B-COSMETICS BEAUTY CLINIC BY ELENA

Grazie Maria Sole 💖

Grazie di cuore ,Pina,per le tue splendide parole e per la fiducia che hai riposto in me.Sono davvero felice che la tua esperienza sia stata positiva e ancora di piu che tu abbia scelto di consigliarci anche a tua nuora .La soddisfazione delle nostre clienti è la nostra più grande gratificazione .Ti aspettiamo presto con grande piacere!❤️

Mi dispiace leggere la tua recensione ,perché no rispecchia quanto accaduto ti avevo spiegato fin dall’inizio che avrei eseguito un refill e non una ricostruzione slim.Hai accettato servizio e abbiamo proseguito con il trattamento..La ragazza che avrebbe dovuto occuparsi del tuo appuntamento avrebbe dovuto collaborare con noi proprio in quel giorno ,ma purtroppo non si è presentata perché non stava bene .Non era una mia dipendente ,e di fatto ,non ha mai iniziato a lavorare con la nostra attività.Per non lasciarti senza appuntamento ,mi sono occupata personalmente del tuo servizio ,cercando di venirti incontro .Il lavoro eseguito era un refil su una
ricostruzione già esistente ,realizzata da un’altra professionista .La forma delle tue unghie era già quella e non era possibile trasformarla in una forma slim senza rimovere completamente la ricostruzione e rifarla da zero ,trattandosi di un servizio diverso che richiede più tempo e più soldi e un appuntamento dedicato .Nella tua recensione hai pubblicato anche la tua foto delle unghie .Proprio quella foto dimostra che la forma quadrata era già quella con cui ti sei presentata al tuo appuntamento ,io non ho modificato la struttura esistente ,ma ho Eseguito il refil e applicato colore richiesto .Durante l’appuntamento non mi hai espresso alcuna insoddisfazione ,anzi mi hai detto che andavano bene.abbiamo fatto anche le foto .Se il risultato non era quello che desideravi bastava dirlo in quell momento e ne avremmo parlato insieme .Mi dispiace essere penalizzata con una recensione così severa per una situazione che non dipendeva da me che o cercato di gestire nel miglior dei modi .Mi sono fatta in quattro per non lasciarti senza servizio e per venirti incontro .Credo che un confronto diretto sarebbe stato più corretto e ci avrebbe permesso di trovare insieme una soluzione .Ti auguro comunque il meglio

Grazie!

Grazie mille Maria per le belle parole 😊siamo felici che ti sia trovata bene!Ti aspettiamo presto da B-Cosmetics Beauty Clinic 💖

Grazie mille Katrin❤️ Siamo davvero felici che ti sia trovata bene e che il percorso ti stia soddisfacendo.Le tue parole ci fanno molto piacere!
A presto ✨

Grazie di cuore per la tua incredibile recensione! Sono davvero grata per le tue gentili parole e per il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza. È un onore sapere che il mio lavoro abbia avuto un impatto positivo su di te. Grazie ancora

per il sostegno!

Grazie Marisa per la tua recensione 😊Siamo felici che ti sia trovata bene.Ti aspettiamo presto .

Grazie mille per la fiducia 🙏✨
Sono davvero felice che tu abbia già notato miglioramenti dalla prima seduta.Continueremo il percorso insieme per ottenere una pelle sempre più sana e luminosa 💆‍♀️🌿

Grazie mille Antonio per le belle parole!E stato un piacere accoglierti nel nostro centro estetico 😊A presto!