Royal Nail Spa - Varese
A 0.04 km
AromaVero — Registro di Centri Estetici in Italia
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Black Empire - Estetica e Benessere è un centro estetico specializzato in trattamenti per viso e corpo, offrendo servizi di estetica avanzata come pulizia viso dermopurificante e protocolli personalizzati per pelli sensibili, impure, invecchiate o con macchie cutanee.
Situato in Piazza della Repubblica, 25, 21100 Varese VA, Black Empire - Estetica e Benessere garantisce protocolli efficaci basati su tecnologie certificate e esperienza professionale per il benessere estetico locale.
Consulta la nostra sezione prezzi prima di assumere. Scopri quanto dovresti pagare y cosa include il servizio nella tua zona.
Centro estetico con tecnologie all'avanguardia e personale esperto, ma con critiche su esecuzioni specifiche come cerette e manicure.
Apprezzato per trattamenti personalizzati, relax e risultati visibili su viso e corpo, grazie a competenze elevate e offerta flessibile.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“Competenza di alto livello, educazione ed accoglienza al top.”
“piena di macchie al viso. Sconsiglio questo centro estetico.”
“piena di peli e in aggiunta anche la cera.”
“Tecnologia alla avanguardia.”
Bien valorado con margen de mejora
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Recensioni negative su cerette incomplete legate a pelle secca o peli corti.
Stai confrontando le opzioni? Scopri la nostra classifica aggiornata con i Top 10 migliori Centro estetico a Varese .
A distanza di mesi, purtroppo, il trattamento che ho fatto in questo centro estetico mi ha danneggiato ulteriormente la pelle.
Ho speso tantissimi soldi per ritrovarmi ancora piena di macchie al viso.
Sconsiglio questo centro estetico.
Gentilissima Beatrice, grazie per aver condiviso la tua esperienza, anche se non veritiera.
Nei nostri report abbiamo foto e valutazioni che mostrano progressi concreti durante il percorso dei trattamenti. Foto che tu stessa hai visionato con noi, concordando sui miglioramenti effettivi del viso, sia a livello di texture, di vontorni e lucentezza, ma soprattutto a livello di brufoli e cisti dovute al tuo problema ormonale che sono praticamente sparite.
Più volte ci hai detto e scritto in diverse conversazioni che eri contenta di quanto avevi ottenuto.... salvo per le macchie, è vero, che si erano ridotte ma non sparite.
Ti era stato detto che non abbiamo bacchette magiche, e che qualsiasi trattamento necessita di determinate tempistiche, condizioni e mantenimento;
SOPRATUTTO, ti era stato spiegato, che dopo una profonda esfoliazione non sì può andare al sole ma a fine estate abbiamo scoperto che abitualmente lo facevi poichè nel giorno libero confluivi tutti i tuoi impegni.
Per disgregare quelle esistenti e per evitare la ricomparsa di nuove macchie, era obbligatorio utilizzare quotidianamente appositi prodotti domiciliari e buoni filtri solari.
Ma dopo mesi dal primo acquisto ci hai detto che avevi ancora prodotto. Essendo flaconi mono/bi-uso abbiamo capito che l’autocura non veniva eseguita…
A prescindere da questo non ti abbiamo mai forzato ad ulteriori acquisti, poichè capiamo che ognuno ha budget e/o disponibilità differenti…
Per questo ci siamo rese disponibili a discutere opzioni di mantenimento, piani personalizzati e soluzioni di supporto per permettere continuità del percorso senza compromettere i risultati ottenuti o la qualità del servizio….
Se vuoi, possiamo rivedere insieme i dettagli in privato per chiarire ogni aspetto, oppure passa semplicemente da noi a rivedere i confronti delle foto, forse hai dimenticato troppo velocemente com’era la situazione iniziale.
Se siamo presenti in centro Varese, con una clientela fidelizzata ed esigente, da 30 anni e’ perché il nostro lavoro lo sappiamo fare bene ed onestamente.
