Body Center Emotions - Centro Benessere Ayurveda ed Estetica

Grazie Camilla, ci fai Commuovere! Un abbraccio

Silvia Cara, grazie mille!! Un abbraccio

Gentile Roberta,
la ringraziamo per la sua recensione, sempre utile per imparare a migliorarci e quindi ne faremo tesoro.

Il trattamento di pedicure che ha ricevuto è stato erogato da noi con la massima cura e attenzione da parte di Caterina, non abbiamo alcun dubbio su questo, e come lei ben sa noi ci avvaliamo di strumenti sempre sterilizzati con autoclave e ultrasuoni.
Purtroppo alle volte, in base ai casi, succede (molto raramente) che qualche unghia sia più difficoltosa e presenti qualche anomalia anche dopo il trattamento di pedicure curativo con micromotore ad acqua.
Non abbiamo avuto sue notizie (per due mesi) in merito alla prima volta che ha fatto il servizio quindi non potevamo sapere che avesse avuto delle problematiche.

Siamo sempre a disposizione dei nostri clienti quando succedono episodi simili al suo e così ci siamo comportate anche venerdì 23/1. Quella mattina avevamo l'agenda molto serrata e quindi l'appuntamento delle 8:45 (extra orario) è stato un nostro metodo per cercare di prenderci cura di lei nel miglior modo possibile. Purtroppo il ritardo ha causato delle difficoltà che eravamo comunque pronte a gestire se lei avesse aspettato 10/15 minuti per inserirla di nuovo in agenda fra un appuntamento e l’altro.

Il listino del nostro istituto prevede il servizio di pedicure a 55€ (se eseguito con cadenza mensile) e a 65€ se viene eseguito ogni 2 o più mesi. Per noi è una prassi di routine. Come emettere la ricevuta fiscale quando un cliente paga ed esce dal nostro istituto. Questa è una cosa normale che è stata fatta anche con lei nel giorno e l’ora nella quale è uscita dall’istituto.

Ci dispiace davvero molto che la sua esperienza con noi non sia stata all'altezza delle tue aspettative. L'attenzione che ci mettiamo nello svolgere il nostro lavoro con competenza e professionalità è veramente molta e siamo certe di aver svolto il nostro compito al meglio martedì scorso. Purtroppo lavorando su appuntamento le variabili sono molte e a volte non dipendono da noi, siamo certe che lei possa capire, infatti la ringraziamo per aver atteso e ci scusiamo per questo.

Certe che lei possa vedere la nostra buona fede, le auguriamo una buona giornata.

Cara Beatrice, grazie per queste bellissime parole... ci motivano a fare sempre di più per soddisfare i nostri meravigliosi clienti come te! La passione per il nostro lavoro è il motore che ci muove ogni giorno! Grazie mille ancora per la tua fiducia! un abbraccio

Cara Antonella, grazie di Cuore per le tue belle parole. Siamo davvero molto felici dell'evoluzione che ha avuto la tua pelle dopo aver cominciato il tuo percorso con noi! E' davvero qualcosa che ci riempie di gioia vedere i risultati dei nostri clienti! Grazie per la fiducia che ci stai dando! Un abbraccio

Grazie Cara Teresita! E' sempre un piacere vederti.

Riccardo, grazie mille per le tue belle parole! E' stato veramente un grande piacere anche per noi averti in istituto! Ti aspettiamo presto!!

Cara Silvia! Ci fa un'immenso piacere leggere le tue parole ed è veramente gratificante sapere che i nostri clienti si sentano coccolati e come a casa... il nostro obbiettivo è proprio quello di regalare a ogni persona il suo momento speciale.
Grazie di Cuore!!! Speriamo di rivederti presto e poterti coccolare ancora!

Gentile Alessia, ti ringraziamo veramente di Cuore per queste meravigliose parole, ci danno la carica necessaria per continuare ogni giorno a dare il meglio. Ci crediamo veramente in quello che facciamo e per noi è estremamente importante coccolare il cliente e farlo sentire a casa per tutto il tempo di permanenza con Noi. Non vediamo l'ora di rivederti e di prenderci cura di te di nuovo! Un abbraccio!!!

Ciao Consuelo, grazie mille per le tue belle parole! è stato veramente un grande piacere anche per noi averti in istituto! Ti aspettiamo presto!!

Cara Roberta! E' veramente un'immenso piacere leggere le tue parole ed è molto gratificante sapere che il tuo massaggio preferito è quello con le pietre nere vulcaniche calde! Noi lo sappiamo che tu lo ami! :) I nostri clienti per noi sono preziosi ed è importante per noi che si sentano coccolati e come a casa... il nostro obbiettivo è proprio quello di regalare a ogni persona il suo momento speciale.
Grazie di Cuore!!! Speriamo di rivederti presto e poterti coccolare ancora!

Cara Giorgia! Ci fa un'immenso piacere leggere le tue parole ed è veramente gratificante sapere che i nostri clienti si sentano coccolati e come a casa... il nostro obbiettivo è proprio quello di regalare a ogni persona il suo momento speciale.
Grazie di Cuore!!! Speriamo di rivederti presto e poterti coccolare ancora!