Royal Nail Spa - Varese

Marlene Litwin

2026-03-14

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Preferible con cita previa. Muy amables, buena predisposición. Muy prolijo. La manicuría es perfecta! Lo recomiendo

Fenza Antonia

2026-01-23

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Ho fatto le sopracciglia presso questo centro per la seconda volta. La prima volta mi erano state fatte da una ragazza che mi ha causato una piccola bruciatura; ho lasciato perdere perché era un segnetto lieve e non riuscivo a tornare dopo il lavoro per segnalarlo.
La seconda volta (oggi, 23 gennaio 2026) un’altra ragazza mi ha fatto le sopracciglia. Durante il trattamento sentivo bruciare, ma inizialmente pensavo fosse normale. Una volta tornata , però, il bruciore era molto forte e ho dovuto applicare del ghiaccio: mi aveva bruciato tutta la parte sotto il sopracciglio destro.
Dopo il lavoro sono tornata al centro per far vedere la bruciatura. La ragazza che mi aveva fatto il trattamento mi ha dato ragione e si è scusata, dopodiché però, mentre cercavo di parlare, il personale ha iniziato a parlare tra di loro in cinese ignorandomi completamente, senza più rivolgermi la parola, nonostante fossi lì con una bruciatura evidente sotto il sopracciglio. In un centro estetico dovrebbero lavorare persone competenti e professionali, cosa che purtroppo in questa esperienza non ho riscontrato.

Maura S

2026-01-19

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Cliente da svariati anni.
Le ragazze sono tutte cambiate e ormai le unghie durano 7/10 giorni. Tutti gli angoli si sono alzati dopo pochissimo.
Appena fatte mi rendo conto che il prodotto era ben lontano dalla zona cuticole = ricrescita che si vede dopo pochissimo.
Per 35 euro vado da un’altra parte.

Arianna Chiaramonte

2025-12-17

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Frequentavo questo salone da anni e mi sono sempre trovata bene.. fino all'ultima volta, quando sono entrata e sembrava un posto diverso. Lo staff era cambiato, ma ho cercato comunque di dare fiducia, dopotutto dovevo solo fare una manicure semipermanente. La signora mi ha martoriato le cuticole che hanno sanguinato per una settimana 💀 inoltre lo smalto era stato messo di fretta e non risultava omogeneo. Rimpiango solo di non aver detto nulla sul momento, ma ero in un momento delusionale, convinta che "non fosse così male"... Ma erano decisamente sotto la mediocrità, e per giunta per lo stesso prezzo delle ragazze brave. Mi spiace ma cambierò posto

marta foglia

2025-11-01

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Sono andata con mia sorella, abbiamo fatto entrambe manicure e semi permanente. Le ragazze erano precise, professionali e gentili. Sono soddisfatta, consiglio.

Veronica Cicala

2025-10-10

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Sono cliente del centro da quasi 3 anni e mi sono sempre trovata molto bene, soprattutto grazie alla professionalità e gentilezza di Giulia, con cui mi ero affezionata particolarmente. Ad agosto mi sono recata per i baffetti e le sopracciglia, ma con sorpresa ho trovato un team completamente nuovo. Chiedendo informazioni, mi è stato detto che Giulia si era sposata e le altre ragazze erano semplicemente in ferie.
Tornando il mese successivo, mi aspettavo di ritrovare il team abituale… invece il centro era praticamente vuoto, con le stesse signore del mese precedente. Questo mi ha lasciata perplessa e, vedendolo sempre così, ho smesso per un po’ di andarci.
Ieri, trovandomi a Varese, ho deciso di riprovare per comodità, ma purtroppo l’esperienza è stata molto deludente. La ragazza che mi ha fatto le sopracciglia ha dimostrato poca dimestichezza, mi ha tolto un pezzo evidente di sopracciglio e ha usato la cera bollente senza neanche soffiare un minimo. Un trattamento molto lontano dagli standard a cui ero abituata in passato.
Peccato, perché era un centro dove mi sentivo a casa.

Gaia R

2025-09-02

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Sono cliente da 4 anni di questo centro e non ho mai avuto problemi con Young, responsabile del negozio, Giulia e Sissi.
A fine agosto, dal rientro delle mie ferie, arrivo ed erano cambiate tutte le ragazze😱
Una di queste mi dice che Young, con la quale avevo preso appuntamento x refill gel mani, era in ferie e non sapevano quando sarebbe rientrata (?!? what's? 🤔😳) ... Allora chiedo se ci fosse Giulia e mi viene detto di no, che non c'era e che non si sapeva quando sarebbe rientrata perché doveva sposarsi ( questa giustificazione mi puzzava tantissimo!).

Il refill gel mani è stato completato in soli 45 min, contro 1h e 30 di Young e Giulia che erano precisissime nel loro lavoro e sapevano sempre cosa consigliare ; dopo meno di una settimana il gel aveva iniziato a sollevarsi negli spigoli delle unghie e la ricrescita aveva una bombatura imbarazzante da vedere. E tutti quelli che mi conoscono mi hanno detto che avevo una manicure fatta malissimo!