Epilazione laser viso.
Competenza di alto livello, educazione ed accoglienza al top.
Precise e puntuali.
Servizio consigliato ottimo.
Risultati più che soddisfacenti.
La ringraziamo tanto per la sua recensione e siamo liete che i risultati abbiano rispecchiato le aspettative :) a presto!!
Gli dove una pulizia del viso diventa un momento di puro relax :)
Tecnologia alla avanguardia.
Personale molto competente e accogliente, posto comodo da raggiungere.
Grazie mille per la tua recensione <3
Sabato mattina sono stata in questo centro estetico per fare una ceretta alle gambe e braccia intere.
Inizialmente la ragazza è stata molto carina e stavamo anche chiacchierando.
Man mano che mi faceva la ceretta alla gamba mi sono resa conto che i peli non stavano venendo via, gliel’ho fatto notare e lei gentilmente ha ripassato la cera.
Il problema è che il risultato non è cambiato e lei è andata avanti con le altre parti del corpo fino a che poi non ha messo l’olio perché, secondo lei, il lavoro era concluso.
Le ho ridetto che ero ancora piena di peli e lei, questa volta scocciata, mi ha risposto che se doveva passare la cera 4 volte sulle mie gambe allora mi doveva fare pagare 4 cerette.
Le ho fatto notare che il problema non era mio ma suo, perché le ho mostrato che i peli venivano via prendendoli con le dita e inoltre io pago il risultato.
Una volta finita la ceretta oltre che essere piena di peli ero anche piena di cera e facendoglielo notare ha brontolato e un po’ me l’ha tolta, poi sono rimasta io dopo la fine del trattamento a togliermi tutto il resto della cera.
Per quanto riguarda la ceretta alle braccia io avevo richiesto braccia intera, quindi per me si intende che arriva fino alla spalla e invece lei ha deciso di fermarsi alla altezza della mezza manica.
Sono andata via pagando 43€ per avere ancora i peli e in aggiunta anche la cera.
Mi spiace molto leggere questa recensione Alessia, per una serie di motivi: in primis perchè ci impegnamo sempre al massimo per accogliere tutte le esigenze della clientela ed offrire il servizio migliore possibile ( vedi il passare più volte sulla stessa zona), in secondo luogo perchè quando le è stato chiesto in cassa se fosse andato bene il servizio ha risposto di si ed infine perchè reputo questo tipo di recensione fuorviante. Non appena iniziata la ceretta la collega le ha fatto notare subito quanto la sua pelle fosse secca, tanto da squamarsi, e che questo rendeva davvero difficoltosa l'esecuzione del servizio poichè la cera non attaccava. Inoltre i peli erano molto corti, come fatti a rasoio da pochi giorni, quindi nonostante sia passata più volte sulla stessa zona, purtroppo era impossibile completare al meglio l'epilazione; Al contrario di quanto da Lei affermato: " questo non è un problema mio, ma suo" , il problema era proprio lo stato della Sua pelle e dei suoi peli.
Siamo nel 2025 e trovo davvero difficile credere che non sappia che è consigliabile fare uno scrub e mettere della crema idratante quantomeno prima di una ceretta anche se la buona regola serebbe sempre.
per quel che riguarda la ceretta braccia, la sfumatura a libello manica, è la corretta altezza per la zona richiesta... se avesse oluto fare le spalle sarebbe stata una zona extra e, sempliemente, bastava chiederlo in cabina.
Mi rattrista molto il fatto che abbia preferito non parlare direttamente con noi per poi decidere di "rovinarci" la reputazione online così.
Confido che, in futuro, se dovesse mai succederle una situazione simile, scelga di affrontarla im modo diverso.
Speriamo comunque di rivederla nel nostro istituto per farla ricredere e dimostrarle la qualità dei nostri servizi.
