva a tutelare il risultato finale?
Ripeto, se i miei capelli fossero stati così rovinati, non si doveva svolgere il trattamento.
Nel mio caso,non si parla di semplici dettagli o percezioni(quindi opinabili)da perfezionare. La ricrescita bianca(sono giovane e non ho ancora i capelli bianchi)all’attaccatura delle basette con le relative lunghezze scure da Voi creata e i capelli grigi nella parte inferiore non rientrano proprio nella nozione di dettaglio o in quella di percezione.Sono dati di fatto incontrovertibili.
Avrei voluto un effetto almeno accettabile.Invece,al di fuori del salone e dopo lo shampoo,il risultato non raggiungeva nemmeno la soglia dell’accettabilità.
La mia richiesta di venire il sabato
non era dettata da un mero capriccio(era il primo giorno lavorativo successivo al trattamento),quanto piuttosto dall’insostenibilità di poter andare in giro con quei capelli imbarazzanti, che mi sono costati, fin da subito, giudizi condivisibilmente negativi.
Non era forse legittimo sentirsi dire di poter andare,quanto prima, nella giornata di sabato e mostrare una vera disponibilità a voler rimediare subito al danno causato?
Voi affermate nella risposta:“Purtroppo, invece di accogliere questa disponibilità, la conversazione è degenerata in toni offensivi e poco rispettosi verso il nostro team. Comprendiamo il disappunto,ma non possiamo accettare che il confronto avvenga in questo modo.”
Questo è il punto più grave, in quanto non tollero che mi si ascrivano toni offensivi e poco rispettosi verso il team. Questa è un’accusa infamante e non fondata.Certa della correttezza della mia condotta,Vi invito a pubblicare le chat perché le stesse confermeranno la non veridicità delle Vostre affermazioni.
Prevengo un eventuale tentativo di dire che un siffatto scenario si sia verificato per via telefonica, in quanto non c’è stato nessuno dialogo mediante tale modalità.
Io ho parlato della mia esperienza.
Il Vostro lavoro su di me non le conferma le recensioni.
Il fatto che abbiate molte recensioni positive non esclude che possiate averne una negativa. Non si tratta di un’immunità…
Nella giornata di sabato mi sono dovuta rivolgere ad un professionista per rimediare il prima possibile ad una situazione disastrosa che ha richiesto anche di aggiustare il taglio, in quanto effettuato in maniera errata.
Inoltre, sig. Davide( ora mi rivolgo direttamente a Lei) non è stato Lei a eseguire il lavoro e né lo ha controllato, quindi parla in astratto. Ma immagino mi dirà che ha piena fiducia dei suoi collaboratori.
In ogni caso, le foto che Vi ho inviato confermano tutto.
Ciò posto, il tenore della risposta e il suo contenuto infamante confermano quello che ho detto. Bastavano delle scuse…
Non capisco perché prendersela con me , rivolgermi accuse e imputarmi comportamenti non veri, tesi a screditarmi.
Chi ha sbagliato è l’operatore.
Il mio unico obbligo era pagare e l’ho fatto.
La recensione mi è stata richiesta da Voi sia quasi al termine del trattamento che al momento del pagamento.
Mi è almeno consentito essere delusa o mi dovete autorizzare Voi?

Letiza De Carlo

2026-05-05

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Sono arrivata da balato grazie ad una collega ..felicissima per i trattamenti ricevuti :capelli, refil unghie e pedicure estetica, giro tanto per lavoro, intervista prima dei trattamenti e hanno realizzato ciò che desideravo
Professionisti, anime belle❤️⚓️
Consigliatissimo🫶🏻

sabry

2026-05-05

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“Balato: entri come sei, esci come non vuoi”

Servizio prenotato: Full transformation.(Allego la ricevuta)
Risultato ottenuto: un disastro.

Durante la fase conoscitiva, comunico all’operatore di dedicare molta cura al mio capello a casa, utilizzando i migliori prodotti in commercio.
Ciò posto, durante la fase preparatoria, lo stato dei miei capelli diventa oggetto di scherno, in quanto l’operatore solleva una ciocca dei miei capelli ed elenca al collega i prodotti che gli avevo detto di utilizzare, dicendo “pensa se non li utilizzasse”.
Ah dimenticavo, nell’elenco include anche l’acqua di Lourdes, con l’intento di sottolineare che neppure l’eventuale utilizzo della stessa avrebbe potuto avere un effetto positivo su di me.
Per fortuna, non ho accettato di sottopormi al trattamento che mi aveva proposto, dato che i relativi prodotti appartenevano proprio alla stessa casa produttrice di quelli che utilizzo abitualmente.
Una domanda sorge spontanea: da un punto di vista deontologico, se i miei capelli fossero stati così, a suo dire, rovinati, l’operatore non si sarebbe dovuto astenere dal compiere il trattamento?
In ogni caso, a prescindere dall’approccio, mi sento di precisare che la sottospecie di risultato raggiunto non si avvicina minimamente alla foto da me mostrata e a quelle mostrate da loro, anzi…
Il risultato è stato disastroso: mi sono ritrovata con la parte inferiore dei capelli di colore grigio.
La cosa peggiore è che sono state realizzate delle chiazze di capelli bianchi alle radici delle basette con le relative lunghezze scure( hanno riprodotto il tipico effetto della ricrescita delle persone anziane, nonostante non abbia ancora i capelli bianchi ).
Li contatto e dopo aver rappresentato la situazione emersa,al netto delle luci del salone e dopo lo shampoo, non si sono mostrati disponibili a risolvere nel primo giorno lavorativo successivo al trattamento. Solo dopo avergli detto che mi sarei rivolta ad un altro professionista ( i capelli erano imbarazzanti e non potevo attendere) mi dicono di poter andare ma senza darmi un’indicazione temporale, prospettandomi una lunga attesa.
Ovviamente non sono andata, in quanto non avevo più la minima fiducia.
Insomma, esperienza pessima e ambiente poco piacevole.
P.S. Visto che al salone ci tenevate molto a ricevere una recensione, vi ho accontentati!

Annarita Orlanda Mauro

2026-05-02

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Ho fatto il pacchetto da €90 è stata un’esperienza bellissima da ripetere assolutamente e da consigliare a tutti 😘😍❤️