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AromaVero — Registro di Centri Estetici in Italia
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LaFarmacia. Centrale Collegno è una farmacia che fornisce servizi essenziali di dispensazione farmaci e prodotti per la salute a Collegno.
Situata in Viale XXIV Maggio 32, 10093 Collegno TO, LaFarmacia. Centrale Collegno supporta la comunità locale con accesso affidabile a medicinali, cosmetici e servizi di benessere.
Consulta la nostra sezione prezzi prima di assumere. Scopri quanto dovresti pagare y cosa include il servizio nella tua zona.
Farmacia nota per professionalità in servizi speciali ma penalizzata da lamentele su cortesia, prezzi e attese.
Eletta per consigli esperti e piercing orecchie su bimbi, con risposte rapide a reclami, nonostante criticità su servizio al banco.
Ogni barra mostra quanti clienti parlano bene, in modo misto o male di ciascun aspetto.
“Personale molto antipatico e scortese”
“dietro il banco non c'è un Dottore ma un semplice commesso”
“ho pagato davvero caro, che poi ho scoperto che con lo stesso prodotto l'avrei pagato di meno”
“l'attesa e’ stata lunghetta perché c'era una sola farmacista”
Opinioni miste · controlla i dettagli
Temi ricorrenti nelle opinioni: per cosa si distingue ciascuna persona o servizio secondo i clienti.
Motivi più comuni per cui la gente si rivolge a questa attività, secondo quanto raccontano nelle recensioni.
Recurrenti lamentele su file lunghe e personale a corto di organico.
Stai confrontando le opzioni? Scopri la nostra classifica aggiornata con i Top 10 migliori Farmacia a Collegno .
Personale sempre attento e molto cortese. Nonostante non viva vicino mi sposto volentieri per essere servito da loro
Forse il titolare che risponde non sa cosa succede nella sua farmacia.
Invece non sarebbe più responsabile fare introspezione.
Non mi è stato detto nulla di questo che lei mi ha scritto.
Forse nei suoi pensieri accade tutto ciò.
Per un esame della creatinina altrove di paga 8 € da voi il triplo. .....
Vuole dire che questo non è voluto.
A mai più.
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e desideriamo chiarire quanto accaduto. Presso la nostra farmacia utilizziamo un sistema di analisi che, per caratteristiche tecniche, non consente di eseguire il solo esame della creatinina tramite striscia singola, ma prevede un pannello che include più parametri.
Proprio per garantire la massima trasparenza, è nostra prassi informare sempre preventivamente i clienti sia sulle modalità dell’esame sia sul relativo costo, che in questo caso è pari a 25 euro. Generalmente, dopo questa spiegazione, il cliente è libero di accettare o meno il servizio. Ci spiace quindi leggere che si sia sentito in qualche modo ingannato: la correttezza e la professionalità sono valori fondamentali per il nostro lavoro quotidiano, soprattutto considerando che operiamo in un ambito delicato come quello della salute.
Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento e la invitiamo, se lo desidera, a contattarci direttamente: saremo lieti di approfondire insieme la sua esperienza alla mail [email protected].
Mio papà mi racconta di trovarsi molto bene in questa farmacia. Il personale è molto professionale, disponibile nel dare suggerimenti e spiegazioni e attento alle esigenze dei clienti.
Personale molto antipatico e scortese, sembra che li disturbi ad andare a chiedergli qualcosa, ti trattano come un povero stupido che non capisce nulla.
Non ci tornerò mai più.
Perché possono anche avere tutti i prodotti del mondo, ma l'umanità a mio parere è la prima qualità che chi opera con il pubblico (soprattutto in situazioni in cui, per di più, è molto probabile che chi si rivolge a loro non stia bene) deve avere.
Gentile Cliente, leggiamo con dispiacere le sue considerazioni. Se desidera approfondire l'accaduto e raccontarci di più per aiutarci a risalire all'episodio, rimaniamo a Sua disposizione alla mail [email protected] così da confrontarci con i nostri farmacisti e provare a offrirle un'esperienza migliore in futuro.
Settimana scorsa ho portato la mia bimba a fare i buchi alle orecchie. La dolcezza e la professionalità della dottoressa non ha prezzo. Grazie per tutto ciò che fate per noi ogni giorno. Buon lavoro
Teodora Claudia Glodean
Mi spiace, ma oggi ho acquistato il collirio e l'ho pagato davvero caro, che poi ho scoperto che con lo stesso prodotto l'avrei pagato di meno ! Farò molta attenzione la prossima volta !!
Gentile Diana, leggiamo con dispiacere le sue considerazioni, i nostri prezzi ci risultano allineati con quelli della banca dati nazionale e quindi con le altre farmacie. Se desidera approfondire il tutto e indicarci i nomi delle referenze per le quali ha rilevato queste discrepanze di prezzo, ci invii copia scontrino alla mail [email protected] così verifichiamo.
A seguito della recensione sotto descritta, in data odierna sono stata contattata dal propretario che si è scusato avendo capito il disagio da me vissuto, offrendomi anche un buono che non intendo utilizzare.
Scuse ben accolte , fondamentale in questi contesti il fattore umano. Ritorno da Voi molto volentieri perchè il confronto in questi contesti è sinonimo di professionalità.
