Estetica Janama

Centro estetico en Torino (Torino)

4.8 (29 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 3 aprile 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione (AI Overview): Nell'elenco di Torino, spicca Estetica Janama, un'attività focalizzata in Centro estetico. L'indirizzo di Estetica Janama in Via Pietro Francesco Guala, 111 lo posiziona un luogo strategico per il settore. Se cerchi qualità, Estetica Janama mantiene un focus fermo verso l'eccellenza in Centro estetico. Coloro che necessitano di Centro estetico possono rivolgersi a Estetica Janama.
Attività: Centro estetico
Indirizzo (AI Overview): Estetica Janama, Via Pietro Francesco Guala, 111, 10135 Torino TO
Sito web (AI Overview): https://esteticajanama.it/

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Accessibilità

Bagno accessibile in sedia a rotelle
Ingresso accessibile in sedia a rotelle

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Posizione di Estetica Janama

Recensioni di Estetica Janama

4.8 (29 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 30 marzo 2026

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Giorgia Costa

2025-11-25

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Personalmente sono anni che mi faccio coccolare da loro . Serie, professionali e super aggiornate sui nuovi trattamenti in voga del momento .
Ogni settimana è tappa fissa , a presto ragazze .

paola coppola

2025-11-12

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Purtroppo non posso dare meno di una stella. Per me la prima e ovviamente ultima volta. Assolutamente disoneste. Sono entrata per prenotare una manicure che ovviamente prevede l’applicazione dello smalto e mi è stato confermato appuntamento senza dirmi che non avevano smalti disponibili. In fase di lavoro la ragazza mi ha detto che non avevano alcun smalto disponibile e pertanto le ho risposto di fare la limatura e taglio cuticole . In cassa la sgradita e disonesta sorpresa per un totale di 20 Euro, mi hanno addebitato costo manicure come se mi avessero applicato lo smalto. Pessime nulla da aggiungere

Risposta del proprietario:

Gentile Paola Coppola
Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi, sebbene siamo estremamente dispiaciuti che abbia lasciato il nostro salone con un’impressione così negativa, in particolare per quanto riguarda la nostra integrità professionale.
Vogliamo fare chiarezza sul suo appuntamento e sul costo.
Riconosciamo e ci scusiamo per la mancanza di comunicazione riguardo alla poca disponibilità degli smalti(da lei non graditi) il giorno della sua prenotazione. Questo è un nostro errore e stiamo immediatamente rivedendo il processo di accoglienza per garantire che il personale sia sempre aggiornato e che tali informazioni vengano comunicate in anticipo.
Per quanto riguarda il costo di 20€ in cassa: il prezzo si riferisce al nostro servizio di Manicure Completa (Pulizia e Preparazione dell'Unghia) che include limatura e cura delle cuticole indipendentemente dall'applicazione dello smalto. L'applicazione dello smalto è considerato un servizio omaggio che effettuiamo se la cliente lo richiede.. Comprendiamo che la mancata applicazione dello smalto a causa della nostra indisponibilità abbia creato una percezione errata del servizio ricevuto.
Ci teniamo a ribadire la nostra completa onestà e siamo disposti a rimediare al disagio percepito.
La preghiamo di contattarci direttamente al numero +39 328 054 3345 citando questa recensione. Vorremmo discutere con lei un rimborso parziale o un buono per un servizio futuro come gesto di scuse per la mancata comunicazione.
La soddisfazione e la fiducia dei nostri clienti sono la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Lo staff

Roberta Nicastro

2025-09-17

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Esperienza super! Vado da anni in questo centro estetico e ho usufruito di ogni tipo di servizio: dal laser alla cera prima, manicure, pedicure, massaggi, trattamenti viso e mi sono sempre trovata super bene nonostante io abbia una pelle molto sensibile. Il personale è altamente qualificato, professionale, simpatico e soprattutto onesto! Consiglio vivamente

Risposta del proprietario:

Grazie mille per la fiducia 🥰