Sempre pronti a venire incontro alle esigenze del cliente, personale gentile e competente che ti sa dare consigli sui migliori trattamenti… ti fanno sentire coccolata
Gentile Ylenia Faggion, grazie per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che il nostro staff abbia soddisfatto le sue aspettative. Siamo sempre pronti a fornire trattamenti personalizzati ai nostri clienti e siamo felici che lei si sia sentita coccolata tra le nostre cure. Speriamo di rivederla presto presso il nostro Black Empire - Estetica e Benessere.
Ho fatto pulizia viso con l’ultrasuono, con Sofia, e non ho mai provato una sensazione così piacevole e mai avuto una pelle così pulita e senza nessun segno di conseguenza. Top dei top!
Super consigliato!
Buongiorno Elena,
Grazie per la sua recensione positiva! Siamo contenti che abbia passato un buon momento con noi. Ci impegniamo a fondo per offrire ai nostri clienti il miglior servizio possibile e la sua recensione ci incoraggia a continuare così. Speriamo di rivederla presto.
Black Empire - Estetica e Benessere
Buongiorno,
Prima di tutto ho trovato un personale professionale, preparato, gentile e disponibile.
Ho abbinato varie tecnologie per rimettermi in forma (tcl, eusonic, lpg, bedaggi, ecc sui fianchi e culotte) e devo dire che ora mi sento proprio bene e il mio aspetto è migliorato tantissimo molto più sodo, rimodellato, meno ritenzione e la pelle visibilmente più elastica e luminosa! Inoltre fanno sempre ottime offerte/pacchetti per venirci in contro!
Il locale è pulito e molto accogliente.
Se non ci sei ancora stato lo devi provare assolutamente!!!!
Buongiorno Erica,
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo contenti della fiducia che hai riposto in Noi, e soprattutto della tua soddisfazione. Ci impegniamo a fondo per offrire ai nostri clienti il miglior servizio possibile e la tua recensione ci incoraggia a continuare così. A presto.
Black Empire - Estetica e Benessere
Sono estetista da 28 anni, formatrice e consulente tecnica di aziende cosmetiche. Lavoro a stretto contatto con diversi medici, farmacisti e sopratutto ogni giorno visito un istituto diverso, e quindi conosco bene la realtà dei centri estetici delle estetiste e delle loro clienti.
Posso garantire che non sempre si trova un istituto con l’attenzione verso il cliente, come da Black Empire.
Partiamo dalle basi:
Pulizia: 10 punti, sterilizzazione, igienizzazione e pulizia sempre al primo posto.
Qualità prodotti: cosmetici eccellenti, qualità altissima.
Qualità tecnologie: inutile scrivere ( per chi un minimo ne capisce, non per chi spera nel miracolo e nel frattempo si trasferisce in pasticceria ) che LPG è una tecnologia che da oltre 30 anni soddisfa tutte/i clienti. Ho avuto il piacere di sottopormi a diverse sessioni e sempre con ottimi risultati. Come dice una carissima amica e loro cliente, risultati oltre le aspettative. Per le altre tecnologie personalmente le conosco molto bene, perché sempre utilizzate da estetista, e sono tutte eccellenti.
Servizi:
Qualsiasi servizio è curato e preciso. Spiace leggere recensioni più legate ad un fattore portafoglio piuttosto che ad un risultato, e comunque può capitare a tutti che una cuticola sanguini. Anche di questo parlo per esperienza.
Prezzo: giro istituti dove gli stessi trattamenti che Black Empire vende a 80€, in altri li trovo a 150€. Se si vogliono tecnologie a 20€ credo e sono certa che nessun istituto serio con tecnologie CERTIFICATE ed a norma posso avere certi prezzi. Lo stesso per servizi con gel…
Staff: cordiale e disponibile, oltre ad essere molto professionale.
In continuo aggiornamento, e non tutti offrono aggiornamenti continui al proprio personale e di conseguenza alla propria clientela.
