NAILS CIVITANOVA MARCHE

Gentile Pamela,

ci dispiace leggere che la sua esperienza non abbia rispecchiato le sue aspettative.
Comprendiamo il suo punto di vista, ma riteniamo corretto chiarire alcuni aspetti affinché chi legge abbia un quadro completo della situazione.

Fin dall’inizio le è stato spiegato che il trattamento da lei richiesto prevedeva un costo differente rispetto a una ricostruzione standard. All’interno del nostro studio è presente il listino prezzi, consultabile accanto alla postazione, dove ogni servizio è indicato singolarmente. È inoltre specificato che il prezzo della ricostruzione comprende una nail art semplice su due unghie.

Nel suo caso, invece, è stato realizzato un lavoro completamente personalizzato: french sfumata in due colori su tutte le unghie, decorazioni 3D in Sculpt Gel su tutte e dieci le unghie e un design elaborato, che ha richiesto quasi tre ore di lavorazione. Durante tutto il trattamento l’operatrice le ha illustrato ogni passaggio, informandola dei servizi aggiuntivi e chiedendo ogni volta la sua approvazione prima di procedere.

Per quanto riguarda la forma e la lunghezza, abbiamo dedicato del tempo a mostrarle direttamente sulla sua mano le diverse possibilità, spiegandole le differenze tecniche. La lunghezza finale è stata scelta insieme, tenendo conto anche della sua esigenza di avere un bambino piccolo.

Riguardo alle forme che ci ha mostrato come riferimento, mi sono permessa di esprimere il mio parere professionale perché, in qualità di Master e formatrice, ritengo sia mio dovere consigliare la soluzione più corretta dal punto di vista tecnico. Ad esempio, alcune forme hanno regole strutturali ben precise e, tecnicamente, una ballerina corta non esiste come forma corretta. Esprimere un parere tecnico non significa sminuire il lavoro di altri professionisti, ma mettere a disposizione le competenze maturate in anni di esperienza e formazione.

Ci dispiace che abbia interpretato i nostri consigli come una mancanza di rispetto: il nostro unico obiettivo è sempre quello di realizzare un lavoro bello, duraturo e tecnicamente corretto, rispettando i desideri della cliente senza rinunciare alla professionalità.

Ci rammarica anche che il conteggio finale le sia sembrato poco chiaro. Ogni voce del servizio corrispondeva alle lavorazioni richieste e approvate durante l’appuntamento. Faremo comunque tesoro della sua osservazione per rendere ancora più trasparente la spiegazione del conto.

Le auguriamo il meglio e la ringraziamo comunque per aver condiviso il suo punto di vista.

❤️❤️❤️❤️🤍grazieeeee

Grazie❤️

Cara Lara, grazie di cuore per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Sapere che la tua prima visita nel nostro studio ti abbia lasciata così soddisfatta è per noi motivo di grande orgoglio.

Le tue parole sul risultato del trattamento, sull’accoglienza, sulla pulizia e sulla professionalità del nostro team rappresentano la più bella gratificazione per il lavoro che svolgiamo ogni giorno con passione e attenzione ai dettagli.

È stato un vero piacere conoscerti e prenderci cura di te. Ti aspettiamo con grande piacere per il tuo prossimo appuntamento.

A presto e grazie ancora per la fiducia. ❤️

Cara Nikolina, grazie di cuore per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Sapere che hai apprezzato la cura, la precisione e l’attenzione che mettiamo in ogni trattamento è per noi la soddisfazione più grande. Crediamo che ogni dettaglio faccia la differenza e leggere che tutto questo è arrivato fino a te ci riempie di orgoglio. Saremo felici di accoglierti nuovamente e continuare a prenderci cura delle tue unghie. A presto e grazie ancora per la fiducia! 💛

Grazie di cuore per queste parole così belle.
Siamo davvero felici che tu ti sia sentita accolta, seguita e valorizzata durante tutto il trattamento.

Per noi ogni mano ha una storia e il nostro obiettivo è sempre quello di rispettarla, migliorarla e creare un risultato elegante, naturale e curato nei dettagli.
Sapere che hai vissuto un’esperienza così positiva ci riempie di soddisfazione.
Grazie per la fiducia e per aver scelto il nostro centro. Sarà un piacere riaverti con noi. ✨

Grazie di cuore Eugenia per queste bellissime parole.
Siamo davvero felici che tu abbia percepito la cura, la pulizia e l’accoglienza che per noi sono fondamentali in ogni esperienza all’interno del centro.

Sapere che ti sei sentita a tuo agio e che hai apprezzato la professionalità, la precisione e l’attenzione ai dettagli del nostro staff ci riempie di soddisfazione.

Per noi ogni cliente è unica, e riuscire a comprendere le sue esigenze per valorizzare al meglio le sue mani è sempre il nostro obiettivo più importante.

Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza. Saremo felici di riaccoglierti presto.

Grazie di cuore Alessia per le tue parole e per la fiducia.
Sono davvero felice che tu abbia apprezzato la pulizia, l’accuratezza e la cura che mettiamo in ogni dettaglio del trattamento.
Per noi ogni manicure non è solo estetica, ma un momento di attenzione, precisione e benessere dedicato alla cliente.

È stato un piacere averti nel nostro studio. Ti aspettiamo con grande piacere. ❤️✨

Grazie di cuore Xhoana per le tue bellissime parole.
Per me è davvero importante che ogni cliente si senta accolta, ascoltata e sicura durante il trattamento.
Sono felice che tu abbia apprezzato non solo il risultato, ma anche la professionalità, la pulizia e l’attenzione che metto in ogni lavoro.
La perfezione nasce proprio dalla cura dei dettagli.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza. Ti aspetto con grande piacere. 🤍

Ciao Aurora, grazie di cuore per le tue parole e per la fiducia. ❤️
Sono felicissima che il Corso Base 1 ti abbia lasciato una bella esperienza e che tu abbia apprezzato sia la parte teorica che il lavoro passo passo durante la pratica.
Per me è fondamentale accompagnare ogni allieva con attenzione, precisione e professionalità, perché una buona base fa davvero la differenza nel percorso di crescita.
Ti auguro il meglio per il tuo cammino nel mondo nails e sarò felice di continuare a vederti crescere.
Grazie ancora per aver scelto la mia Academy. ✨

Grazie di cuore, Lamiaa, per le tue parole così belle.
Siamo davvero felici che tu abbia percepito fin dalla prima volta la cura, la precisione e l’attenzione che mettiamo in ogni trattamento.
Per noi la bellezza non è mai separata dalla sicurezza: igiene, sterilizzazione e qualità del lavoro sono parte fondamentale della nostra filosofia.
Sarà un grande piacere riaverti nel nostro studio. Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza. ✨

grazie per questa meravigliosa recensione .un abbraccio forte