Sinceramente non trovo corretto nascondere se due dipendenti non lavorano più lì, mi aspetto che il proprietario che leggerà la mia recensione dia una spiegazione a tutto questo.
Diversamente dovrò avvisare anche le persone che in questi anni ho portato al negozio come nuove clienti e invitarle a cambiare.

Personalmente se Young e Giulia non lavorano più da Royal nails Voglio saperlo perché evito di buttare i soldi con persone che non sono competenti nel mestiere ( e lo dico perché anche io facevo questo lavoro! Quindi conosco la tecnica!)

Attendo di un riscontro.
Grazie

Khin Thar

2025-08-09

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il posto peggiore. non c'erano le solite ragazze ( Yang e Giulia) quindi ho fatto appuntamento con la nuova ragazza per rimuovere il semipermanente. mi ha letteralmente rovinato le unghie lasciando tutti gli tratti quasi come graffi sulle unghie e non è nemmeno riuscita a rimuovere lo strato di base. quando glielo faccio notare non fa che peggiorare la situazione cercato di mettere smalto sopra per coprire i graffi. Allego anche le foto perché non mi ha nemmeno sistemato bene le unghie. Si vedono tutti graffi sotto smalto. Una cosa inaccettabile mai successo con altre ragazze. Soldi sprecati e buttati.

Jenny Rametta

2025-07-27

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Purtroppo la mia esperienza in questo centro estetico è stata deludente. All’ingresso l’ambiente sembra pulito, ma una volta accompagnata al secondo piano, dove si trovano le stanze per i trattamenti, la situazione cambia: polvere ovunque, stanze trascurate e pavimento mai spazzato.

Il lettino per la ceretta era sporco, coperto solo da un foglio di carta che si strappava facilmente. Cercando di sistemarmi, il mio vestito è caduto per terra e si è sporcato. Nessuna attenzione o assistenza da parte dello staff.

Avevo espressamente chiesto di non fare la ceretta completa, anche perché avevo pochissimi peli, ma hanno fatto finta di non capire e l’hanno comunque eseguita. Inoltre, non è stato applicato alcun prodotto post-trattamento, né olio né crema, lasciandomi la pelle arrossata e irritata.

Mi è stato addebitato un servizio extra di rimozione gel per 8 CHF (mi è stato detto che mi stavano facendo uno sconto, altrimenti sarebbero stati 10 CHF), ma non mi era stato comunicato in anticipo.

Infine, dietro le poltrone della zona pedicure c’era una quantità di polvere impressionante, assolutamente inaccettabile per un centro estetico.

Non tornerò e non lo consiglio.

enevia apa

2025-07-08

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Mi hanno fatto un preventivo e a fine lavoro mi hanno fatto pagare il triplo senza chiedermi il consenso o avvisarmi. Delusa non tornerò più.

Aggiorno recensione: ho fatto le unghie venerdì sera e oggi domenica mattina si sono già sbeccate. E ho solo partecipato ad un matrimonio. Soldi buttati praticamente

Aggiorno recensione per rispondervi:
Gentili signore io avevo richiesto una french su alcune dita e righe su altre e avevo chiesto: che colore posso usare? Con risposa quello che vuoi. Credo che fare 5 righe tra oro e argento e aggiungere un brillantino non corrisponda a triplicare il prezzo, lo vedo come un abuso economico sul cliente.
Inoltre quando la collega mi ha proposto che poteva farmi qualcosa di più costoso (anche se era già deciso il da farsi) io ho detto no, anzi se voi mi aveste espresso il prezzo di queste 5 righe e lo avreste fatto dicendomi il preventivo sicuramente non avrei accettato. Dunque non è possibile che voi lo abbiate fatto, perché era un aumento assurdo.

Quando un professionista accetta un lavoro vuol dire che è in grado di darlo e dare una qualità e durabilità al cliente cosa che effettivamente non è stata realmente offerta, (visto che si è subito staccato il lavoro) ma solo fatta pagare caramente.
Varese è una città discretamente piccola e mi rendo conto di non essere la prima né l'ultima .
Mi avete detto " vuoi fare cassa tu" a tono alto davanti a tutti, quando vi ho chiesto spiegazioni, no non lo faccio ma il mio portafoglio è importante e se posso tutelo anche quello degli altri. Buona continuazione.

Chen Luca

2025-03-02

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Esperienza fantastica! Sono andato a fare una manicure e il trattamento è stato eccellente. Personale gentile e professionale, mani curate alla perfezione. Tornerò sicuramente!

Rosella Caserta

2025-02-25

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Questo salone per unghie è davvero fantastico! Ho provato diversi posti nei dintorni, ma nessuno è all’altezza di questo. Le estetiste sono professionali, attente ai dettagli e offrono design moderni. L’ambiente è pulito e accogliente, e il servizio è sempre gentile. Consigliatissimo!