Direzione: attenti ai dettagli, attenti al confort ed al piacere dei clienti. Nancy ( spesso citata nelle recensioni ) sprizza gioia da tutti i pori, ed a molte donne la felicità e la gioiosita’ di altre donne, le indispettisce. In ogni caso preparata, professionale ed attenta a tutto. Non spilla soldi a nessuno. Essere seri e diretti può far fastidio, Nancy è diretta, non finge per dare il contentino, ma ripeto, il miracolo ( sopratutto superata gli anta ), se non con impegno, non si ha!
Credo che molte donne prima di scrivere recensioni non veritiere dovrebbero prima chiedersi che aspettative avevano, e se hanno collaborato per ottenere i risultati, perché ripeto, se voglio togliere pancetta e fianchetti devo fare attenzione all’alimentazione, e fare attività fisica. Se voglio una manicure perfetta, non posso arrivare con le mani disastrate e pretendere di uscire con le unghie ed un giro cuticola perfetto!
Altro consiglio, non scrivete recensioni se avete appena litigato con il marito, se i figli vi fanno dannare, e se i vostri ormoni cominciano a dare i numeri…
Consiglio questo istituto, così come l’ho consigliato a tutte le mie ex clienti, nel 2023, quando dopo aver venduto il mio centro estetico in provincia di Varese, chiedevano a chi affidarsi seriamente. Bene, quasi tutte le mie clienti, si sono spostate fino a Varese da Black Empire per ricevere trattamenti di qualità con risultati certi.
Grazie Linda per le tue parole 🙏
100€ tondi per avere mani e piedi insanguinati e ancora doloranti.
Mai e poi mai successo in vita mia, lo giuro. Né di pagare così tanto, né di uscire conciata così. Nemmeno a Milano, e ne ho provati davvero mille di centri estetici e le mie mani e piedi sono sempre stati così. Non ho voluto mortificare la ragazza, consapevole di avere le cuticole delicate, ma nessuno mi aveva mai fatta sanguinare tanto e pagare tanto.
Inizialmente pensavo solo le mani, quando mi sono accorta che anche i piedi erano insanguinati e mi hanno fatto pagare pure la rimozione, ci sono rimasta proprio male.
Le ragazze davvero molto gentili, motivo per cui non ho voluto fare polemiche in negozio, ma non basta.
Peccato davvero.
Cara Nancy,
In riscontro alla sua del 07/08, due cose veloci e poi davvero chiudo perché entrambe abbiamo certamente di meglio da fare.
Abbia pazienza, le mani non solo erano “arrossate e infiammate”, c’era sangue su ogni unghia (e questo mi sembra pacifico, basta guardare la foto).
Aggiungo che, quando le ho detto che i giorni successivi non riuscivo nemmeno a tenerle sotto l’acqua (né in piscina, né il giorno dopo per lavarmi i capelli), lei ha commentato affermando che le sembrasse “esagerato”. Eppure bruciavano davvero molto e in farmacia mi hanno consigliato una crema antibiotica per lenire l’infiammazione.
Altra cosa: hanno sanguinato pure i piedi, e le assicuro che io non mi “strappo” le cuticole dei piedi. 😂 Come me lo spiega?
La mano che ha sanguinato di più è certamente la sinistra, che ho espressamente affermato di non “torturare”, anche durante la seduta (ma su cui è stata da voi usata la fresa per rimuovere le cuticole, a differenza di quanto fatto per la destra). Mi creda, non mi era mai successo che sanguinassero tanto. Non so invece se, a questo punto, sia normale per voi.
Ci sono rimasta davvero male non per i 5€ di rimozione, ma perché dopo avermi conciato le mani così mi avete fatto pagare persino la rimozione (che peraltro, contrariamente a quanto affermato, non risulta a listino, come da foto che allego).
Ribadisco che non avevo mai speso 100€ per semipermanente a mani e piedi (nemmeno a Milano), che non mi avevano mai fatto pagare la rimozione semipermanente eseguita da altri operatori e che il calluspeel, francamente, non sapevo nemmeno cosa fosse! Io avevo chiesto semplicemente una manicure e pedicure con smalto semipermanente e mi sono affidata a voi.
