Eliane Tronconi Parrucchieri - Salone Total Nashi

Gentile Giulia ,
la ringraziamo per aver condiviso una testimonianza così gratificante. Presso il nostro salone, la ricerca dell’eccellenza e la cura di ogni singolo dettaglio rappresentano la promessa con cui accompagniamo ogni persona in un percorso di autentica valorizzazione. Sapere di averle donato un’esperienza all’altezza delle sue aspettative è per noi la soddisfazione più grande.
In attesa di averla nuovamente nostra gradita ospite presso Eliane Tronconi Parrucchieri, le rivolgiamo i nostri più cordiali saluti.
Eliane Tronconi & Staff

Gentile Salvatore,
accogliamo sempre le critiche costruttive, ma facciamo sinceramente fatica a considerare tale la sua. In salone tutto si è svolto regolarmente e senza alcuna lamentela da parte sua al momento del pagamento. Analizzando la sua cronologia pubblica, è evidente come recensire negativamente sia diventato per lei un passatempo sistematico, arrivando a dare giudizi severi persino ad attività in cui non ha mai messo piede. Questo, purtroppo, toglie ogni tipo di oggettività e credibilità alle sue parole.
Per amore di chiarezza e trasparenza verso chi legge, ci teniamo a precisare che tutti i nostri prezzi sono regolarmente indicati nel nostro listino prezzi. Il servizio da lei ricevuto è stato un taglio uomo abbinato a un tonalizzante professionale. Nonostante le tariffe del nostro listino prezzi siano sempre trasparenti e consultabili, abbiamo scelto di nostra spontanea volontà di venirle incontro applicando uno sconto del 50% sul trattamento del tonalizzante, in quanto i suoi capelli erano estremamente corti.
Lamentarsi del costo finale di 50€ ci sembra quindi del tutto fuori luogo: non solo la tariffa di partenza era regolarmente indicata nel listino, ma le è stato applicato un trattamento di favore che ha ulteriormente ridotto il prezzo. Tutto questo per un servizio eseguito con prodotti professionali di alta gamma Nashi.
Oltre alla qualità dei prodotti, il vero valore del nostro salone risiede nella professionalità del nostro staff: tutti i nostri operatori sono professionisti altamente qualificati, formati e in costante aggiornamento. Il suo taglio e il trattamento sono stati eseguiti con la massima cura, attenzione al dettaglio e nel pieno rispetto dei nostri elevati standard lavorativi.
Per quanto riguarda i messaggi di promemoria, si tratta di un servizio di cortesia automatizzato che la nostra clientela apprezza enormemente, in quanto aiuta a gestire al meglio i propri impegni quotidiani e ottimizza la gestione degli appuntamenti; ci spiace se nel suo caso specifico sia stato percepito come un fastidio, ma le ricordiamo che è sempre possibile disattivare la ricezione delle notifiche in qualsiasi momento in modo molto semplice.
La nostra priorità assoluta rimane la cura del capello e la soddisfazione di chi si affida quotidianamente alla nostra esperienza. Continueremo a lavorare con la serietà, la passione e la trasparenza che da sempre ci contraddistinguono, augurandole di trovare in futuro un salone più in linea con le sue aspettative personali.
Cordiali saluti,
Lo Staff di Eliane Tronconi .

Grazie mille Mara , è sempre un piacere vedervi uscire soddisfatte ! Ti aspettiamo presto...

Gentile Daniela ,
la ringraziamo per aver condiviso una testimonianza così gratificante. Presso il nostro salone, la ricerca dell’eccellenza e la cura di ogni singolo dettaglio rappresentano la promessa con cui accompagniamo ogni persona in un percorso di autentica valorizzazione. Sapere di averle donato un’esperienza all’altezza delle sue aspettative è per noi la soddisfazione più grande.
In attesa di averla nuovamente nostra gradita ospite presso Eliane Tronconi Parrucchieri, le rivolgiamo i nostri più cordiali saluti.
Eliane Tronconi & Staff