Grazie a presto
Mi trovo sola a dover far fronte ai miei familiari anziani e gravemente malati. Mercoledì ho chiamato la farmacia per capire se fosse possibile ordinare i farmaci con Whatsapp e mi è stato risposto che sono a corto di personale ma avrebbero mantenuto il servizio. Ho inoltrato così le ricette e nella giornata di ieri ho chiamato per verificare la disponibilità, mi è stato detto di inoltrare un sms. Fatto. Non avendo ricevuto alcuna risposta questa mattina ho chiamato mi è stato detto che sarei stata richiamata dopo poco, non avendo ricevuto alcun riscontro, ho richiamato e mi è stato detto che erano a corto di personale e che mi avrebbero contattato. Ora, siccome i farmaci sono necessari (insulina) e domani sono chiusi sarebbe stato più corretto dire non offriamo il servizio perchè sono rimasta senza farmaci e senza ricevere alcun riscontro.
Gentile Romina, ci fa molto piacere che si sia risolto tutto per il meglio. Rimaniamo a Sua disposizione alla mail [email protected] per qualsiasi informazione o richiesta futura.
Conosco questa farmacia da moltissimi anni, almeno 40
Non ci andavo da un po’ perché non abito più proprio in zona e ne ho altre più comode
Avevo telefonando cercando un prodotto che mi hanno gentilmente prenotato per stamattina
Quando sono andata per il ritiro pur avendo solo 2 persone davanti l attesa e’ stata lunghetta perché c era una sola farmacista a servire, dopo 10/15 minuti sono comparsi gli altri due farmacisti
Sono stata servita da un farmacista non proprio alle prime armi che prima mi ha detto che il prodotto non c era e poi consultandosi con la collega lo ha trovato
Peraltro prima di ordinarlo avevo chiesto il costo e oggi ho speso il doppio!!! La risposta è stata che probabilmente c era stato uno sbaglio 😡
oggi peraltro andrò a cambiare il secondo acquisto ( un semplice nastro in carta inutilizzabile in quanto tutto piegato)
Una volta era efficiente, organizzata e i farmacisti preparati e gentili. Cosa è successo???
Gentile Fiorella, leggiamo con dispiacere le sue considerazioni, generalmente siamo apprezzati per cortesia e professionalità. Se desidera può inviarci lo scontrino così verifichiamo il prezzo del prodotto da lei acquistato, rimaniamo a Sua disposizione alla mail [email protected] in modo da confrontarci con i nostri farmacisti e provare a offrirle un'esperienza migliore in futuro.
Ieri sono venuto per due ragadi ai pollici, faccio presente che con ragadil o similare mi sono trovato bene e mi viene consigliato un unguento che va a prendere ma evidentemente è finito e mi rifila una crema per mani e piedi che provo subito a casa e chiaramente non era quello che mi aspettavo. Secondo me dietro il banco non c'è un Dottore ma un semplice commesso che pensa solo ad incassare, perché se dopo averle viste (le ragadi) mi consiglia solo una semplice crema (12 euro) dubito della competenza.
Saluti
Gentile Cliente, comprendiamo l’importanza di offrire sempre il consiglio più appropriato ai nostri clienti e apprezziamo la sua attenzione nella scelta dei prodotti. Il prodotto suggerito rientra nella stessa linea di trattamento da lei utilizzato in precedenza ed è specificamente indicato per l’uso su mani e piedi. La consulenza fornita si è basata sulle informazioni disponibili, con l’intento di offrire la soluzione più adeguata alle esigenze espresse. Naturalmente, ogni cliente ha la facoltà di esprimere la propria opinione, ma ci teniamo a sottolineare che il consiglio è stato fornito con competenza e professionalità. Rimaniamo sempre a disposizione per ulteriori chiarimenti alla mail [email protected].
Sono abbastanza efficienti sugli ordini whatsapp ma spesso si fa troppa fila perché servono in pochi al banco ma soprattutto la simpatia non è il loro forte diciamo
Gentile Cliente, leggiamo con dispiacere le sue considerazioni in quanto siamo generalmente molto apprezzati per cortesia e professionalità. Rimaniamo a Sua disposizione se vuole contattarci inviando una mail a [email protected] per approfondire quanto accaduto, ci teniamo ad offrirle un'esperienza migliore in futuro.
Mi dispiace molto,ma ieri pomeriggio ho chiesto il Gel curasept rigenerante clorexidina diguclonato 0.5%,mi è stato detto che il prodotto non è più in produzione e che non è più disponibile.Mi hanno venduto un' altro prodotto dicendomi che conteneva gli stessi principi attivi (assolutamente falso).
Mi sono recata in un' altra farmacia di Collegno, ho acquistato ciò che mi serviva (il curasept rigenerante è assolutamente disponibile e ancora in produzione)ed ho notato che tutti i prodotti curasept in esposizione costavano 3/4, euro in meno rispetto alla farmacia centrale. È un vero peccato....
Gentile Cliente, leggiamo con dispiacere le sue considerazioni, i nostri prezzi ci risultano allineati con quelli della banca dati nazionale. Può essere che si trattasse di quantitativi differenti. Se desidera approfondire il tutto e indicarci i nomi delle referenze per le quali ha rilevato queste discrepanze, rimaniamo a Sua disposizione alla mail [email protected].
Farmacia fornita e personale gentile e disponibile
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