Estetica Kalos

Signora mi spiace per la sua recensione perché non ho avuto il piacere di conoscerla. Di solito una stella si lascia se il servizio non è stato all'altezza, non quando nemmeno si è provato. Detto questo non so dove lei ha chiamato o suonato perché dal lunedì al venerdì sono presente in istituto 12 ore, magari ero impossibilitata a rispondere perché stavo effettuando un trattamento. Pensare che i clienti estivi non vengono considerati è una sua affermazione, perché tra l'altro richiamo tutti i numeri in segreteria. Le auguro una bella estate, magari con un pochino più di pazienza e rispetto per chi sta a lavorare ed ancora non ha la possibilità di andare in ferie.

Grazie mille mia cara per le tue splendide parole ❤️

Gentile, abbiamo una segreteria che dice:" verrete richiamati perché siamo occupate" così rimane il numero di telefono. Appena libera tra una cliente e l'altra richiamo tutti. Ovviamente io faccio una chiamata e se è occupato nn riprovo continuamente. Quando trovate libero e nn si sente la segreteria è perché siamo in altra conversazione e i numeri sotto nn appaiono. È un numero fisso e nn un cellulare. Detto questo generalmente una stella si lascia per un cattivo servizio nn quando una persona nemmeno ci conosce e nn sa come lavoriamo. Cmq la ringrazio ugualmente per la sua recensione magari avrà modo di ricredersi se magari riuscirà ad usufruire in futuro dei nostri servizi. Buon ferragosto!

Grazie infinite per queste parole...noi proviamo sempre a dare il massimo!

Marilisa grazie infinite. Un abbraccio affettuoso

Signora Antonella mi spiace per quello che è accaduto, ma come ieri le ho spiegato, in passato, è successo innumerevoli volte che persone non si presentassero agli appuntamenti senza avvisare.Io l'ho chiamata ma lei né ha risposto né ha avvisato del ritardo, cosi abbiamo contattato una signora che abita nei pressi del negozio e che stava in lista, come precedentemente avevamo contattato lei. Come le ho poi detto l'avrei richiamata ma lei non mi ha dato possibilità e se n'è andata. Per me signora non è una questione di poca professionalità ma solo gestione lavorativa. La ringrazio comunque.

Grazie mille Giovanna, siamo felici di essere riuscite ad accontentarla