Gentile Valentina,
la ringraziamo per aver espresso la sua opinione, che accogliamo sempre come un'occasione di confronto, sebbene ci veda in questo caso sinceramente sorpresi.
Il nostro salone ha fatto della specializzazione nel taglio,uno dei suoi principali punti di forza. Ogni servizio viene eseguito dopo uno studio attento dei volumi e della fisionomia, con tecniche specifiche dedicate anche ai capelli mossi, pensate proprio per valorizzarne il movimento naturale in modo armonioso e moderno.
Il numero di recensioni positive a cui lei fa riferimento è per noi il riconoscimento più bello: è il risultato di un percorso fatto di costanti aggiornamenti, passione e della fiducia di tante clienti che si affidano quotidianamente alla nostra professionalità, trovando lo standard qualitativo che cercano.
Sulla base della sua esperienza complessiva su questa piattaforma, caratterizzata da valutazioni prevalentemente molto critiche verso le attività del territorio, comprendiamo come sia talvolta complesso incontrare i suoi personali standard di gradimento.
Rimaniamo in ogni caso a disposizione e certi della cura e della professionalità dedicate al suo servizio.
Cordiali saluti,
Il Team di Eliane Tronconi Parrucchieri - Salone Total Nashi

Gentile Alessia Sciamanna ,
vi ringraziamo per aver condiviso la vostra opinione, che per noi è sempre uno spunto di analisi.
Ci teniamo a precisare che il nostro è un salone partner TOTAL NASHI, una scelta che definisce anticipatamente la nostra identità: non siamo un semplice 'negozio di passaggio' per una piega veloce, ma un centro che mette al primo posto la cura, la salute e la bellezza profonda del capello. Per questo motivo, la consulenza iniziale è una prassi fondamentale e imprescindibile del nostro metodo. Analizzare lo stato del capello e proporre trattamenti curativi mirati è il nostro modo di garantire un risultato finale d'eccellenza.
Ci dispiace che questa attenzione sia stata percepita come un'insistenza commerciale. Ci preme tuttavia ricordare che la dimostrazione delle piastre e dei prodotti è avvenuta a seguito di un vostro esplicito interesse: durante la conversazione ci è stato infatti spiegato che possedete già una piastra Gold che sta perdendo potenza, e ci avete domandato se avessimo ancora disponibilità di quel modello (purtroppo al momento terminato). Il nostro staff ha quindi solo cercato di rispondere alle vostre richieste e curiosità nel modo più completo possibile.
Per quanto riguarda l'aspetto fiscale, desideriamo sanzionare ogni dubbio con totale fermezza: il documento commerciale (scontrino) di 106€ è stato assolutamente emesso ed è intestato a vostro nominativo. Trattandosi di una transazione telematica e tracciata, tutto è registrato nei nostri sistemi operativi ed è dimostrabile al 100%. Vi invitiamo pertanto a passare nuovamente in negozio quando desiderate: saremo felici di mostrarvi i registri e verificare insieme l'avvenuta emissione del documento a vostro nome, a conferma della nostra assoluta trasparenza e correttezza.
Saremmo felici di riavervi nostre ospiti in futuro per offrirvi un'esperienza che possa farvi apprezzare appieno il valore del nostro metodo.
Un cordiale saluto,
Lo Staff di Eliane Tronconi 🌺

Gentile Annamaria ,
la ringraziamo per aver condiviso una testimonianza così gratificante. Presso il nostro salone, la ricerca dell’eccellenza e la cura di ogni singolo dettaglio rappresentano la promessa con cui accompagniamo ogni persona in un percorso di autentica valorizzazione. Sapere di averle donato un’esperienza all’altezza delle sue aspettative è per noi la soddisfazione più grande.
In attesa di averla nuovamente nostra gradita ospite presso Eliane Tronconi Parrucchieri, le rivolgiamo i nostri più cordiali saluti.
Eliane Tronconi & Staff

Grazie mille Matina per aver condiviso pubblicamente la tua esperienza qui da noi , ti aspettiamo presto in salone !

Grazie di cuore Erica per le tue bellissime parole , è sempre un vero piacere prenderci cura di te , ti aspettiamo presto in salone !

Che piacere Assunta , ti ringraziamo di vero cuore , ti aspettiamo presto in salone !

Grazie mille Patrizia , è sempre un grande piacere averti qui nel nostro salone e siamo molto felici di soddisfare a pieno tutti i tuoi desideri , ti aspettiamo presto !

Gentile Claudia ,
la ringraziamo per aver condiviso una testimonianza così gratificante. Presso il nostro salone, la ricerca dell’eccellenza e la cura di ogni singolo dettaglio rappresentano la promessa con cui accompagniamo ogni persona in un percorso di autentica valorizzazione. Sapere di averle donato un’esperienza all’altezza delle sue aspettative è per noi la soddisfazione più grande.
In attesa di averla nuovamente nostra gradita ospite presso Eliane Tronconi Parrucchieri, le rivolgiamo i nostri più cordiali saluti.
Eliane Tronconi & Staff