Sulle vostre tecniche operative e scelte aziendali, certamente non discuto.
In ogni caso, vedo che non coglie il punto. Non mi sono mai lamentata per il prezzo in sé, ci mancherebbe, ho massimo rispetto del tempo e del lavoro altrui e avrei pagato quei soldi volentieri se fossi uscita soddisfatta... certo che spendere 100€ per avere le mani ridotte in quello stato - converrà con me - fa girare un pochino le scatole.
Il fatto che io abbia prenotato la sera prima (parlo della mia richiesta “disperata”) poi non capisco davvero cosa possa c’entrare, è del tutto irrilevante e non giustifica un lavoro mal eseguito! Se avessi prenotato 2 settimane prima, cosa sarebbe cambiato per voi?
Forse avrei dovuto interrompere io la seduta quando vedevo che le mani non smettevano di sanguinare, forse avreste dovuto rivedere la tecnica per trattare le mie mani.
O forse avreste semplicemente dovuto riflettere sul fatto che non mi fosse mai successo prima, non sono certamente solita girare per centri estetici con l’obiettivo di lasciare recensioni negative a caso.
Dica anche che, dopo aver ritenuto il rimborso per il lavoro eseguito alle mani “non necessario”, si è offerta di pagare comunque magnanimamente di tasca sua, in cambio di una “modifica o cancellazione della recensione”.
Concludo dicendo che se avete eseguito in 3 ore un lavoro che normalmente mi viene sempre eseguito in 2, non so davvero cosa dirle.
Dei soldi non mi interessa Nancy, era una questione di principio.
Grazie lo stesso, un cordiale saluto.
Marina
Le rispondo qui, esattamente come le ho risposto nei diversi messaggi di questi giorni.
Indubbiamente le mani risultano arrossate ed infiammate.
Ne siamo molto dispiaciuti ma i motivi che hanno portato a quel risultato sono più complessi di quanto da Lei dichiarato.
Le cuticole: le descrive come "delicate" ma questa parola non descrive per nulla lo stato in cui erano: Le è stato da subito fatto presente quanto fossero rovinate e secche, oltre che sensibili poiché alla prima spinta già avevano iniziato a sanguinare.
Arrivavano quasi a metà del letto ungueale anche perché, da come ci ha detto Lei, non faceva le mani da molto e nell'ultimo periodo "le aveva torturate un po’ "
( faccio presente che ad inizio manicure ha anche chiesto scusa alla collega per la situazione in cui erano ridotte le mani, PRIMA del nostro intervento)
Inoltre, ad ogni tentativo differente di rimozione, Lei stessa "tranquillizava" la collega dicendo che sapeva di averle rovinate e che le succede sempre di sanguinare, soprattutto perché ha " il vizio" di strapparsele.
Trovo inutile paragonare le manicure eseguite in passato, senza specificare la frequenza di esecuzione, lo stato della cuticola e i metodi utilizzati.
Avremmo dovuto rinunciare ad eseguirle il lavoro, rimandandola di almeno una settimana, previo cura e idratazione della pelle…. Ma abbiamo cercato accontentare una Sua richiesta disperata della sera prima.
Non mi dilungheró troppo neanche nel commentare la parte della recensione in cui dice di " non aver detto nulla in negozio per non mortificare la ragazza"...
Perché la reputo una persona intelligente quindi siamo entrambi consapevoli che ha scritto online proprio per farlo.
Se davvero le sue intenzioni non fossero state quelle, avrebbe quantomeno accennato al problema in cassa…. Ma è stata allegra e cordiale come durante tutto il tempo di esecuzione del servizio.
Ma arriviamo al nocciolo della questione: il prezzo ( per lei troppo caro) e il rimborso ( chiesto insistentemente per i giorni a seguire) .
