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Lara Torre / Creatori Di Bellezza

Centro estetico en Casoria (Napoli)
4.8 (145 recensioni)

Informazioni sull'attività

Descrizione

Lara Torre / Creatori Di Bellezza è un'azienda situata a Casoria, dedicata a soddisfare la richiesta di Centro estetico e Centro benessere per trattamenti al viso. La sede di Lara Torre / Creatori Di Bellezza in Via Ventotene, 77 lo rende un luogo strategico per Clinica di trucco permanente. Per un servizio affidabile, Lara Torre / Creatori Di Bellezza mantiene un impegno chiaro verso l'eccellenza in Centro estetico. Coloro che necessitano di Centro estetico possono rivolgersi a Lara Torre / Creatori Di Bellezza.

Attività
Centro estetico Centro benessere per trattamenti al viso Clinica di trucco permanente Servizio dimagrimento
Indirizzo
Lara Torre / Creatori Di Bellezza, Via Ventotene, 77, 80026 Casoria NA

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Datos interesantes

Servizi

  • Toilette

Pagamenti

  • Carte di credito
  • Carte di debito
  • PagamentI mobile NFC

Pianificazione

  • Si consiglia la prenotazione

Posizione di Lara Torre / Creatori Di Bellezza

Recensioni di Lara Torre / Creatori Di Bellezza

4.8 (145 recensioni)
Ultima sincronizzazione:

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CA
Carmela Armenino
2026-06-30
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Molto professionali e competenti nel campo

Risposta del proprietario:

Grazie mille Carmela per il tuo feedback ❤️

CB
Cristina barbaro
2026-06-15
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Il centro estetico è molto bello, pulito e curato nei dettagli, e il personale si è reso disponibile ad inserirmi all’ultimo minuto appena si è liberato un posto, cosa che ho apprezzato.

Purtroppo, però, l’esperienza del servizio non è stata all’altezza delle aspettative. In circa un’ora mi sono stati eseguiti sia il semipermanente mani che piedi, con una sensazione generale di eccessiva fretta. Durante il trattamento, l’onicotecnica ha interrotto il lavoro su di me per andare a effettuare un trattamento laser a un’altra cliente, lasciandomi in attesa per circa 10 minuti.

Il risultato finale presenta diverse imperfezioni: il gel è stato applicato in modo irregolare, con evidenti differenze di spessore tra le unghie. Su un mignolo, inoltre, è stata lesionata la cuticola e il sangue si è addirittura mescolato allo smalto gel. A distanza di meno di cinque giorni, una delle unghie ha già iniziato a sollevarsi.

Capisco la necessità di gestire più appuntamenti, ma ritengo che la qualità del servizio e l’attenzione al cliente non debbano risentirne. Considerando il livello della struttura, mi aspettavo un risultato decisamente migliore,soprattutto per il costo pagato.

Risposta del proprietario:

Gentile Cristina,

la ringraziamo innanzitutto per aver apprezzato il nostro centro, la pulizia degli ambienti e la disponibilità del nostro staff.

Ci dispiace sinceramente che l’esperienza finale non abbia rispecchiato le Sue aspettative.

Proprio perché ci aveva contattati per un’esigenza urgente e, nonostante la nostra agenda fosse già completamente piena, desideravamo aiutarLa, abbiamo riorganizzato eccezionalmente gli appuntamenti per riuscire a inserirLa.

Al momento della prenotazione Le era stato spiegato che, per poter soddisfare la Sua richiesta, sarebbe stato necessario prevedere una breve pausa tra i due trattamenti, dovuta a un appuntamento già programmato, Questa soluzione Le era stata illustrata preventivamente e condivisa insieme, proprio per poterLe garantire entrambi i trattamenti nella stessa giornata. Il nostro intento era esclusivamente quello di non doverLe negare il servizio.

Ci rammarica inoltre leggere le osservazioni sul risultato finale, soprattutto perché al termine del trattamento, quando Le è stato chiesto se fosse soddisfatta, ci aveva espresso un riscontro positivo. Se ce lo avesse segnalato, avremmo verificato immediatamente e, se necessario, provveduto senza esitazione, come facciamo sempre con tutti i nostri clienti.

Ogni recensione rappresenta per noi un’opportunità di miglioramento e continueremo a impegnarci per offrire un servizio all’altezza degli standard che da sempre ci contraddistinguono.

Le auguriamo il meglio.

VD
viviana de
2026-05-09
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Esperienza super positiva, centro professionale e qualificato🥰

Contatti e Orari

Aperto - Chiude tra 3h 17min

Orari di apertura

Lunedì Chiuso
Martedì 09:00 - 19:30
Mercoledì 09:00 - 19:30
Giovedì 09:00 - 19:30
Venerdì 09:00 - 19:30
Sabato 09:00 - 19:30
Domenica Chiuso
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