Estetica e Benessere Venus Rovereto

Grazie davvero di cuore per queste bellissime parole Elisa! ❤️ Sapere che hai apprezzato la nostra professionalità e soprattutto che ti sei trovata così bene ci fa davvero piacere. È una grande soddisfazione sapere di averti lasciato questa impressione. Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza! 🥰

Grazie di cuore Martina per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo davvero felici che il risultato della dermopigmentazione alle sopracoglia ti abbia soddisfatta e che il trattamento sia stato per te veloce e confortevole. È stato un piacere prenderci cura di te e valorizzare la forma delle tue sopraciglia.
Ti aspettiamo con piacere per il prossimo appuntamento!
Lo staff Venus Estetica e Benessere Rovereto TN

Grazie di cuore Veronica per le sue splendide parole! 💕 Sapere che ha apprezzato l'ambiente, la professionalità del nostro staff e la qualità dei trattamenti ci riempie di gioia. Ogni giorno mettiamo passione e attenzione in ciò che facciamo, e leggere recensioni come la sua è la soddisfazione più grande. Grazie per la fiducia e per averci consigliato. Saremo felici di accoglierla nuovamente per regalarle un altro momento di bellezza. A presto! 🌸

Cara Sara,
grazie di cuore per questa splendida recensione!
Sapere che, trattamento dopo trattamento,continui a scegliere il nostro centro e a ripore fiducia in noi è la soddisfazione più grande.
Ti ringraziamo per aver apprezzato la nostra professionalità, attenzione e formazione continua che sono valori in cui crediamo profondamente.Siamo felici che apprezzi i nostri solarium , i prodotti Skincare ,scelti con cura e professionalità per offrire sempre il meglio alle nostre clienti.
Grazie per averci consigliato,ti aspetiamo presto!
Lo staff Venus Estetica e Benessere Rovereto Tn

Cara Alessia,
grazie di cuore per le tue splendide parole!
Sapere che hai apprezzato non solo i nostri trattamenti,ma anche la professionalità, la gentilezza e l'attenzione che tutto il team dedica ad ogni cliente è per noi una Grande soddisfazione .Il nostro obiettivo è far sentire ogni persona accolta e coccolata fin dal primo momento.
Ti ringraziamo per la fiducia e per averci consigliato .
Ti aspettiamo presto .
Lo staff

Grazie mille Lorena per la recensione!
Per noi e molto importante,ci da tanta soddisfazione e motivazione!
Siamo felici che ti trovi bene e il nostro impegno è apprezzato!
Ti aspettiamo presto
Lo staff

Grazie mille Giulia per la tua recensione!
È molto importante per noi a sapere che sei trovata bene!
Ti aspettiamo per altri servizi.
Lo staff Venus estetica e benessere Rovereto

Grazie di cuore Elisa per queste parole!
è sempre un piacere accoglierti e prenderci cura di te!
Per noi e molto importante a sapere che sei sempre soddisfatta sia del risultato che del servizio.
Grazie per la tua fiducia che ci dimostri da tanto tempo...ti aspetiamo presto!
Lo staff