Non dobbiamo giustificare i nostri prezzi. Sono gli stessi da più di un decennio.
Al momento della prenotazione non mi ha posto nessuna domanda relativa al costo, alle tempistiche o alle tecniche poiché, se lo avesse fatto, non saremmo arrivati a questo suo “rimanerci davvero male” …. Per 5€ di rimozione gel ( gel già presente e non eseguito da noi ).
Avendo un listino esposto in reception, avendo i volantini con listino fuori dalla vetrina e rispondendo prontamente ad ogni domanda ogni qualvolta mi viene posta... trovo assurdo che ancora qualcuno possa rimanere stupito in cassa. Credo che chiunque abbia un qualsivoglia tetto massimo di budget che si puó o si vuole spendere per i servizi estetici, sia tenuto ad informarsi PRIMA di eseguire tali trattamenti estetici.
Senza paragonarli ad altri.
Oltretutto ha scritto "100€ per mani e piedi" come se fosse un affronto o una follia, senza specificare che ha eseguito un pedicure con calluspeel ( che ha un costo importante in materiale ) e copertura gel sia mani che piedi ( occupando cabina e tecnica per tali servizi quasi 3 ore).
Specifico anche, per correttezza verso chi ha avuto l’intelligenza di leggere la nostra recensione, che abbiamo rifiutato l’idea di un rimborso, da LEI insistentemente richiesto tra domenica e mercoledì, poiché al nostro tentativo di contatto ( il giorno stesso del lavoro) per poterla aiutare e risolvere la situazione dell’infiammazione ci sia stato richiesto di lasciarla in pace “ perché voleva stare tranquilla in piscina” .
In ultimo, voglio comunque rinnovare le scuse a nome dell’istituto.
Come già detto, avremmo dovuto evitare di eseguirle il lavoro anziché cercare di accontentarla.
Ricorderemo questa esperienza per non commettere altri errori e cercheremo di affinare anche la nostra tecnica anche nei casi più complicati.
Saluti.
Nancy
Encomio per la Nancy, per la Maria, per la Sophia , estetiste professionali, competenti, preparate cortesi ed empatiche .
Lode alla Titolare Virna che ci accoglie con gentilezza e comprende le nostre esigenze.
Molto soddisfatta delle promozioni mensili e dei diversi metodi di pagamento per poter usufruire dei tantissimi pacchetti corpo e viso, mani e piedi (tanti macchinari), lampade solari viso e corpo. Prodotti di alta gamma ed igiene profonda in tutti gli ambiti.
Debora T
Grazie mille davvero Debora!!🙏
Ti aspettiamo presto 😁
Ho fatto una trattamento peeling esfoliante con Nancy : che dire! La mia pelle ha decisamente più luminosità e ha migliorato sensibilmente la sua texture. Tornerò senz’altro per questa coccola ! Assolutamente consigliato 👌
Grazie Luisa per la tua recensione!!
Siamo felici di averti donato un momento di benessere e speriamo di rivederti presto 🥰
Ho trovato al telefono una ragazza gentile e disponibile che mi è venuta incontro nonostante avessi cancellato il primo appuntamento x un massaggio con Groupon. Quando sono andata al centro sono rimasta soddisfatta prima di tutto x la puntualità. Non ho dovuto aspettare nemmeno un minuto. Poi la cabina massaggi era pulita, con luci e musica soft. C'era anche una bella coperta in pile x non prendere freddo durante il massaggio. Io ho scelto quello rilassante ed Elisa è stata bravissima.Mi sono persino addormentata tanto era brava!!! Consiglio assolutamente questo centro. Mi meraviglio delle recensioni negative perché non ho trovato assolutamente NULLA che non andasse. Grazie di cuore x avermi regalato un'ora piacevole
Alessandra la ringraziamo tanto per questa splendida recensione! Siamo felici che si sia trovata bene e speriamo di rivederla presto!
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