Liudmyla The School Of Modern Estetic

Noemi Dimauro

2026-07-21

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felice di avervi scelto! mi sono trovata davvero bene ambiente pulito e accogliente, personale gentilissimo❤️

Jennifer Fortunato

2026-07-16

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Esperienza fantastica! Personale super professionale e accogliente, ti mettono subito a tuo agio, mi sono sentita coccolata Io ho fatto vari trattamenti e il risultato è stato incredibile già dalla prima volta. Ambiente pulito, rilassante e curato in ogni dettaglio. Si vede che ci tengono al cliente ! dopo tanto girare ho finalmente trovato il mio centro estetico .
Consigliatissimo 😍❤️

Aida Diamante

2026-06-25

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Due trattamenti sbagliati, danno fisico all'unghia + gestione cliente pessima.

Primo trattamento metà maggio: dopo una settimana ho segnalato sollevamenti alle cuticole. Risposta: "può succedere". Solo dopo mi è stato detto che l'onicotecnica si era accorta che un'unghia era storta, ma non mi è stato comunicato né corretto. Sono uscita con il lavoro fatto male.
1 giugno refill: forte bruciore in lampada, liquidato come "normale". Dopo 3 settimane la ricostruzione si è staccata di colpo, intera, senza alcun segno di sollevamento prima. Dentro al gel c'era una bolla d'aria evidente. Conseguenza: infiltrazione, macerazione e distacco dell'unghia naturale. Il letto ungueale è rimasto esposto e danneggiato. Tempi di ricrescita 4-6 mesi.
Dopo il refill ho fatto notare che tutte le unghie avevano forma diversa. Mi è stato detto che "col refill non si può rifare la forma", cosa tecnicamente falsa. Sticker applicato staccatosi il giorno stesso.
Gestione post-vendita: Ho contattato il salone con le foto del danno. La titolare non ha risposto personalmente e ha fatto rispondere da una collaboratrice. Mi è stato detto che è "colpa mia perché dovevo accorgermi del sollevamento e passare dallo studio".
Peccato che:
1. La bolla d'aria era interna al gel, impossibile da vedere.
2. Non c'è stato nessun sollevamento: il distacco è stato totale e improvviso, segno che il danno era già presente dalla posa.
3. Il primo lavoro aveva già ceduto dopo pochi giorni.
Problemi oggettivi:
1. Mancata comunicazione di difetti strutturali visti durante il primo lavoro
2. Ustione termica in lampada minimizzata
3. Posa con bolla d'aria che ha causato infezione e distacco dell'unghia naturale
4. Forme diverse e materiali che si staccano in giornata
5. La titolare non gestisce i reclami e scarica la responsabilità sul cliente
Allego foto: gel staccato con bolla d'aria e residui di unghia naturale, letto ungueale danneggiato, sollevamenti del primo lavoro.
Sconsiglio. Un professionista rifà il lavoro se cede subito, avvisa se ci sono problemi e non minimizza danni fisici. Una titolare seria non si nasconde dietro le dipendenti quando si crea un danno.

Matilde Ballatore

2026-03-05

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Personale dolcissimo,simpatico ed educato molto aggiornato e in tendenza di tutte le novità consiglio per qualsiasi loro trattamento 🫶

MARIA GUGLIOTTA

2026-03-05

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Super professionale, molto attenta nel suo lavoro.La consiglio👍🥳