Gentile Alessia,
ci dispiace leggere la sua recensione, ma riteniamo necessario fare alcune precisazioni.
Innanzitutto,il trattamento è stato eseguito 10 giorni fa,e coretto a precisare. Al momento della prenotazione è stato richiesto un refill, non una ricostruzione completa con allungamento. Si tratta di due servizi diversi. Se la richiesta fosse stata quella di rimuovere completamente il vecchio lavoro e ricostruire le unghie da zero, accorciandole e riallungandole, sarebbe stato prenotato un allungamento. È stato quindi eseguito esattamente il servizio richiesto.
Inoltre, non è stato comunicato che le unghie erano di lunghezza estrema. Questo è un dettaglio fondamentale perché lavorare su una struttura di questo tipo richiede molto più tempo rispetto a un refill standard e deve essere specificato al momento della prenotazione.
Al suo arrivo, le unghie presentavano numerosi sollevamenti, erano molto compromesse e addirittura due erano già rotte. Ci dispiace soltanto di non aver fotografato la situazione iniziale. Per riportarle in una condizione adeguata è stato necessario impiegare molto più tempo del previsto, superando già i tempi normalmente riservati all'appuntamento.
Proprio per questo motivo non è stato possibile realizzare il French con i pois richiesto. Non è stata una scelta dovuta a mancanza di volontà, ma al fatto che il tempo necessario è stato impiegato per recuperare una struttura molto compromessa. Su una lunghezza estrema, un French richiede ulteriore precisione e molto più tempo di lavorazione e, avendo già superato i tempi dell'appuntamento per sistemare le unghie, non sarebbe stato possibile realizzarlo senza compromettere la qualità del lavoro e gli appuntamenti successivi. Per questo è stata proposta una soluzione alternativa.
Per quanto riguarda il fastidio avvertito durante il trattamento, le unghie erano già molto sollevate e doloranti, come lei stessa scrive nella recensione. In questi casi è normale che alcune fasi della lavorazione possano risultare più sensibili. Anche la sensazione di calore in lampada può verificarsi quando si lavora su unghie particolarmente sottili o compromesse.
Quando è tornata in salone, le unghie non erano rotte per un difetto della struttura: sul pollice era presente uno sbeccamento netto del colore, tipico di un urto, mentre un'altra unghia mostrava un danno riconducibile a una sollecitazione esterna. Nonostante ciò, le abbiamo dato un appuntamento nel più breve tempo possibile e abbiamo sistemato il tutto.
Inoltre, è importante considerare che unghie di lunghezza estrema richiedono particolare attenzione nella vita quotidiana. Nel suo caso ci aveva riferito che da pocco ha iniziato a lavorare presso magazini Tigotà, un'attività che comporta un utilizzo continuo delle mani per riempire scaffali, movimentare prodotti, aprire scatole e maneggiare merce. Con una lunghezza di questo tipo, il rischio di urti e sbeccature aumenta inevitabilmente. Purtroppo questo non dipende dalla qualità del lavoro eseguito, ma dalla combinazione tra la lunghezza delle unghie e le sollecitazioni quotidiane.
Ci ha inoltre riferito che aveva già avuto problemi con il precedente lavoro e che la professionista che le aveva eseguito quelle unghie non le rispondeva più. Non possiamo ovviamente esprimerci sul lavoro di altri, ma è un elemento che lei stessa ci aveva raccontato durante l'appuntamento.
Ci dispiace che abbia deciso di esprimere il suo disappunto con una recensione negativa, soprattutto considerando che ci siamo rese immediatamente disponibili a fissarle un appuntamento per sistemare le unghie. Crediamo che il dialogo diretto sia sempre la soluzione migliore e continuiamo a lavorare ogni giorno con professionalità e trasparenza per offrire il miglior servizio possibile a tutte le nostre clienti.
In ogni caso siamo sempre a disposizione, nonostante tutto, come abbiamo fatto possibile di trovare un posto prima possibile quando ha chiamato
Lo staff

Grazie mille per la recensione Eya!
Siamo felici che sia stata soddisfatta del nostro servizio!
Ti aspettiamo presto
Lo staff Venus Estetica e Benessere Rovereto

Grazie di cuore Sara per le tue bellissime parole!

Siamo felicissime che tu ti trovi così bene da noi e che apprezzi la qualità del nostro lavoro,dei prodotti e la gentilezza del nostro staff.

Sapere che ti senti coccolata e soddisfatta del risultato è per noi la gioia pi grande .

Ti aspettiamo presto da Venus Estetica e Benessere Rovereto per prenderci ancora cura di te!

Grazie mille Elena per la tua recensione! Siamo felici a sapere che ti trovi bene con noi !
Ti aspettiamo presto con molto piacere!
Lo staff